Day3:新媒体营销思维与框架—Who

一个企业，无论从事什么类型的业务，都一定有自己特定的消费群体，这就是企业的目标客户，目标客户不同，产品定位也就不一样。

因此，在营销中，我们必须要做市场细分，什么是是市场细分呢？即营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯的差异，把某一产品的市场，整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

比如在教育市场里，我们又可以划分为不同对小类别：

教育市场细分.png

在消费者群体中，无论是资源还是心里都存在着一定复杂性，我们应该用怎样的标准来对市场进行细分呢？
著名的营销学学者科特勒，提出了提出了4个非常重要的细分变量：

市场细分

市场细分可以有效的帮助我们了解客户，但是如果我们想要更有效地营销，我们还需要从更细致的个人维度来了解我们的目标客户，这就是用户画像：

用户画像