培训第一天总结

日期：2021.3.1 

姓名：李碧情

今日学习收获

1.了解伽合团队的发展历程

（伽合文化：人要正，心要大）

2.预售满足3个人：预售人员，顾客，会馆

（这次金基100这边面对的客户群体是办公人群，针对问题大概可以归类：肩颈、腰椎、骨盆、大腿松弛、膝盖、O型腿、扁平足……可以在这几个问题上多加知识巩固，在下市场的时候就知道如何去跟人聊）

3.思考你是想做最有名气的瑜伽老师还是最会销售的老师（根据老师的讲解，我更能确定我选二）

4.在这里预售你们收获家人，拥有规范，建立自信，拿起你的武术。

5.Smart原则《管理的实践》：

• 绩效指标必须是具体的（Specific）

• 绩效指标必须是可以衡量的（Measurable）

• 绩效指标必须是可以达到的（Attainable）

• 绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)

• 绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-bound）

无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。

制定的过程也是自身能力不断增长的过程，经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。

（成就公司，成就自己，成就他人）

6.预售最重要：人、资源、体系、业绩。

• 外单的意义：抗压、沟通、应变反应、自我调节（负能量，坏情绪先做自我调节）、解决问题（提问题之前自己要先思考好如何解决这个问题）

• 预售的意义:打磨团队、抢占市场、资金回笼、综合能力、赚钱……

7.员工二八法则：20%创造业绩70%跟着做不10%不想做

8.你是什么样的人？（现在什么样的状态）

奉献？投入？真正听从？适当听从？勉强？不听从？冷漠？

投入。

9.成功的方程式：

成功=正确的思维方式*天赋*热情

• 正确的思维方式，积极向上，善于与人共事，有感恩之心，不需要被燃，有自发性

• 天赋：天生的智力、体力

• 热情：努力，态度

10.复盘才能翻盘，复盘才能复利。

遇见问题:（从当选组长谈起）

梳理了实施困难点：

1. 第一次做组长，我该如何带领好小团队

2. 如何更好的去赋能团队人员

3. 如何负责该组月绩的提升

（这次预售的身份又加重了，不仅仅要关注自己的成绩，也要关注团队每个人的，非常有挑战）

目前的解决办法：

1. 首先以身作则，只有大家觉得你是可以的，才会去听取你的

2. 预售过程中会有很多困难，这时自己就要站在知心朋友的角度去安抚成员。预售过程情绪心态的重要性。在每日定金目标达成后，我们再想办法怎么做到更好，收到比昨天多一单。

3. 不断的赋能对方的同时自己也成长，让整个团队都更有能量对待这场预售。