必应输入法（桌面版）软件分析和用户需求调查

目标用户：大学生

对比软件：搜狗输入法（桌面版）

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一、功能篇：

 1.人名输入：

尝试了很多人名，发现必应和搜狗两种输入法对于人名的词库是差不多的都很完整，但是输

入“wskt”的时候可见必应给出了正确的人名，而搜狗出现的第一个候选词不是我们需要的人

名并且没有正确人名的候选词出现。必应略胜。

2.地名输入：

 

地名的识别度和准确性两款输入法软件做的都是很不错的，但是搜狗输入法对于地名

的相关信息会有显示，例如，输入克利夫兰，搜狗输入法的第二个候选词是克利夫兰

最著名的球队克利夫兰骑士队，会给用户带来很大的方便。所以地名输入搜狗略胜。

3.模糊输入处理：

对于模糊处理这一方面，一般用户的需求都很高，因为打字速度的加快，难免会出

现错误的输入，这就体现了模糊输入处理的重要性。经过对比测试，搜狗模糊处理

之于必应模糊处理要优秀很多，比如上面输入“zhuianqian”搜狗输入法能够正确地

识别出输入的是zhuanqian，i是用户输入u时不小心触碰到的。更多的例子“ruanj

ianfongcheng”（软件工程），“beiignweishi”（北京卫视）等。必应对于模糊处

理的识别设置如下：

可以看出，必应只支持对于某些特定字母模糊识别的功能。可以尝试加入对于键盘邻

近字母模糊处理，包括邻近字母的多输少输和错输的处理算法。所以模糊处理搜狗胜。

4.表情功能：

必应输入法输入带有人情绪的关键词再按Ctrl+R键可以看表情，候选的表情数量和质

量都很可观；搜狗输入法输入情绪关键词则会在第五个候选词出现一个表情，需要查

看更多的表情还需要调出工具箱。对于表情的显示方法的处理，两种输入法不尽相同，

各有优点。结论，表情功能方面平手。

5.短语首字母识别功能：

短语首字母的识别功能对于某些“懒人”或者打字比较慢的人来说比较重要，测评了多组短语，

搜狗和必应的表现基本都是给出了我们想要得到的短语，但是某些短语必应识别的正确度要高

于搜狗，比如上图输入“wmzsptpy”，搜狗虽然也在第二个候选框识别出了“我们只是普通朋友”

这个短语，但是那是联网状态下换得的信息，如果不联网的话，搜狗就无法正确地识别出输入

了。所以对于短语首字母识别功能，必应略胜。

6.差异化功能：

必应输入法的英文小助手让人感觉输入英语更加快捷,搜狗其实也具备英文助手类似功能，快

捷键是Ctrl+Shift+E：

搜狗支持输入之后再通过快捷键呼出工具箱，必应则不支持：

必应输入法V模式和U模式：

V模式对于有特殊需求（例如颜文字需求，图片需求）的人使用很方便。

U模式可以通过输入部分文字来得到复杂文字的拼音。

搜狗自定义状态栏（必应也有自定义状态栏，但是点了之后没有反应），通过自定义状

态栏，可以控制状态栏显示哪些图标：

不得不提的功能---截图功能：

此次博文需要引用不少的截图，搜狗输入法自身是提供截图功能的（截图时不影响候选框）

，而必应输入法不带截图功能，每次只能用其他方法截图，很不方便，希望之后的必应输

入法也加入截图功能。

 

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体验篇：

内存占用：

内存占用普遍不大，必应输入法在10M左右，搜狗输入法在3M左右，但是 相比之下必应

输入法占用的内存比搜狗输入法大出了2倍左右。

 适应性：

必应带有多种类型的软键盘，所以如果只用鼠标也是完全可以实现输入各种符号的功能的。

同时大部分短语词汇不需要网络就可以打出，对于断网状态的适应性很强。

安装&卸载界面：

安装界面来说，必应输入法的界面更加简洁，也显得更加小清新，搜狗也还不错。但是必

应将默认路径隐藏，对于不想把输入法安在系统盘的人来说不是很友好。

 

关于卸载，可以看出搜狗在卸载界面上做的是比必应好的，而且搜狗卸载反馈信息以客户端

的形式，必应卸载反馈则是弹出一个网页，自动弹网页的体验总是让人觉得不舒服。必应以

后可以将卸载反馈也应用到卸载界面中。

皮肤功能：

必应输入法的皮肤数量太少了，加起来总共只有大约三十种皮肤，对于喜欢个性化的用户来说会有些捉襟见肘。

搜狗输入法的皮肤数量和质量上都有很大的优势，从下图的分类既可以看出。。

 

