以知乎为案例带你了解“AARRR”增长漏斗

我们省略枯燥的理论术语，直接以知乎为案例来分析这个增长漏斗模型：

AARRR用户增长漏斗

• Acquisition（拉新）：比如在以前你可能不知道知乎是什么，在微博上看到朋友分享了知乎上的一个回答——公众号排版干货，然后你点进去这个答案的链接，看了这篇文章，那在你点进知乎页面看这个文章的时候，你就被获取了，这个过程就是拉新。

• Activation（促活）：进入到页面看文章的时候会提示你注册，注册非常简单，填写你的邮箱、手机号之类的，根据知乎的操作提示去关注感兴趣的话题领域等，那到这个部分为止，我们其实被激活了，这个过程也就是促活的过程，因为你注册了知乎账号，那下一次它会通过你注册信息，给你发送一些邮件/短信之类的。

• Retention（留存）：你注册之后可能也没有常常去知乎页面浏览，可能已经忘了你注册过这个账号了，但是有一天，你注册知乎填写的邮箱账号里突然收到了一篇叫“每周精选”的邮件，你会看到一篇文章，那标题也正好是你感兴趣的，因为你当时注册的时候，勾选过几个兴趣领域，然后你点进文章又进入到了知乎页面，这个时候你其实又被激活了一次，所以在这个阶段中，你其实就被留存了。

• Referral（推荐）：当你进入到这个知乎页面中，系统会推荐你阅读其他相关的一些话题，那有时候你看到好的文章，可能会特别想把它分享/转发出去，这一部分其实就是对应的推荐部分。

• Revenue（收益）：知乎目前从文章来说，还没有一个明确的盈利模式，只有一些商业广告的合作，就是一些流量产品。那对于这些产品，其实有了流量就有了广告的机会。如果具体到销售型的产品，比如知乎Live，可能在这个阶段会通过邮件给你发一些优惠券/降价的信息来促使你去购买他们Live上的课程。

以上就是AARRR增长漏斗模型在知乎网站上的实际应用。