2022筑基第七课

中原焦点团队网络中级五期梁艳分享1736天。2022.02.26

        情绪、情感和意志

    情绪和情感

    金句：情绪出不来，道理进不去。即当一个人处在情绪中时，陪伴是最重要的。贴着他，顺着他的脉络，接住他的情绪，稳稳地倾听+陪伴，此刻若生拉硬拽（讲道理、引导、说教）是不合适的，往往是起不到正向作用，反而会起反作用，比如沟通就此停止，或引发二次“战争”。由此引发出“知行合一”，即从知道层面慢慢到做到层面。

    女人是家里的空气，有她不显，没她要命。

  定义：情绪情感是人对客观外界事物的态度的体验。

    情绪情感与认识过程的比较：

    1.情绪情感是以人的需要为中介的一种心理活动；（有情绪的地方就是一个人在乎的点，抓住这个在乎的点去详细探讨是值得的。）

    2.情绪情感是主体的一种主观感受，或者说内心体验；

    3.情绪情感能看到表情变化，认识过程不能；（现实的残酷，职场的竞争，生存的压力，让人们都是千年的狐狸，你给我玩什么聊斋、喜怒不形于色）（情绪与表情是共生的。）

    4.情绪情感会引起生理变化，认识过程不伴有这种变化；（身心疾病，如生气引发胃疼、高血压、肿瘤等）

    拓展：如果一个人因种种原因而被困在一间房子里，那么他的身体被困，而他的心是自由的。房子总有透光的地方，只要愿意找寻就一定能找到，即使没有，那他的心就是那光透进来的源泉，透过光白天可以看到阳光，晚上可以看见星星和月亮，还可以看到更大更远的世界。就如《美人心计》中青宁皇后，能锁住她的从来不是铁链和枷锁，而是她愿意为了代王牺牲自己的那颗心被锁住了她的身。人若被困，心还可以飞翔；心若被困，天下处处是牢笼；心之所安，矮瓦斗室亦天堂。

    5.情绪情感的结构由三种成分组成：主观体验、生理唤醒 、外部表现。

  拓展：养生的最高境界是养心；学习心理学的最高境界是修己。

    一个人的成长往往源自于逆境。逆境中人们常常因为切身体验而产生深层思考。面对挫折的智慧、勇气、责任、担当、韧性等或许都源自于逆境本身。自古就有“天降大任于斯任也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，……”

    表情

    表情分为面部表情、身段表情、言语表情。

    面部表情是面部肌肉（眼部、颜面、口部肌肉）活动的模式，是鉴别人的表情与情感的主要标志。

    身段表情是面部以外的身体动作上的变化，包括手势、身体姿势。

    言语表情是情绪情感在说话的音调、节奏和速度等方面的表现。

    情绪情感的区别与联系

    联系：情绪与情感密不可分，情绪表现情感，情感控制情绪。

    稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定性的情感，情感通过情绪来表达。

    情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。

    情绪、情感的功能

    区别：对象不同，情绪是人和动物都有，情感只有人有；

    需要不同：情绪与生物性需要有关，情感是社会性需要；

    特征不同：情绪带有情景性和不稳定性，情感具有深刻性、稳定性和长期性；

    情绪较为强烈、冲动性大、具有明显的外部特征，情感一般较弱、较少冲动性、外部表现不明显。

    情绪、情感的功能

    适应功能、动机功能、组织功能、信号功能。

    适应功能：如婴儿通过情绪来传递信息，表达需要，获取成人的关心。成人则通过微笑、点头等维持正常的人际交往。

    动机功能：是动机系统的基本成分，对内驱力起着放大和增强的作用。

    组织功能：积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏与瓦解作用。中等强调的愉快情绪有利于人的认识活动和操作效果。情绪情感对记忆、行为也有影响。

    情绪情感的两极性及变化的纬度

    两极性：情绪情感的每一种变化都存在两级对立状态。

    变化纬度：动力性、激动度、强度和紧张度等方面。

    动力性：增力～减力

    激动度：激动～平静

    强度：强～弱，中等最好

    紧张度：紧张～轻松

    情绪情感的种类：基本情绪、复合情绪

    基本情绪：喜、怒、哀、惧，人和动物都有，与生俱来的，也叫原始情绪。

    复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。如敌意=愤怒+厌恶+轻蔑；焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒

    心境、激情和应激

    心境是一种微弱的、持久的而具有弥漫性的情绪体验状态，即心情。持续时间较长（几周、几月）。

    激情：一种强烈的、爆发式、持续时间较短暂的情绪状态。

    应激：应对激动。在出现意外事件或遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。

          意志

    意志：即毅力，有意识地确定有目的的调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。

    意志行动即受意志支配的行动。

    动机冲突：

    双趋冲突：两个都想要，但只能选一个。即鱼和熊掌不可兼得。

    双避冲突：两个都不想要，但必须选一个。两害相权取其轻。

    趋避冲突：既想要又害怕。如甜食与胖。

    多重趋避冲突：多个目标均形成趋避冲突。

    意志的品质

    自觉性（自我知觉）与受暗示性、武断；

    果断性与优柔寡断、鲁莽草率；

    坚韧性（坚定有任性）与虎头蛇尾、动摇、执拗；

    自制性（自我控制）与任性、怯懦