一、系统功能概述
1. 角色划分
1)
用户角色
平台包含三类用户:游客、注册用户、管理员。其中,注册用户可以有多重身份,通过不同的入口进行不同的操作。
类型描述
游客未注册用户,可以查看平台内的公开资讯(包括商品信息、活动信息、新闻公告等),但不可进行交易、不可报名参加活动。
注册用户已注册用户,有三种身份:普通用户、分销商、平台管理员。
1、注册后,默认身份是普通用户,普通用户又分为普通用户、经理等级用户,根据等级可享受不同权限。
2、分销用户可以是普通用户申请为分销商也可以是经理用户申请成为分销商,每个付费用户都可以成为分销商,一、二、级分销商品获得的返利不同。
3、平台管理员可在后台直接分配账号,给用户身份。
管理员平台管理方,对平台进行管理;
两级管理:高级管理员和普通管理员。
高级管理员:拥有最大的应用权限。
普通管理员权限范围为:上传图片、对自己上传的图片进行管理、在分配的权限范围内发布和管理活动信息。
财务管理员权限:资金出入明细及分配明细
库房管理员权限:产品数量规格,快递。
2) 注册用户身份详述:
身份描述
普通用户用户注册后,默认具有浏览公开发布的信息和购买商品的权限,能购买商品,可以生成自己的二维码。
高级用户申请获得,系统给予身份认证,类似 加V,给予显性标志。高级用户由普通用户升级得到,升级规则为推荐的下级会员10人购买商城商品,自动升级为经理级会员。
普通管理员分配账号,上传图片,注册用户,核对身份(直接读取openID无需注册)
财务管理员资金的流向、输出、每个会员所得的展示。
库房管理员产品添加、删除、更改,快递发送信息展示(已发、待发)、
高级管理员拥有最高级权限、可以查看财务信息、库房信息、拓扑图、会员信息
2. 系统概述
1) 系统说明
电商交易系统为主系统,其余为模块或子系统。
模块名称描述
电商交易系统
(主系统)
订单流转/管理、库存管理、退货管理、邮件/短信管理(微信可以用模板消息)、在线支付、收入分配管理(包含分成设置);
用户管理登录注册、安全验证、用户信息管理、用户升级体系;
商品管理商品发布、管理;
广告管理广告位的设置、管理;
活动管理线上活动发布和管理;
评价管理对商城商品、举行的活动做评价;
商家管理资质管理、信用管理
数据分析交易数据分析、产品管理数据分析等;
相关接口
外部接口物流系统、支付系统
内部接口客服系统、商品管理系统
3.功能模块概述
1) 用户管理
功能二级功能说明备注
注册注册用手机号码作为用户名进行注册。用手机号码注册,进行短信验证。用户只需登记用户名和密码即可注册。
邀请注册已注册用户分享注册链接至第三方平台(微信、微博、朋友圈、QQ空间等),及发送短信至通讯录好友邀请注册。
申请身份已经注册的普通用户,可申请成为分销商用户。
登录普通登录通过注册的用户名和密码登录
完善信息 对于已注册用户,可编辑完善个人信息
用户信息
管理
注册用户注册用户(普通):查看、编辑自己的个人资料;
个人资料包括:头像(可上传头像),昵称(编辑昵称),性别选择,地址(编辑收货地址)
(商家):查看店铺,编辑店铺信息(商家后台);
商家后台:包括商品发布,商品管理,店铺编辑等
(分销商):查看分销订单,分销返利,上下级分销用户等。
管理员(包括普通和高级)查添删改用户信息。对某些用户账户禁止使用及解锁。
经理用户根据经理用户设定的规则,提供用户等级升级和享受不同等级权限。
在线客服用户和商家用于问题咨询,QQ客服,一对一聊天
个人中心余额我的剩余余额展示,余额明细:我使用余额情况记录,如购物消费、充值等
转出:余额款可以转出,输入转出平台、账号、用户名、金额提交转出金额
提现说明:提现说明的文本说明
充值:用户可以进行充值,选择充值方式,充值金额,对账户余额进行充值
我的任务每天做任务可获得相应积分
推广中心我的推广收益:显示我的收益总数(元),以及收益明细,收益的具体来源
申请成为推广专员:顶部提示到商家主页申请,下面为推荐商家,点击进入到商家主页
我的推广商:显示我的推广商,我的上下级数量,可以分享二维码,商品
个人中心积分商城快捷入口,点击进入积分商城
我的评价未点评、已点评列表,可做删除、修改等编辑,对购买以后的商品进行服务、质量、态度等做评价。
我的收藏历史收藏商家、商品,以TAB页展现,各页面下商家或商品以列表形式展现
我的订单包含已付款订单、未付款订单、待评价订单、待收货订单、退款订单,每个类别订单均以列表形式展现
每日签到签到获得积分,用户登录后在个人中心,点击签到按钮活动积分,提示框显示签到成功与否
积分个人积分,显示积分明细,包含积分的来源和消耗途径以及积分规则说明
