看女员工如何用一个字让老板瞬间崩溃！

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嗯，啊，哦，呵呵...

你是不是也这样，微信聊着聊着就聊不下去了。

跟朋友聊天尚且如此，跟领导聊天又当如何呢？

近日，浙江一姑娘因为在老板交代工作时候，回复了一个“嗯”，被老板言语教育了一番。姑娘倍感委屈，并在微博上扬言辞职，却招致广大网友更大的反驳潮，评论区超过一万个鄙视...

姑娘说，自己作为一个小员工，感受到了不受尊重，老板一连串大道理简直不能理解。姑娘觉得自己受到了委屈，不过网友看了却并不买账，发起了征讨模式。

也有网友表达了不同的看法：

虽然也有网友表示了理解，不过多数人并不对女孩的委屈表示认同。

在网络社交中，周到的表达是沟通的基本礼仪。表达到位了，别人会从字里行间感受到你的善意、人品及情商。表达缺失，或许就是误解的开始。

Part.1

为什么老板强调的“嗯”和“嗯嗯”差别这么大？

很多时候，微信已经成为了我们工作中重要的沟通工具。在微信聊天中，我们多打一个字，会产生完全不同的效果。

比如：

好=我同意了

好哒=我开心地同意了

嗯=我知道了

嗯嗯=我愉快地知道了

需要注意的是，微信回复的方式往往可以引导我们主观的去判定对方的情绪。

如果跟你说话，你回复“嗯”或者“哦”，那基本就要关掉对话框了。但如果是“嗯嗯”或“哦哦”就感觉还想跟你聊天。

同样的意思，换一个字给人的感受也完全不同。

哦＜哦哦＜噢噢=嗷嗷

嗯＜恩恩＜嗯嗯

行吧＜行＜行嘛

好么＜好吗＜好嘛

所以，关于“嗯”、“哦”、“额”、“好”，还有万恶之源“呵呵”的回复，真是一件细思极恐的事情，需要我们在工作中谨慎注意。

Part.2

Twins阿娇经常被人说黑脸、冷漠。高情商的阿Sa对她说：以后你说话、发微博要记得用语气助词，要不别人会以为你不开心。

阿娇以前在网络上与粉丝互动是这样的，大家感受下：

网友：你什么时候来昆山吃大闸蟹啊～

阿娇：我不吃蟹

网友：……

如果她在回复中加个“哦”，变成“我不吃蟹哦”会亲善得多，让粉丝更有归属感。

其实阿娇是很单纯的女子，只是表达不会转弯而已。她在微博上为自己解释，让大家不要误会她生气，她只是心平气和地表达，以后会注意加语气词。

近两年，她发的微博很多都有语气词，表达更温暖，路人缘更佳。

在微信回复中，千万别忽视表达上的细枝末节，尤其是能被截图、被收藏的网络时代，一些无心之过往往会被解读成其他含义。

Part.3

工作中，当你遇到对方单字回复，你该如何处理呢？

直观感觉，回复字少说明对方可能很忙。 

如果对方回复的字很少，甚至不回复你，可能是真的忙。你在与对方沟通工作时，只要确定对方知晓即可，不必过于解释。切忌多条信息打扰，只把工作信息内容一条信息推送即可。

下面4点微信沟通技巧。

1.注意时间，23点以后最好不要发工作上的事情，如果是紧急事情，一定要打扰对方也是打电话过去。

2.注意错字别字和歧义字，少用截屏方式说话，尽量检查一下再回复。

3.工作群注意聊天分寸，工作群少聊私事。聊私事大家完全可以建立一个没有领导的吐槽群，聊天八卦没顾忌。

4.区分好朋友圈和工作圈。要注意你在朋友圈发布内容是否会引起同事或者领导的误会和不满。尤其是喜欢发朋友圈的，工作上的不开心可以发朋友圈，但是要注意屏蔽相关人等。

最后，微信等社交工具上的回复切忌生冷，因为有的时候，一些不恰当的表达，敷衍的文字，分分钟让你躺在别人的黑名单里而不自知。

回复“嗯”，老板如此生气，你觉得有必要吗？