中原焦点团队网络初级第25期王猛坚持分享第67天，2021.01.27

今天刘老师的课感受最深的：

1.脉络是当事人在她自己的世界里，他是怎么想的？什么样的步伐，怎么样的步调他是如何打算的？

2.鼓励要慎用。当来访者能内在能量很小很弱的时候。要慎用鼓励鼓励会占用你的期待给她压力。就好比当火太大的时候，如果你用水去灭火就像火上浇油。而当蜡烛快熄灭的时候，你轻吹就会让它灭掉，只能别管他，他可能会慢慢的好起来。

就好像对待孩子的有问题的孩子一样，要站在孩子角度去感受它。

3.所有的沟通不太顺畅的地方很有可能是没有足够的站在他的角度去感受他的感受。

4.跟来访者开不了场是关系不够，连接不够。

人们在什么样的情况下容易敞开心扉，就是当他安全和放松的时候。

人们不喜欢被评价，被评价的时候，他会感觉到很不安全。

所以怎样让来访者感到放松和安全呢？

要做到几个不：不评价，不指导，不建议，不打断。

5.但来访只有内心有很多话要说的说。

可以用云手的方法先借助不要那么快的，反驳顺势回推。更多的了解理解。但他的情绪过了的时候，再去询问他想要什么？

6.焦点解决把来访者分成三种类型：

游客型：就是不认为自己有什么需要改变。那么对于这样的来访者，只能跟他先建立关系。能聊啥就聊啥，从细微的地方去关注他。对于这样的孩子。其实是父母和孩子之间的沟通断掉了，关系没有了，所以要先恢复父母的功能。增加你在对方心中的分量。

抱怨型：他认为需要改变，但是是别人是更需要改变。

对于这样类型的来访者，要稳得住，听他说。

先要感受他的感受。

甚至连重新建构都不要去做。

等她抱怨完，再跟他去做重新建功。

消费型：他认为他需要改变，现状需要改变。

要跟他确认，他更想聊的主题是什么？

好奇三位。

如果有可能的话，你会希望现状有什么不同？

是什么让你希望有这样的变化？

这个变化可能会给你带来什么不同？

关于这个变化，你能再多说一点吗？

这个变化体现在哪些方面？