读《优势-组织健康胜于一切》2-原则1 建立一个有凝聚力的领导团队

领导团队是指为了共同目标而共同负责的一群人，成为领导团队的唯一原因是代表组织关键利益。

如果组织的领导者在建立信任、掌控冲突、兑现承诺、承担责任、关注结果这5个方面缺乏凝聚力，组织就不可能健康。在任何组织中，从公司到公司内的一个部门，领导层的功能失调和缺乏凝聚力必然导致整个组织的不健康。

1、建立信任

建立“基于弱点的信任”，人们愿意放弃自我的骄傲和恐惧，为了团队的共同利益牺牲自我。

人们往往将自己的错误归因于外部因素，却将他人的错误归因于其自身原因比如性格、素质、态度等内部因素。

可以通过测评工具、领导带头敞开心扉展示测评结果等帮助团队成员对彼此的了解，知道他人的优势及劣势，就会理解为什么会有这样那样的行为，这样有利于团队建立信任。

2、掌控冲突

帮助下属克服“冲突不耐症”，鼓励积极健康的冲突，不要转嫁冲突，冲突是为了寻找更好的答案。

从细小事情开始，即使会议上有不同意见，领导不要特意打断，“强制”大家在会议上不能保持沉默 。

避免会上不说会后乱说，做到充分讨论，有利于会后执行。

3、兑现承诺

不管会上冲突有多大，但是会议结束时与会者对会上所作决议要做出一致的认识，并且在他们回到团队之后，严肃准确的传达决议。

可以不赞同但仍要全力以赴。

4、承担责任

团队成员互相负责，关注目标、关注结果，指出不足，纠正偏差行为。

开展“团队协作的有效练习”：每个人写下其他成员所做的对团队有利的事情；之后，从领导开始，每人说领导的一个优点，领导要做出回应；再次，每人说出其需要改进的一个方面，领导也要回应；以此类推，每个人都要重复此活动。

5、关注结果

同一个团队，同一个分数。高管必须把公司需求放在其部门需求之前，忠诚组织而不是个体，并展现出真正的承诺。