系统通知包含系统消息以及推送消息,由平台推送优惠商品、商家优惠信息等。
邀请好友邀请码、二维码邀请好友注册
会员特权会员特权文本说明介绍
设置设置中心:关于我们:公司介绍,帮助中心:常见问题文本说明,意见反馈:对应用等问题可以进行反馈意见,清除缓存:对应用的图片等存储空间进行清除,联系我们:一键拨号,拨打热线电话,退出登录:退出平台应用
2)商品
功能二级功能说明备注
商品商品分类商品分类以点击展开效果,分至二级分类,点击某二级分类后进入该分类商品列表
商品列表商品按图文列表展示,包含商品图片,简介、访问量(购买量)
筛选条件按价格,销量等条件筛选出商品,展示筛选出的商品列表,点击可以查看详情
商品详情包括原价、复购价、标题、发货地、包邮、销量统计、图文描述,商品图片展示等
商品评价用户评价列表,包含文字、图片描述以及星级评价,即1-5颗星的评价,商家也可回复评论(可选)
商品一键分享点击分享按钮,弹出分享路径,可分享至朋友圈、微信、微博等
收藏收藏商家,点击收藏,再次点击取消收藏
加入购物车点击加入购物车按钮,选择商品参数,购买数量(0购买数量可后台设置限购数量)快速购买产品
关联产品在商品最后,浏览此产品的客户推荐的其他关联商品的信息
数据分析根据作者、上传时间、被查看次数、被购买次数等进行分析;
商家商家详情包括商家介绍,商家电话、位置等,显示一张商家照片
全部商品店铺logo下方全部,商品数量,点击全部,展示店铺内所有商品,按列表展示,可以商品查看详情
活动店铺logo下方活动,活动数量,点击活动,点击展示参与活动商品按列表展示,点击查看活动详情
上新店铺logo下方上新,上新数量,点击上新,点击展示上新商品按列表展示,点击查看商品详情
收藏点击收藏,可以收藏商家,再次点击,可以取消收藏
优惠券展示店铺优惠券,可以领取用于购买商品,结算时抵用部分现金
申请推广专员点击申请推广按钮,成为推广专员,可以分销商品获得返利
商家简介商家介绍(文字描述),商家二维码展示(点击二维码,跳新页面,展示店铺二维码)商家地址(一键导航到商家位置)
数据分析广告位分析根据广告被浏览的次数、时段、成交转化率等进行排名及分析
结算购物车列表当你点击底部购物车按钮时,展示你把商品加入购物车的多个商家商品列表
勾选可以勾选一个商品,也可以选择全选对商品进行结算
数量编辑可以对购买的商品编辑,左边减号对商品数量递减,右边加号对商品数量递增
合计当你选中商品后会自动计算出商品总共的价格
结算点击结算按钮到确认订单页面
价格编辑多个商品购买,可由后台修改价格
确认订单地址确认订单页面,默认你选择的送货地址,需要更改地址可以添加新地址。添加地址:收货人姓名,手机号,邮编号,省、市、区、街道选择,输入详情地址,保存信息
购买数量可以对购买的商品编辑,左边减号对商品数量递减,右边加号对商品数量递增
优惠券展示你购买这个商品所使用的优惠券
抵用券点击展示劵码列表,二维码、券号展示,显示使用和未使用按钮
留言点击弹出框,可以输入给卖家留言信息
选择配送方式点击跳至选择配送方式列表,展示各家快递包括包邮
支付方式可以选择在线支付,也可以货到付款
提交显示商品合计价格,点击提交按钮到支付方式页面
支付方式合计显示商品合计价格
现金券可以使用平台现金券或商家现金券进行抵用
账户余额使用账户余额付款
支付方式选择支付宝或银联的方式进行付款,完成整个的购物流程
城市选择城市选择多城市开通,可以切换城市
分类按钮分类按钮Banner下面分类按钮,四个一行,图标可换
资讯公告跑马灯展示资讯公告以跑马灯上下不停滚动的效果展示
消息列表消息按文本形式展示
切换消息和公告切换展示信息列表
积分抽奖用积分进行抽奖平台设置奖品,每一个奖品兑换所需积均由后台设定,根据后台设置概率,用户点击进行概率性中奖
优惠券现金券店铺有现金券展示,点击可以领取,可以是商家发布或平台发布,用于购买商品结算时使用,可以抵商品部分价格
满减券用户在同一个商家购买多个商品达到一定金额,结算时可以减掉一部分价格
返利专区返利商品列表返利商品按图文列表展示,点击商品进入商品详情
筛选按全部、返利(按返利高低)、销量、价格(按价格高低)筛选
返利价格展示购买商品返利的价格
库存展示商品库存数,购买后自动减库存
活动模块活动 左二右一、左一右二、左一右一、左一右上一下二、一排四个多模块选择
活动列表全部活动按列表展示(以海报图片形式展示)
活动详情顶部为一张海报图片,下面是活动商品,以列表形式展示,点击商品进入商品详情
抢购首页抢购模块一行展示4个商品
商品列表抢购商品按图文列表展示,包括标题,以抢数量、原价、现价、抢购进度百分比、抢购状态(马上抢、抢光了、即将开始)