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问卷调查：

通过问卷调查，我们收到了如下的反馈和评分。综合问卷的评分，选择一些有实质建议的反馈，我们对于各项评分点得出了以下信息，并计算了平均得分，精确到整数。

评分项	信息反馈	得分
核心功能	输入法的核心功能当然是辅助输入，大部分同学对于这部分是相当满意的， 极少部分同学反映调不出来韩语输入法，导致其好感度下降。	8
细节	对于细节有同学反映如果对人名地名的识别不如搜狗输入法敏感；自定义 状态栏点击没有反应；优点是用户可以自定义短语，自造字。	6
用户体验	用户输入短语的首个字母识别出正确短语的概率很高；有同学反映进入剑 灵游戏时聊天输入栏在左下角，但是在打字的时候，汉字的备选框却出现 在了屏幕的左上角。	6
辅助功能	对于辅助功能同学的反映都比较满意，但有同学希望要是能设置皮肤透明 度以免因为状态栏面积过大影响操作。	8
差异化功能	搜索功能使用更快捷；设置中可选的快捷键更多；V模式和U模式设计得很 好；但很多同学觉得必应输入法和搜狗输入法差不多	7
软件的效能	运行速度很快，占用内存10M到20M左右，但是会比搜狗输入法相对大。 对于效能同学们普遍感到满意。	9
软件的适应性	词库很大，断网的状态几乎没有影响。鼠标可以操作软键盘打字，但是有 同学反映软键盘太丑了。。	8
软件的UI设计	皮肤太少；各种输入法UI大同小异，如果能有自己的创新就好了	7
关于安装界面	优点是给人的感觉非常清爽，缺点是将默认路径隐藏，如果一键安装的话会 安装到系统盘，某些喜好安装东西在非系统盘的用户会感觉很不爽。	6
特殊需求	可以设置自加短语，也可以选择添加词库，个性表情通过V模式中找到颜表情 库可以发现很多有趣的表情，特殊符号也很全，总之如果你有特殊需求，试一 试V模式吧。	9

 

用户调查最终得分：74分

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深入面谈之计算机学院资深coder---黎柱金

Q：你是什么时候接触必应输入法的？

A：印象中必应输入法是Win7时代出现的吧，当时无意间点开官网，发现微软也来抢输入法市场这块蛋糕了，意图也很明显，无非是要扩大自己的生态圈。在这个领域，向来是你方唱罢我登场，其时搜狗、QQ、谷歌这些新生力量早就把紫光、拼音加加那些老牌输入法挤下历史舞台，各占一席之地，甚至迫使速度之王——五笔也挤下了神坛。

Q：你首先用的是哪个输入法？

A：搜狗输入法是早期出现的智能拼音输入法之一，我犹记得第一次使用时的惊喜感——没想到拼音也能这么智能，所以一路用过来，风雨无阻。

Q：那你发现搜狗输入法的不足之处了吗？

A：当然了。用搜狗输入法的期间，Win8出现了，你知道Win8是自带拼音输入法的，不过其自身素质比其他输入法要差一个等级，换句话说就是“不够智能”。所以我仍想用搜狗，问题来了：搜狗会肆无忌惮地更改注册表项，以达到自定义输入法的目的，看上去是挺人性化，但无故冒出来的日文输入法和控制面板中那些奇奇怪怪的项，让有强迫症的我实在不爽。加上本身的一些问题，比如讨厌的弹窗、臃肿且华而不实的快捷菜单、安装时各种捆绑，让我干脆弃用之。我开始寻找其他输入法，谷歌界面不喜欢，百度则是对搜狗赤裸裸的复制，后来又找到必应输入法，试一下吧。

Q：那你对必应输入法有什么看法？

A：我觉得必应输入法安装过程很干净，界面也很清爽（好像MSRA做的东西都统一了风格）。关于输入法本身，配色我很喜欢，自带的皮肤也是相当惊艳。对于词语联想什么的，对于我来说并不那么重要，因为同类产品感觉差异不大。用户体验应该放在第一位，输入法有很多元素，看得出来，是借鉴了同类产品的，总体感觉是比较全面，该有的都有，比如各种个性化设置、账号登陆、快捷键等等，而对我来说用到或不用到的那些小工具，也一并提供了。总之，我对其评价还是很高的，打分的话，90+。
当然，缺点还是有。比如对于习惯使用双拼的我来说，我希望能在输入法面板中自定义一些常用按钮，比如全拼/双拼切换，这一点搜狗就做到了。还有一点，对我而言是致命的缺陷——不支持Metro界面下使用，这直接使我又滚回Win8自带的输入法了。 必应输入法作为后起之秀，确实相当不错，仅凭借其“干净”一点，足以令其作为我的输入法首选。不过要想占领市场，还有很长的路要走。

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 调研结论：

此次调研我们小组认为必应输入法仍需要不断完善，比如UI设计更新，比如加入自定义状态栏功能，比如在某些特殊情况下输入法备选框位置问题的处理等等。对于对比者搜狗输入法，大部分同学还是倾向使用搜狗输入法，这也意味着更新后的必应输入法的推广工作仍需要加大力度。