Lufkin 通过使用 Liquid UI 消除纸张和电话流程，每年节省超过 100 万美元

背景

Lufkin现在是贝克休斯（GE公司）的子公司，生产动力传动齿轮箱，油田泵组和油田电气设备等机械。其动力传动部门生产重量从300磅到250吨，功率水平从20到85，000马力的精密齿轮。Lufkin还在全球范围内运营油田服务中心和齿轮维修设施。

挑战

• 从纸面文档到 SAP 的劳动密集型且容易出错的条目
  • 原因：由于没有网络连接，维护人员严重依赖纸质程序。在现场，他们将机械问题记录在纸上。
  • 影响：需要手动将纸上的手写条目传输回 SAP 以创建工作订单。因此，用户必须输入两次数据，这导致了代价高昂的纠错。
• 整个工厂缺乏数据可见性
  • 原因：工作订单包含要根据通知、估计组件列表、组件信息等执行的操作。现场技术人员必须打印每个订单详细信息并随身携带。
  • 影响：通常，技术人员需要额外的信息，他们必须步行到可以找到信号并致电总部的区域。所有这些都妨碍了他们的生产力，并进一步导致数据不受管理和无组织。
• 缓慢、繁琐和不准确的 SAP 数据输入导致收入损失
  • 原因：现场服务人员使用纸质笔记来跟踪时间确认和各种工单编辑。在每天结束时，这些详细信息都会提供给文员，以便他们手动将信息从纸张传输到 SAP。
  • 影响：跟踪精确时间和工单变化的手动程序不准确，对Lufkin的收入产生了不利影响。

Liquid UI

• Liquid UI 离线简化并自动化了 Lufkin 的纸张和电话流程，用于 SAP 工厂维护/服务管理。
• 借助 Liquid UI，现场人员现在可以访问 SAP，从中可以创建和更改工作订单、确认时间以及发货。

• 液态 UI 通过脱机功能增强了其 SAP 工厂维护/服务管理。现在，只需单击一下，用户即可将所有脱机订单更改上传到 SAP。
• Liquid UI 创建了按钮，使其用户能够执行从 SAP 下载数据、同步服务订单以及将数据上载到 SAP 等任务。

• 中央服务数据的单一版本。
• Liquid UI 脱机删除了所有基于纸张的过程，并实现了对服务数据的更好可见性。

• 计费订单流程现已得到简化，现场人员可以直接在 SAP 中跟踪精确的时间详细信息，从而消除了任何错误的范围。
• 此外，Liquid UI 提供了对工厂中任何位置的订单详细信息的便携式 SAP 访问，无论是否具有网络连接。

结果

• 流程优化：IW31、IW32、IW33、IW42、IW51、IW52 和 IW53
• 将维护人员的工作效率提高 100%
• 优化的维护和故障修复系统
• 每年节省 100 多万美元

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后续步骤

Liquid UI 使您能够自定义业务流程、消除字段、合并屏幕、选项卡和事务，以实现整体解决方案，同时保持事务的丰富性。它无需重建整个事务即可执行此操作。