莫须有/后续

十一点半左右移动客服给我打来了电话,称在我们县的城关营业厅查到了我开通流量提速包的记录,昨天已经取消了,然后又给我介绍了提速包的种种好处,说我如果想开通的话她会给我办理。

我拒绝了,问,“你是来给我回复的吗”,“是的,昨天已经为您上报了关于“擅自开通提速包”的情况。”

我又给她重复了一遍,强调“我完全不知情”。问她处理结果是什么。

她说,我在此期间,因为流量提速包消费了75元的流量费,如果我同意的话,会以话费的形式打入到我的账户,不过没有积分和什么的,具体是啥我忘了。

我表示了同意,同时告诉她,我希望以后不会出现这样的情况了。

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