2021-11-14

谭玲焦点解决网络初级20期  中21，坚持原创分享第658天，2021年11月14日

读书打卡第35天，今日读书《尊重与希望》360至378页

读书收获

1.焦点的晤谈流程没有套路，没有标准步骤，没有标准答案，但是会有基本原则和大的方向，以及所看重的需要停留的地方。

2.晤谈前阶段，要设置边界，咨询室外不跟个案联系，如果需要联系用工作微信，并一般性的回应，例如“收到，我们在咨询室内谈”。

关于收费，关于对个案咨询前的评估。关于保密原则。

3.咨询过程

正想开场：要刻意找对方的优点，但看起来不刻意，找任何机会赞美让他觉得放松安全，能敞开的去聊。

从个案的诉说中，找到个案的资源和优势，并且讨论个案想要的是什么，不是不能谈负面，只是谈正向导向为主，负面少。

咨询是抓主观感受，让个案的主观感受更加正向一些，感受改变了情绪状态也会随之改变。

在咨询中的建议，不在生活事件中给个案做建议和鼓励改变。而是去改变他的主观感受，并活在此时此刻。

咨询中的倾听，倾听即疗愈，做到不评判不评价，专注，专心。

用排序的方法找出个案最想要聊的目标。具体深入的去聊人、事、物。

聊得时候是负转正，抽象转具体。如果目标出不来，就可以通过梦想来表达。

探讨例外。

探讨例外，一般在确认目标之后，需要跟目标有关的例外优先讨论，而且是靠近个案最近发生的例外。

焦点解决常用的问句。成果问句，假设问句，例外问句，关系问句，评量问句。

4.咨询的反馈阶段

赞美：如个案的目标、优点、资源、行动。

桥梁：个案做这个作业多么的重要。

建议：观察型作业，行为型作业