便签11：改变对方认知达到目的

【R：原文片段】

《影响力》，83页，[美]罗伯特·西奥迪尼著，

弗里德曼和弗雷泽的发现告诉我们，在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。正是后面这种藏在小小承诺里的普遍影响力叫我甚感惊恐。 它把我吓唬得都不怎么愿意给请愿书签名了，哪怕请愿书的立场我原本就支持。因为这类行动不仅可能影响到我将来的形象，还可能会让我按着自己并不想要的方式改变自身形象。再者，一旦人的自我形象改变了，那些想要利用这一新形象的人就有了各种不易察觉的可乘之机。 弗里德曼和弗雷泽实验里的业主们有计热挝，那个要他们签署保护本州环境请愿书的义工，真正的目的竟然是在两个星期以后让他们展示一块安全驾驶的告示牌？他们中有谁会疑心自己答应展示这块告示牌的决定，居然跟签一份请愿书有着很大的关系？我猜没人会这么想。

【I：拆书家讲解引导】

有时候，当我们想达到某种目的之前，我们可能根据我们的认知以及信息会对整个事情的发展态势做出清楚的判断，我们可能会预估到对方不会同意或很难同意我们的要求。这时，为了达到既定目的，我们可以从影响对方的自我认知开始。 我们可以先提出一个能让之接受的一个小小的请求使之同意，从而改变对方对于自我的认知度，而后再提高分量更大的类似的请求，甚至可以是与之前答应的请求毫不相关的事情。此时，顺从度也会随之提高。这种方式会将协调、沟通以及目标达成一致成本大大降低，更会让对方的顺从度显著提高。

【A1：描述自己的相关经验】

读书会刚成立的时候，秘书长做了一期分享，那期的内容没记住多少，但PPT的确是把我们惊艳了，那时候在ppt届有个大师级人物叫秋叶，我和会长就开玩笑的称赞秘书长为“秋叶然”，叫的时间一长她也就默认了。后来，我们把读书会所有与PPT有关的工作都交给了她，她不但欣然接受，还都很好的完成，而且每次ppt都比之前更进一步。她还因此自费学了好多关于ppt的课程。之前是无意的一句玩笑话，现在知道，这叫做改变认知，我们无意中改变了秘书长的认知，从而造就了一个吉林移动的秋叶。

【A2：我的应用】

我想让Amy开始学会自己整理衣服，收拾房间。这周，我可以先给她贴上一个“爱干净、爱卫生”的标签，让她逐渐认同，逐渐改变自我认知后，再告诉她家务和干净、卫生之间的联系，最终要求她独立完成家务整理房间。