D53:职场中被批评了怎么回应?

今天在朋友圈里看到许久没有联系的老领导发了条动态,脑海中立马又浮现出当年和她一起工作时候的场景,这是一位真正优雅和智慧并存的女性,长久以来一直是我努力的方向。由此,我开始脑补自己职场生涯中遇到的不同领导,他们形形色色、性格迥异,有的温文尔雅,永远给人如沐春风的感觉,有的优雅睿智,永远让我以她为榜样般仰视,有的性格泼辣、风风火火,快人快语,还有的思维敏捷,永远在创新,永远有新奇的东西带给我。无论哪种类型,他们都在我的成长过程中留下很深的痕迹。

工作后这一路跌跌撞撞以来,好像也没少挨批评。现在想想都是有价值的回忆。

说实话,没有人喜欢被批评,但我们都知道接受批评的重要性。如果想不通的话,可以想想自己平时是怎么批评孩子的,是不是立马觉得批评挺重要的。

的确,批评是一种沟通反馈,逃避反馈会让人固步自封,阻碍我们发挥潜力。很多时候受到批评后的情绪低落并不是批评本身带来的,而是我们对于批评的看法。这好像和压力与情绪的处理挺像的。这种对批评的看法也印证了为什么有些人在得到负面反馈的时候可以很快振作起来,而有些人这时候会觉得很崩溃。

如何更好地应对职场中的这些批评,让它对我们的个人增值起到正向作用呢?

首先:建立成长性思维。我之前遇到过不少选择跳槽的年轻人,你问他为什么跳槽?他回答老板不好。了解下来发现很多情况下是钻牛角尖了,在工作中被批评或者被否定后,先是情绪沮丧,之后可能会觉得这份工作不适合我,我不应该在这里,这种想法很可怕,因为他让一个人产生了对抗情绪,时间长了成为一种思维模式,就是我被批评,就是我做不好,我做不好就是我不适合这里,所以我到外面再选择一下。于是到了新的环境中后,上面的事情会重新再发生一次。因为永远没有能够做的尽善尽美的地方,人生不是直线上升,而是螺旋式的上升的。

那么什么是成长性思维呢?就是任何反馈(正向还是负向)都是学习和成长的一部分,不管这些反馈是积极的还是消极的,成长性思维的人不会因为被批评产生负面情绪,而很可能是越挫越勇。在职场中被折磨地比较惨的应该是《穿Prada的女恶魔》里的助理了,如果一开始被老板批评就受不了,各种玻璃心,选择逃避,就不会有之后的强大。

其次:反馈抽离。接受批评的时候,不要用别人的看法来定义自己,很多时候被别人批评了,意味着自己的彻底失败,这个要不得。这时候,必须把自己从收到的反馈中抽离出来。对方的批评也是只是情绪发泄,所以要重新拆解一下,就可以引导自己把关注点放到应该关注的地方去,也就是把feeling变成fact,从感受变成事实就容易控制到自己的情绪了。

第三:自我暴露。这个是一个自虐的方法,就是把自己放在一个要被很多人批评的地方。比如一些演讲俱乐部之类的,像toastmaster,你的表现会不断被评估,而且多数情况是拍砖。感觉这么多年我好像在一直被拍砖。在这个过程中,是可以反复训练自己处理负面反馈的能力,而且可以不断进步。

总结一下,在职场中不免收到批评,这应该都是成长路的必不可少的修炼,为了正向推动成长,我们需要建立成长性思维、反馈抽离和自我暴露。

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