自己再一次站在十字路,尚未决下一步将往何方。趁此机会,将自己对产品经理的认识,工作经验和思考总结下来,写一个系列的文章。作为一个从程序员转型的产品经理,希望这些内容可以帮助那些想成为产品经理的人。
系列的开端就是产品经理的分类。产品经理的范围其实很广,虽说都叫产品经理,但是工作内容可能差别很大,分类的维度也很多。想要做产品经理,还是要对此有一定的认识,这样才能帮你做好职业规划,选好赛道。
接下来就从几个维度,总结一下我对不同类型产品经理的认识。
产品通过面向的用户类别可以分为ToB和ToC,B端产品经理就是负责ToB产品的产品经理。ToB服务不论是定制化的软件还是SaaS服务,关键在于“成功交付”,在用户的流程内发挥价值。需要对行业有一定的理解。
C端产品经理就是负责ToC产品的产品经理。C端产品经理入门门槛低,C端产品经理相比B端产品经理要更懂用户,对人性心智的了解要求要比B端高。
负责探索用户需求,用产品的手段满足他们。主要的工作内容就是用户调研、需求分析、功能设计、迭代跟进等。
前端是产品的门面,涉及用户的交互体验,更考验产品经理对交互体验的认知。
后台多指管理系统和数据系统,涉及复杂的流程、管理、权限体系。对产品的逻辑思维要求高,需要设计系统整体逻辑。
中台是为了沉淀核心能力、赋能业务发展而建立的,以接口形式向前端产品线提供能力,这样就可以避免不同的产品线重复造轮子。
更多关于数据层面,要多考虑从数据中提取出有价值的信息,辅助决策。根据用户数据和数据模型建立一套评价体系。用数据驱动产品发展。
关注产品的商业化,负责产品商业化模块。商业产品经理要更多考虑商业价值。
实现产品过程中有许多策略的部分,需要和算法或策略工程师探索满足用户需求的方法。
做电商业务的产品经理,如淘宝、京东等。需要熟悉用户购买行为、电商业务、营销活动等。
做社交产品的产品经理,如微信等。更关注用户的人性诉求,引导用户直接建立关系。
和社交产品类似,更多地关注社区氛围建设和内容。如知乎、豆瓣、贴吧等。
金融类和金融业务相关应用的产品经理,如蚂蚁金服等。需要对金融有深入了解。
负责移动端应用的产品经理,移动端以ToC的应用为主。
SaaS服务的产品经理,SaaS产品属于B端产品,还有一部分的C端产品也符合SaaS服务。SaaS产品的目标往往是提效和降成本。
为产品进行AI赋能,或负责AI能力相关产品的产品经理。
O2O业务在线上购买线下服务,如美团、滴滴、饿了么等。关注双边的匹配效率、服务质量。
教育行业应用的产品经理,包括K12教育、成人教育等。
医疗行业相关的产品经理,不仅需要懂产品,一些医疗产品经理还需要懂一定的医学知识。
很少自己挖掘需求,由别人来带或分配任务,在文档产品经理和需求产品经理的阶段,主要任务就是输出需求文档和功能设计。属于初级产品经理。
合格的产品经理一般至少负责产品中一个完整的模块或业务线甚至产品总体,对自己负责的产品部分有决策权。
高级产品经理往往比产品经理负责更为广泛,一般是整个产品。
负责一个或多个产品线,一个产品线包括多个产品。从能力上来说,产品总监是非常厉害的产品经理,指导其下的产品经理工作。
负责公司所有产品,总体把控公司的产品体系。