2021-07-19

因一句“我可以学”,我被5家公司拒绝,hr的心理特征你别猜


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哥,我好像找不到工作了

最近我的小表弟开始了在各个面试场之间的奔波,刚毕业、没经验让他在面试中很是被动,都说应届生这一身份是“特赦金牌”,可对于他来说,这一身份并没有给他太多的加持。

照理说,表弟虽说不是最优,但找工作也应该不成问题,听闻他五次面试屡屡碰壁我有点诧异,再加上他的“伤心独白”,我终于找到了表弟面试失利的症结。

下面我就结合表弟最近面试的情况,来和你分析一下,所谓“面试官的三个心理特征”分别是什么。

特征一:善于抓住对话核心,看重面试过程中的费力程度

“我不会,但是我可以学。”这句话一出口,我就知道表弟没戏了。不止是应届生,很多工作多年的职场人,也会着了这句话的道。

我的表弟也是一样,认为虚心向学总没有错, 可恰恰是这句话毁了他的面试。

看似没毛病的一句话,但最大的问题就是没有核心,毕竟应届生一捏一大把,谁都可以学。因此这句话的核心应该是,你是怎么学习的?有什么成效?

试想把“我不会,但我可以学”改成“我对新的知识上手得很快,我曾经自学过××,考得了××证书。”两者一对比,是不是就高下立见了。

毕竟公司招你就说明愿意培养你,求职者应表达出愿意跟公司一同成长的态度,可一句轻飘飘的“我愿意学”看不到任何诚意和潜力。

让面试官无感的并不是这句话,而是背后的逻辑,假如我们在与人沟通时,遇到一个说话完全没有核心的人,我们也会感到沟通费力,甚至怀疑这个人是否健全。

在面试时面试官也会格外注重对方说话的核心,毕竟一天下来面试的人形形色色,说话没有重点,真的很让人头疼。

所以对于面试官来说,对方在沟通中否有核心更加被看中。毕竟,有重点的沟通能减轻面试官在面试过程中的费力度,这也是面试官的心理特征之一。

特征二:因为接触的人太多,面试官受第一印象影响尤为严重

面试官会受第一印象影响,甚至加重对面试者的负面认知,这也是面试官的一个心理特征。

在正式面试之前,hr通过应聘者的资料,对应聘者都会有一个最初印象,而这个印象在后面的正式沟通中也很难转变,hr甚至会通过细节加剧对负面影响的印证。

我们公司上个月来了一位经理,平常不怎么说话,我旁边的同事就说这个人一看就脾气不好,以后得小心点。

第二天他去给经理送文件,回来又跟我说,他在门外听见经理打电话,给对方一通数落,他得出的结论是,这个人果然脾气不好。

可实际上,这位经理是再和顺不过的,他的儿子在学校经常打架,只有这个老爸说话还能听进几句,他经常打电话训斥的对象只有他的儿子。

你看,同事对经理的第一印象就是“脾气不好”,然后就抓住一切蛛丝马迹去印证这个人的坏脾气,可经理其实是个很温和的人。

第一印象偏差会发生在我们每个人身上,不仅我们会受第一印象影响对他人的判断,别人也会用第一印象来衡量我们。

因此在面试时,我们的着装、言谈都要格外用心。除此之外,应聘资料的准备也要尽量扬长避短,把优点放大来掩盖缺点,也会给我们的面试加分。

特征三:面试官普遍倾向选择有活力、有自信的求职者

有一项对52名人力资源专家进行的实验:让专家们通过观看曾经的面试录像来决定哪些人可以参加第二轮面试。

这些专家被分成两组,第一组观看的是一位面试中眼神交流活跃、表现积极的面试者的录像;另一组观看的是一位全程没什么眼神交流,并不积极的面试者的录像。

最终的结果显示,观看第一组录像中的26位专家,有23位决定让面试者进入第二轮面试,而另一组观看并不积极的面试者录像的专家们,没有一位向这位求职者抛出橄榄枝。

研究表明,善于运用眼睛、面部表情、动作来表达自己情绪的求职者,相对那些面无表情的求职者更易被面试官接接受。

不过这一心理特征并不难理解,都说眼睛是心灵的窗户,人的感情可以通过眼神去表现,面部表情、动作更能第一时间传达人的情绪。

如果一个人紧张、畏畏缩缩,他的表情和肢体动作都是不舒展的。相反的,目光清澈、面部表情也恰到好处,说明这个人的状态很舒服,也很自信。

相比那些看不出他在想什么的扑克脸,我们更愿意与能看出情绪、有血有肉的人做朋友。

同样的道理,面试的时候hr一定是想对求职者有更多的了解,如果你密不透风如铁桶一块,我想任谁也不敢招进这样的人物。

像我的表弟,明显的不自信,又对hr惧怕,面试过程中沟通的也极其不自然,对方一旦接收到这样的信息,自然会给表弟亮起红灯。

说到最后,面试也是一场心理博弈,面试官在日常的工作中,已经对求职者有了很深入的了解。作为应聘者,了解面试官的心理特征,也更有利于我们化被动为主动,拿到offer。

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