2021-07-19

7.19，认识当事人犯错背后的意图与需求引发建设性的解决策略。为了辨识当事人不当行为的意图与目的，咨询师和是指询问你一定有一个重要的理由，选择……。面对当事人的不当行为，以开放的态度先去了解当事人犯错的动机与目的后，就可以进一步一致讨论，用什么样的方法才能真正达成其目标。