罗杰斯尝试在这一章中为助益性关系做一个更加清晰的定义。
助益性关系有三个前提条件，分别是：真诚透明、接纳欣赏和深入共情。
在一段关系中，能够做到真诚透明，我认为是一件非常不容易的事情。一个人只有能够真实的面对自己，能够接纳自己的诸多欲望、渴求、不足、愤怒、哀伤、快乐甚至扭曲的状态，接纳自己作为一个真实的人的存在后，才能够在关系中真诚的表达自己和看到对方。如果自己都在忙着用诸多的防御和手段去遮蔽自己的内心，那么这种慌乱和随时都可能失衡的状态会大量消耗自身的能量，从而无暇他顾。当一个人忙着去给自己的内心堆砌厚厚的砖墙时，又怎么能顾得上关系中的他人呢？所以，无法做到真实的人，在关系中既看不到他人也看不到自己。
如何做到真诚透明呢？我个人认为不但需要勇气，自我的探索和个人体验都是非常非常重要的。
同时，真诚透明也必然是接纳欣赏的前提和基础。一个人只有能够接纳了自己的种种以后，才能够无条件的去接纳来访者以及来访者本身的状态，尊重他的状态、行为、经历，愿意坐下来平等的看到他，如其所是。而这种接纳、欣赏和尊重，对于大多数来访者来说无疑都是一种全新且令人感到温暖安全的体验。在一段关系中感到安全，是非常重要的。
当我们接纳了来访者，渴望了解来访者的感受、情感和背后的经历时，这种好奇本身就是一种深入的共情。这种共情也是一种看到，看到了来访者最幽秘心底的感受，也给来访者足够抱持的空间让他去探索和释放这种感受。这种深入共情给了来访者精神上的自由度，让他能够在抱持的环境下安全的去探索和发展自己。
看这段时，我不断会想起精神分析的客体关系理论，还有温尼科特对于抱持、攻击性、咨询室中的退行的理论。
当一段关系中能够提供给来访者足够的真诚透明、接纳欣赏和深入共情后，来访者将会在他自身发现为了成长而使用这种关系的能力。就像阻碍树木成长的岩石被移开了一样，来访者会自然的生发成长成他本应成长的样子。也就是罗杰斯所说的个体自身中具有走向成熟的能力和倾向，他能够用更加成熟的方式重新组织他的人格，组织自我与生活的关系，去扩展、延伸、自主、发展和成熟。
温尼科特认为，当个人的成长环境不利于他的真我发展时，他会发展出一个适应性的假我，来适应恶劣的环境从而让自己生存下去。但，这并不意味着真我就消失了。真我只是被冰封下来，当有一个适宜的环境，真我就会重新解封成长起来。温尼科特将之称为抱持的环境，似乎跟罗杰斯的助益性关系有异曲同工之妙。
真我，是个令人激动的存在。在这样一种关系中，个体会用一种更具建设性的、更理智的应对生活的风格以及更加社会化、更令人满意的方式来重新组织他的自我。这是罗杰斯定义的真我。定义类似的应该还有在《超越原生家庭》里提到的分化成功的成熟个体，《部分心理学》里的真我和萨提亚里生命冰山最底层的灵性的我。