昨天，腾讯“企鹅智库”公众号发布了《2019-2020内容产业趋势报告》，主要是关于新媒体的趋势报告（想看完整报告的请点击“阅读原文”）；
报告主要以“7个拐点”展开，给中国网民画像，我挑了一些和公众号运营相关的，说说我的一些小看法，或许对你有点小帮助：
前言
红利不会消失，但持续跃迁
报告指出，增量红利来源：低年龄、高年龄、低学历的网民迅速增加；一二线城市，网民使用手机的时间增加，并倾向于选择视频获取资讯；新增的网民，对本地的新闻、民生类的资讯，比较感兴趣；
关于红利，我理解的是：对资讯平台来说，的确是红利；对自媒体个体来说，真正能享受到的红利非常少；
关于内容创作，看一下公众号后台的“用户年龄构成”，要是有老年人比例比较高的，可以适当创作一下适合他们的内容；
关于本地资讯，绝大部分自媒体，都是没有新闻发布资质的，应该避免发布新闻，或者避免使用新闻的格式写作，不使用新闻中常用的词汇和术语；（怎么界定一条内容，是不是新闻稿，边界比较模糊；在本地号当中，无资质发布新闻的案例，还是很多的。）
拐点1
内容消费迎来“分发升级”
这部分，主要讲信息流的内容分发和用户体验的；
过。
拐点2
人机协同走向“握手时代”
这部分，讲的是内容创作者和平台算法的；
过。
拐点3
全民刚需“去低质化”
这部分，讲的是优质内容的稀缺，网民普遍反感标题党，反感蹭热点的内容同质化；一二线城市的网民，愿意付费购买优质内容的用户增加；四五六线城市的网民，以及低学历的网民，关心知识、技能类的内容；
关于热点：从数据来看，网民还是比较关心热点事件的，他们反感的是同质的内容；对于很多公众号来说，内容领域相关的热点，需要规避运营风险，选择好切入点、角度、尺度。（你要是留意，就会发现，其实每一个热点事件的发生，都是一次相关延展知识的科普。）
关于付费阅读：报告上的数据，只是针对一二线城市的网民，“非常可能购买”的意愿翻了一倍，为7.2%；我曾经跟踪观察过几个公众号，是我认为用户比较活跃的号，从他们的付费课程上架开始，进行了分析，大概是100个阅读，产生1次购买，实际购买效率1%左右，仅供参考。（实际上，非常少的公众号能达到这个转化率的）
拐点4
“新知”成为资讯消费新风口
大致意思是，这届网友比较爱学习，各城市和年龄段的人群，对知识的需求超越娱乐需求；
这部分，对一些公众号的内容创作，应该很实用，我完整的贴几张图片，里面有一组数据，大概20%左右的用户经常分享内容，可以对照公众号后台数据，看看文章分享率是偏高还是偏低。
拐点5
5G解锁内容产业变革
这部分，主要是畅想未来的
过。
拐点6
视频资讯全面渗入“多场景”
一句话，就是短视频增长迅猛；
目前，图文资讯(渗入80%)依然是首选，短视频(渗入73.4%)翻倍增长；下面一张图，是各类资讯内容，用户比较倾向于的形式;
我觉得，图文和短视频，都有适合的内容和人群，谁也取代不了谁；
在短视频方面，假如是自己的产品，尤其是刚上市的产品，在宣传的时候，需要避免“网红”产品的标签化，避免成也网红，败也网红。
在公众号方面，图文有不如视频方面的感官刺激，在商业化或者用户沟通方面，“直播”是一个很好的补充；
拐点7
“繁星节点”裂变触达全局用户
用一句话概况，社交媒体的属性优势；
社交媒体，是人与人沟通交流的地方；是内容裂变的最佳选择，可以低成本宣传或获客；也是事件发酵的一个关键因素，只要微信里面刷屏，绝对是热点事件。
↓下图为用户分享（全网）内容的习惯↓
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