按整点时间段抢购商品按特定时间段展示,商品在某个整点时间开启抢购按钮,用户才可参与购买
抢购状态分3种状态:抢购中(显示马上抢按钮)、抢完(显示时间抢购多少件,按钮成灰色,不可点击)、即将开始(可查看商品展,但是不能购买)
抢购百分比用户抢购的商品,统计抢购百分之几,如已抢购60%
库存功能针对商品实现库存管理,控制特价商品的销售与脱单,购买商品成功库存-1
积分系统商品列表积分商品按图文列表展示,包括图片、标题、价格、商品数量、所需换购的积分数量、点击兑换按钮进行兑换
积分逻辑积分获取规则(从用户注册后怎么获得积分的全过程、如:用户注册成功后可获得10积分,每日签到获得1积分、购买商品获得相应积分,由后台进行设定)使用规则、说明规则(文本形式关于积分规则说明)
获取来源新用户注册获得积分、每日签到获得积分、购买商品获得相应积分
积分兑换商品积分直接兑换积分区商品,积分数达到兑换商品的条件
积分详情兑换商品的详情,包括商品描述、图片、价格、兑换积分显示、现有积分显示
积分总数在个人中心,头像右方显示总积分数
数据分析广告位分析根据广告被浏览的次数、时段、成交转化率等进行排名及分析
3)广告管理
功能二级功能说明备注
广告位信息
新建、编辑在系统中广告位位置的设定,设置编号索引;
广告位的编号、名称、价格、使用情况(未使用、使用中、暂停使用)
广告位管理
查询、删改、对已有的广告位进行编辑修改操作,
广告管理新建、查看、查询、修改、停止/结束发布新建:增加一个新的广告信息, 包括名称、位置、分类、发布时间段,自动添加编号;
查看:查看系统中的单个广告信息
查询:根据广告名称、时间、状态等批量筛选;或查询某个指定的广告;
修改:修改发布的时间段、广告内容等;
停止/结束:停止/结束广告发布。对停止发布的广告,可继续进行发布。
广告状态:待发布、发布中、已结束
数据分析广告位分析根据广告被浏览的次数、时段、成交转化率等进行排名及分析
4) 活动管理
功能说明备注
新建活动系统自动分配活动编号;要填写的活动信息包括:活动名称、类型、时间段、发起人、内容等;
查看、查询查看:单个活动的内容;
查询:根据编号、名称、时间段等
进行筛选查看;
活动的状态:
待发布、进行中、已暂停、已结束
编辑修改对系统中的活动信息,状态为待发布或已暂停的,可进行修改。
用户参与活动收藏活动、报名参与、分享活动链接至第三方平
台、发表评论(二层)
分享活动分享活动信息至第三方平台(微博、微信、朋友圈、QQ空间等)
评价体系参与者对活动的评价,可按星级,1-5颗星,可多个评价(如服务星级、商品星级等);
参与者可文字输入评价。
数据分析根据活动被查看、被收藏、被报名的次数,以及实际参与人数等信息,进行时段、活动类型等分析
5) 电商交易系统(B2C系统)
功能说明备注
通用功能订单流转/管理、退货管理、库存管理、商家管理、统计分析、邮件/短信管理、评价体系,在线支付等
推广分销分销返利:分销只有二级分销商,推广专员返利比例设定:店铺全局设定、单品设定(优先级大于店铺全局设定)
制度很简单
扫码下单买第1盒只需398元就可以成为推广员,推广员只需让别人扫自己的二维码,分享前10盒,每1盒可以得85元。
推广员分享10盒以后直接升级成为经理,以后分享每1盒可以得170元,旗下团队每一个推广员分享1盒经理可以得85元。【同级别拦截】
自己分享够30盒,团队累计分享够100盒,可以享受创业补助奖每盒25元(不限代数),以后直推每1盒可以得195元【同级别拦截】
会员再次购买1盒是268元会员价,奖励上一级销售员20元,上上一级10元。
同级拦截:若下一级升到和自己同等级时,上一级不可吃下一级的奖励
手机端会员展示要求二级展示,分享二维码,业绩表。订单信息、物流信息
6) 系统设置
功能说明备注
管理员账号管理管理员基本信息、权限、帐号状态;
权限管理管理员、游客、注册用户(四种身份)、普通管理
员,财务管理,库房管理
高级管理员有全部权限
用户组设置设置分类名称(组名称),将用户分配到不同组。
分销模式设置设置分销模式,包括参与分成方,分成比例等。
数据管理批量导入:地址信息、用户信息(普通用户、商家)等
7) 后台管理
功能说明备注
商家端
商家店铺管理、分享推广管理、商品管理、活动促销管理、订单管理、数据报表管理、微信推广管理、其他设置高级管理员有全部权限
8)平台后台管理
功能说明备注
平台后台管理
平台设置、界面设置、订单管理、商品商家管理、促销管理、报表管理、审核管理、账号权限设置、微信管理、其他设置高级管理员有全部权限