用《结构演讲力》,轻松做好述职汇报(年终总结)

又到了年底了,假设你马上要面临公司年终的述职汇报或者年终总结了,你的领导和老板都会参加,你的演讲好坏将直接决定你的年终奖发放多少,甚至影响你明年的升职加薪?和你同时做述职汇报的还有小王、小李、小周等人,他们都是你的竞争对手,据说他们都准备很充足,想在今年述职汇报上超过你。这种场景你心里压力大吗?请问:你如何做述职汇报才能在今年拔得头筹?获得领导赏识呢?

普通人的述职汇报,通常是这样:去年的工作总结+明年工作计划(拜托,真的毫无新意,没有明确主题,不知道你要讲什么)。大家站在台上演讲,台下玩手机的玩手机、走神的走神,甚至连老板都对你说:“小邓啊,你抓紧点时间,讲点有特色的事情…..”你一听,老板这样讲我,那还不吓得浑身发抖,四肢无力。因为大家讲的都是枯燥的数据和任务,没有亮点,请问怎样做一场精彩的述职汇报?


推荐使用邓世超老师《结构演讲力》书籍中的“W结构模型”,如图所示。



任务:先说你接到了一个什么任务,这个任务的目标是什么,介绍一下项目背景。

挑战:这个任务的内在困难和压力是什么?外在挑战与冲突有哪些?

方法:你是如何完成这项任务的?你做了哪些努力?用了哪些方法?找了哪些资源?

结果:在这个任务或项目中,从个人角度来看,你取得的成果与收获有哪些?从组织视角来看,你获得的经验传与承有哪些?

举个例子:

假设你是企业里面的培训管理者。你要在领导面前做述职汇报,我可以这 样说:

任务:今年我做的最出色的一个项目是“公司的内部讲师培养项目”,这个项目目标是培养公司更多的内训师,萃取岗位经验,让优秀经验得到传承。

挑战:这个项目最大的难点是,大家对课程开发和经验萃取都是第一次接触,并且内部讲师都是兼职的,平时大家工作繁忙,很难抽出大片的时间来做课程开发。

方法:为了解决这些问题,我对内训持续宣导做内训师的好处和利益,并协调各部门领导全力配合,我们设计了一套课程开发和经验萃取的模板,并派出8组专业导师,协调好相互的时间后,1对1进行课程开发和授课辅导。让内训师觉得课程开发和授课并不是那么难。

结果:最终我们这个项目,参与人数40人,产出20内部精品课程和35位内训师。从个人层面上看:我学到如果做好一个培训项目各项技能,收获颇多;从组织层面上看:这将为公司的优秀经验传承和人才培养,提供强大的师资保障,为公司节省人才培养成本。

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