手捧《老秘书工作笔记》,在职场如鱼得水一样自由自在

我初入职场是在一家韩企做品质管理的助理。

我的领导是一位幽默的韩国人,午饭时间喜欢打乒乓球。

有一次午饭后他又去打乒乓球,但没带手机。不一会儿,他的手机响了。

我拿着手机去找他,他看了看电话,用非常不熟悉的中国话笑着说:“这种电话你接了就行”。

“我听不懂”

“那也没关系”我微微一笑走了。

过了几天,在一个上午十点左右他不在座位上,这时他的手机又响了,也不知道哪来的勇气,我真的接通了电话。

对方是韩国人,我什么都没听懂,就说领导在董事长办公室谈话。

领导出来接了一个电话后,黑着脸叫来了翻译。

大声问我“你为什么接我电话?”我知道自己闯祸了。

“我和这位客人说我出公司了,不在办公室。你却说我在董事长办公室,你这叫我怎么解释?”

领导急得团团转,不知如何打圆场。我这位领导不仅是品管部长同时还在做销售,我不知道对他的影响有多大,但是确实影响了他的声誉。

那时我的脑子一定是进水了,短路了,不知道自己在做些什么。我为此懊恼不已。

如果那时我看过《老秘书工作笔记》,我是不会做这样的傻事。我当时真的不理解领导的想法,就知道闷头做事。

看过了《老秘书工作笔记》之后,我觉得这本书不只是做秘书的宝典,职场人都值得学习。

作者张小文曾获“金牌助理”称号,从事秘书培训3年,千余人受益。在2020年创办“总助能量站”专注于秘书线上培训。相关课程和内容广受学员和用户的欢迎。

《老秘书工作笔记》详细地讲解了秘书要做哪些工作,如何才能高效工作,如何才能快速得到领导的认可。秘书工作做好了,还可以让领导为你提供助力,这叫向上管理。

今天咱就说说为什么要向上管理,什么是向上管理,以及怎样向上管理。

一、为什么要向上管理

很多人都认为被领导管理很正常,反过来,下属管理领导有些不可思议。领导职位高,权力大,自己去向上管理不敢想也不敢做。

高情商的人都有能力很好地管理领导。从而在领导那里得到更多的支持和资源。也能实现更快的升职与加薪。显然,初入职场的我情商是负数。

二、什么是向上管理

德鲁克曾说:“你不必喜欢、崇拜或者憎恨你的老板,但你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。”

向上管理就是通过成就领导来成就自己。做好了向上管理,就可以从领导那里获得更多的支持和资源,可以更好地开展工作。

我们现在的工作是在项目部,项目部很多资源都是共享的,不同的项目经理在领导哪里获得的资源是有所区别的。比如在资金紧张的时候,优先考虑保证那个项目的进度不受影响,这取决于项目经理向上管理的能力。

向上管理的本质是一种影响力,影响对你有管理权限的人,这是一项非常重要的能力。如何拥有这样的能力呢?

三、怎样向上管理

首先,要了解领导的管理风格。比如,领导是放任型还是参与型。

放任型领导喜欢权力下放,只负责分配和激励大家的积极性和关注最终结果,这类领导不大喜欢下属拿一些鸡毛蒜皮的小事打扰。

参与型领导就是另外一个极端,这类型领导喜欢把控每一个环节,希望下属事事汇报。我现在的领导就是参与型领导。我们做的每一件事都需要先汇报再执行。

如果不了解领导的管理风格那怎么办呢?张小文在《老秘书工作笔记》中告诉大家,先假定领导是参与型。先时时、事事汇报。在不断地接触中观察领导的反应,然后可以判断出领导在哪方面是放任型,哪方面是参与型。

其次,做事符合领导的预期。领导在安排每一件事情的时候都有一个心理预期的。比如领导说帮我拿个快递。虽然没说具体什么时间,领导的心理预期可能是一个小时内。如果你要是理解成下班点再去拿,这就没有满足领导的心理预期。要是你马上拿来就超越了领导的心理预期。领导肯定希望你做到后者。

最后,也是最重要的一点,做事要“用心”。工作无小时,下属做的每一件事都应该符合领导的预期,甚至是超越预期。领导说周一交月报,就不要在周一下班点再交,最好在下午三点前就交上。

真的做到“用心”工作,工作终究会让你如鱼得水一样自由自在。做个靠谱的员工,凡事有交代,事事有回应,件件有着落,就能给领导留下好的印象,也就能在领导那里得到更多的支持和资源。

如果你是在做秘书工作,或是初入职场,或在职场不自在,不妨看看《老秘书工作笔记》,任何职场人都能在这本书里找到自己需要的工具。

愿你看过《老秘书工作笔记》后,在职场中左右逢源,如鱼得水一样自由自在。

你可能感兴趣的:(手捧《老秘书工作笔记》,在职场如鱼得水一样自由自在)