引言
我们都知道,保险不同于普通商品,比如商场买衣服,花几百块给我们一件看得见摸得着的衣服穿身上,实实在在看得见。而配置保险,所交的保费少则几百,多则上百万千万甚至更多,上不封顶,除了一纸合同,没有其他。保险是合同型产品,所以,读懂合同条款,就是重中之重。
不知道,您有没有这样的经历:初次读到保险合同的时候,感觉根本读不下去。第一,找不到重点,第二,太多专业术语不理解。
我将以现在最受客户青睐的终身保障含身故责任型重疾条款为例,来深度解读重疾保险合同。选择这种类型的重疾险合同为基础,是因为这类型的重疾险保障责任是最全的。
相信认真看完这个系列的文章,这些问题都将迎刃而解了。
这篇文章,我们先来看看重疾险合同里的基本要素。
保险合同里的4个人
投保人:把钱交给保险公司的人,投保时最直接的表现钱得从ta的银行卡里扣。当然也是拥有保单的掌控权,比如保单贷款、现金价值的提前使用、退保等,都是是ta的权利。
被保人:被保障对象,风险发生在ta身上时,比如身故、疾病等,触发理赔。
受益人:身故金领取人,为了理赔顺利方便,我们建议最好指定受益人。如果身故受益人为法定,则身故金的处理方式等同于遗产,涉及到父母、配偶、子女等所有继承人,过世了的提供死亡证明,生存者需要全部到场签字,如果缺少条件,则可能造成理赔困难或者延长理赔周期。所以最好在投保时指定受益人,当然受益人后期可以更改,所以普通的投保不用太过纠结指定谁,毕竟可以改变。
保险人: 就是保险公司。所以合同里提高保险人的地方,就等同于对应保险公司。
切记,前“三个人”的身份信息(身份证号、有效期)及联系方式不能错,否则就可能涉及到保全处理,客户的保单权益也可能会受到影响,比较麻烦。
保险合同里3种钱
保费:投保人交给保险公司的钱。常见的对应概念有年交保费、总保费,年交保费乘缴费期限就等于总保费。
保额:保险金额,保险公司赔给我们的钱。通常,合同会有一个基本保险金额,这个基本保险金额在保单页可以看见。基本保险金额一旦确定,在保险责任描述里,每一个责任对应保额会以基本保险金额为基数来核算,比如基本保额的几倍,或者基本保额的百分之多少。
现金价值:投保人退保可以拿到的钱,现金价值可以用来从保险公司贷款,通常是以内。一般保单页的下一页,就是现金价值,可以看到每一个年度对应的现金价值有多少,这是合同里明确写清楚了的。
重疾险合同里的7个时间
生效日期:合同里会载明生效日期,通常是扣除保费的日期。某些保险公司比如百年人寿,边核保边扣费,合同里的生效日期也是扣费时间,等于生效日期可能会在核保出结果之前。
缴费期限:需要交多少年,比如常见的重疾险20年缴费
缴费频次:多久交一次,比如常见的年交,即每年交一次。
犹豫期:犹豫期客户收到合同后签收合同回执日开始计算,大多为15天,比如工银安盛人寿、百年人寿,少数为天,比如瑞泰人寿。犹豫期内,客户可以无损失全额退保。犹豫期后退保,则会有损失,只能退回现金价值。犹豫期是对客户利益的保护,这个时间越长的话等于给客户的冷静期越长,对客户越好。
等待期:等待期的设定主要是为了防止一些人带病投保,是保险公司规避风险的一种手段一般为180天,等待期内发生合同约定合同责任,比如重疾、中症、轻症等,不理赔。
在重疾险的合同里,我们都会看到这样一句话“被保险人因遭受意外伤害事故导致重大疾病的,不受等待期限制。等待期主要是针对疾病的,对于意外,我们谁都无法预知,所以在等待期内因意外而导致的重疾是可以正常理赔的。
对于非意外情况,各保险公司对等待期后赔付条件的描述,大抵分为两类:1、等待期后首次发病并确诊; 、等待期后初次确诊。那么哪种描述更有利于客户呢?
等待期后”初次确诊”对客户更加友好,因为即使等待期内有疑似病情,但只要是在等待期后确诊的,保险公司都得赔;而
那么等待期内出险保险公司会怎么处理呢?可以总结为两种:第一种,大部分的保险公司会在合同里约定,返还保费或者保单现金价值,保障终止。 第二种,会处理为不赔付,但保障继续。这种比较少见。第二种方式明显有温度多了,毕竟得了重疾的人再买到健康险的概率非常低了,保障继续对于他们来讲也算是雪中送炭。第二种情况的保险公司,大家知道有哪一家吗?我们合作的工银安盛就是这样的。 等待期这点相对常用些,所以我讲得多一点。 宽限期:合同是这样描述的“您交纳首期保险费后,如果您以后到期未交纳保险费,自保险费应交日起日内为宽限期。宽限期内发生的保险事故,我们仍会承担保险责任,但在给付保险金时会扣除您欠交的保险费。如果您在宽限期结束之后仍未交纳当期保险费,则本合同自宽限期满的次日零时起效力中止。简单讲,客户再缴纳续期保费时,有60天的免息宽限期,在这期间银行卡存足余额,不影响合同效力。 复效期:这个用得比较少,复效期和合同效力的恢复有关,一般时效为两年。合同里一般这么描述“本合同效力中止后 复效是挺麻烦的,因为涉及重新核保,同时也要缴纳利息,所以我们要按时续保。 结束语 合同里的人、钱、时间,这些基本要素,是每本重疾险合同都必须包含的。简单,但是很重要,所以我放在第一篇。 下一篇文章,将全面解读重疾险合同里的重疾险责任。 要保险,更要懂保险 精彩推荐 耐心看完这篇文章,就知道该怎么给孩子配置保险了 从IT女到保险经纪人的路到底有多难