自带设备办公(BYOD)指一些企业允许员工携带自己的笔记本电脑、平板电脑、智能手机等移动终端设备到办公场所,并可以用这些设备获取公司内部信息、使用企业特许应用的一种政策,企业组织已经开始鼓励在工作场所使用员工拥有的设备。采用 BYOD 不仅增强了灵活性,而且还带来了切实的好处,例如为组织节省成本。通过利用他们的个人设备,员工可以无缝地整合工作和个人任务,从而提高效率和工作与生活的平衡。
允许员工在工作场所使用自己的设备可以促进移动员工队伍,提高员工满意度,从而提高生产力。最初宣布封锁时,BYOD 环境允许员工快速转向他们值得信赖的个人移动设备来完成工作,从而防止生产力受到影响。组织还可以节省时间和金钱,否则将花费在顶级设备及员工使用培训上。
对于 BYOD 管理,可以通过基于邀请或自行注册的方法促进设备注册。在基于邀请的注册中,员工会收到注册其个人设备的邀请,而自助注册允许员工使用组织的 BYOD 管理解决方案独立注册其设备。这些方法简化了注册流程,确保为员工提供顺畅高效的入职体验。
虽然组织可能希望通过简单地要求员工使用个人设备进行工作来利用 BYOD 管理的好处,但需要考虑一些严重的风险。当个人设备用于工作时,个人和公司文件之间可能缺乏分离,导致敏感的企业数据被错误处理、无意中与未经授权的人员共享或被恶意应用程序和外部云服务访问。当移动工作人员连接到公共、共享或不安全的 Wi-Fi 网络并下载第三方应用程序以访问工作资源时,数据泄露的风险会进一步增加。
由于多个个人设备访问公司网络,因此很难将员工设备与黑客用来窃取数据的设备区分开来。有时,员工的设备可能已植根或越狱或缺少密码,从而使企业数据容易受到数据盗窃的影响。此外,如果设备丢失或被盗,或者员工离开组织,则很难保护设备上保留的公司数据。这就是为什么需要适当的 BYOD 管理,因为这强调合规性并在正在使用的设备上强制执行既定的 BYOD 策略。
虽然必须管理 BYOD 环境中的设备以保护企业数据,但全面监视和控制员工拥有的设备可能会导致员工认为这侵犯了他们的隐私并积极抵制 BYOD 管理。此外,邀请员工使用他们的个人设备可能会导致将各种各样的设备类型和平台引入工作流程。可能很难确保对所有这些设备的一致程度的控制。为了克服这些挑战,组织必须制定明确的 BYOD 策略并使用良好的 BYOD 管理工具。
在实施之前定义 BYOD 策略可简化组织中的 BYOD 管理。首先,IT 团队需要分析组织的目标,并确定它希望从 BYOD 管理中实现的目标。请务必确定 BYOD 策略允许哪些设备类型和平台以及提供的访问级别。在此之后,应通过通知员工有关策略、组织对员工设备的控制级别以及将应用的安全限制来获得员工的支持。
制定适当的 BYOD 计划后,BYOD 管理工具可以促进顺利实施。BYOD 管理软件简化了设备注册,并允许管理员从中央服务器管理设备。实施 BYOD 政策后,应定期对其进行审查,并解决出现的任何问题。
管理 BYOD 设备就是要积极主动。首先创建一个明确的策略,概述设备使用情况和安全要求。用移动设备管理 (MDM) 软件以强制实施安全策略、配置设置并监视设备合规性。使用容器化功能将工作数据和个人数据分开。定期监控和实施合规性,以维护安全的 BYOD 环境。
允许员工在完成基于 OTP 和目录凭据的身份验证后自行注册设备以建立标识。根据设备类型、用户分组和注册方法对个人设备进行分组,以相应地为设备配置设置、应用、内容和网络配置。
通过容器化来保护公司数据,而不会影响用户隐私。确保管理员仅对工作容器具有管理权限,以便用户的个人首选项可以保持不被修改。通过任何方式(包括通过剪贴板复制和粘贴)限制在托管公司空间和非托管个人空间之间未经授权共享公司数据。确保个人空间中的恶意软件不会通过此分离影响工作数据。
容器化是 MDM 的一项功能,有助于在 BYOD 管理下的设备上创建虚拟容器以存储公司数据。容器化公司数据可以清楚地将公司数据与用户的个人应用和设备上的数据分开,防止它们混合使用。使用 MDM 工具,此公司容器可以由组织独家管理,使设备用户的个人文件保持不变,从而确保隐私。此容器可以应用限制,为敏感的公司数据添加一层安全性。当员工离开组织时以及设备丢失时,也可以擦除它,确保未经授权的人员无法访问公司数据。
通过自定义电话号码、位置等的数据收集选项,设置严格的最终用户隐私策略,遵守组织策略和法规。在设备注册期间将创建的隐私策略传达给最终用户。此外,在下班后隐藏设备上的工作通知。
通过配置 VPN,让用户根据需要安全地利用公司资源。配置每应用 VPN,并允许用户仅在访问公司应用和网站时连接到 VPN 服务。通过无缝配置企业连接配置文件(例如 Wi-Fi 和代理)来提高工作效率。使用移动单点登录和基于证书的身份验证同时自动对所有应用的用户进行身份验证。
配置计划的设备扫描以检测策略冲突并设置修正步骤,例如在不合规的设备上停用工作区。运行 Google Play 保护扫描以确保应用没有恶意软件。通过拒绝对列入阻止列表的应用和网站的数据访问来保护公司数据的完整性。
远程擦除设备中的公司数据,同时在员工离开组织时保持个人数据不变。通过自动检测并从管理中删除越狱或获得 root 权限的设备,限制受感染设备的影响。如果设备被盗或丢失,请立即锁定设备并擦除公司数据以防止滥用。
使用 MDM 进行 BYOD 管理时,IT 管理员可以获得以下好处:
Mobile Device Manager Plus 移动设备管理解决方案,旨在增强企业员工的移动性,在不影响企业安全的前提下提高员工生产力。它可以让管理员管理智能手机、笔记本电脑、平板电脑和台式机以及多种操作系统,例如Android,iOS,iPadOS,tvOS,macOS,Windows和Chrome OS。