Azure OpenAI 与 Microsoft 365 & Power Automate 加乘,展现魔术般的神奇能力

【比特熊充电栈】AOAI 系列加更!Azure OpenAI 技术专场真直播收到超高人气的关注和持续热议,【比特熊充电栈】加更 AOAI Plus 系列,探讨 Microsoft 365 内置的云原生 AI 技术和实用工具 Power Automate 的实际场景应用,以技术科普和 Live Demo 的真直播,和开发者一起获取实际应用能力,加码进阶!


【比特熊充电栈】是【比特熊直播间】以技术为导向的“真”直播栏目。邀请微软内部工程师、微软 MVP 团队、微软技术合作伙伴一起解析热门技术并提供“手把手”演示教学。直播内容按照技术类别划分系列,为大家设计与产品和技术应用相关的本地化课程。针对不同学习需求的技术入门者和经验开发人。概念科普、系统带练双输出,直播讲解、实时提问高效获取。

AOAI Plus 1:AI 智领 Microsoft 365 现代化工作模式

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Azure OpenAI 发布之后并非“单打独斗”,它通过与 Microsoft 365 等产品的融合,实现了云原生 AI 技术与实用工具的结合,提升了各类产品的相关服务能力与用户体验,为用户提供了更加高效、智能的工作和生产方式,充分释放生产力。这种深度融合也为用户带来了更大的便利和更丰富的应用场景。

作为开发者和用户,如何快速掌握 AI + Microsoft 365 的现代化工作模式?

Azure 通过机器学习平台,提供了很多定制化的 AI 模型以及低代码开发、智能交互、智能分析等场景化的支持,帮助用户构建更为丰富的人工智能场景。

| 智创高效,Microsoft 365 中的人工智能技术

现阶段,Microsoft 365 提供的办公平台融合超过200个以 Azure AI 驱动的功能,包括语音、语言、视觉、决策等。从满足用户各种办公场景下的智能化需求角度出发,demo 如何进行邮件智能回复、Word 多语言自动识别并翻译、PPT 智能制作、在线会议实时翻译、Excel 识别图片数据与智能分析处理等应用实践。

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| 智领未来,Microsoft 365 Copilot 全新应用场景

✔ Microsoft 365 Copilot 能力

人工智能发展经历了最初的诞生到机器学习、深度学习再到现在生成式 AI 四个阶段。微软重磅推出的 Copilot 正是生成式 AI,Microsoft 365 已经集成了 Copilot 的能力,并在持续更新,提供多种能力,覆盖更多应用:

  • Copilot in Word:编辑、修改、总结和创作
  • Copilot in Excel:分析和探索数据
  • Copilot in PowerPoint:将想法转化为令人惊叹的演示文稿
  • Copilot in Outlook:清理收件箱和邮件
  • Copilot in Teams:执行更有效的会议

此外,通过 demo 实战演示,深入浅出介绍如何借助 Microsoft 365 Copilot,以对话的形式快速生成用户所需要的 PPT 版本。

✔ Microsoft 365 Copilot 技术实现过程

  1. 首先用户以对话方式发出提示,调用集成在应用中的 Copilot
  2. 对“提示”进行预训练以提升业务数据相关性并确保安全合规
  3. 预训练后的提示通过大模型生成内容
  4. 基于业务数据对生成的内容进行处理优化并确保安全合规
  5. 返回结果给用户

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✔ Microsoft 365 Copilot 的优势

如何以更快的速度,实现更加惊艳的交付效果?微软为用户带来更智能、更强大的“智能副驾”- Microsoft 365 Copilot,充分帮助用户释放生产力和创造力,进而有更多时间进行深度思考、提升质量与创造价值。直播中 demo 了 Copilot 提取重点摘要、生成回复内容、生成 AI 笔记等实际操作。

同时,用户也无需为数据安全忧心。Microsoft 365 Copilot 将用户数据安全隐私放在了第一位,除了全面继承企业在 Microsoft 365 中设定的安全、合规与隐私保护政策,Microsoft Security Copilot 与 OpenAI 技术完整整合,为企业提供了端到端的工具,帮助企业实现更为智能的防御能力,抵御潜在风险与攻击。

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✔ 智启创新,Microsoft 365 与 Azure OpenAI 集成

Azure OpenAI Service 目前包含 GPT-3.5、GPT-4 (preview)、DALL·E 2 (preview) 等先进的 AI 模型,具备内容生成、内容总结、代码生成、语义搜索等多种能力。这些 AI 模型可以广泛地应用于端到端呼叫中心分析、电子邮件生成、内容搜索、代码生成等多种业务场景,实现超个性化、流程自动化等目标,辅助业务的推进。

近期微软发布了 AI + Microsoft 365 全新的效能公式:Productivity x Engagement = Performance,其中生产力的提升除了不断熟练个人技能之外,AI 的加持也将至关重要。

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AOAI Plus 2:Power Automate + ChatGPT 如虎添翼

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Power Platform 为企业提供低代码开发平台和智能分析工具,帮助企业快速构建应用程序和自定义工作流程,实现数据分析和决策支持。而 Azure OpenAI 的加持则进一步提升了 Power Platform 的智能化能力。

那么具体赋能了哪些应用情景?为开发者和业务人员又带来了哪些质的进化?

✔ 人资运用情境 – 人资小助手

人力资源部门要服务公司内所有同事的需求,包括员工福利、休假规定等。利用 Power Platform 串联 Azure OpenAI 和 Teams,就可以在 Teams 中提供人力资源部门的专属频道,方便同事们直接询问公司规定的休假、奖励机制等信息,并快速获取 ChatGPT 根据公司规定的信息提供的与员工相关的回复,进而提高人资部门的效率。

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目前在 Power Platform 上使用 ChatGPT 处于预览阶段,通过 demo 展示如何使用 GPT 发挥生产力 AI 的功能,结合 Power Automate、AI Builder、Azure OpenAI,快速在 Teams 上开发构建“人资小助手”具体的步骤和实践。

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✔ 财务分析运用情境 – 财报资料判读

ChatGPT 可以快速摘要大量的文字和文件,特别是对于需要阅读大量财报的金融行业客户,可以帮助快速分析财报中的关键信息,如增资、重大争议案件和纠纷等。通过使用 Power Automate 和 Excel 等工具,ChatGPT 可以读取财报中的信息,并生成摘要结果,提高处理文件和分析的效率。通过 demo 演示在桌面流程里面用“拖拉拽”的方式进行操作的9个动作。

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✔ 营销运用情境 – 禁用字词检测

ChatGPT 可以帮助分析文案中是否存在禁用字词,即使原文中没有直接提到这些禁用语,ChatGPT 也可以通过强大的语义分析技术能力,帮助找出文案中与禁用语相关的字词,并提供建议修改,以符合法规要求。因此可以考虑在发布文案前让 ChatGPT 检查并提供建议修改,以避免违规行为。通过 demo 演示 ChatGPT 对文案进行语义分析并与官方禁用语进行比对的具体过程。

✔ 业务部门运用情境 – 库存询问与回复

LangChain 是大型语言模型的插件,可以轻松处理不同的任务,而 Power Automate 则是一个流程自动化工具,可以帮助处理和管理各种业务流程。通过 demo 展示,如何利用 ChatGPT 结合 LangChain 和 Power Automate 来处理业务部门中客户邮件的处理,解决客户的各种问题,如库存查询、物流查询等。通过这种方式,可以大大提高业务部门的工作效率和客户满意度。

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【比特熊充电栈】 AOAI 系列六场连续真直播,技术专家与合作伙伴携手为大家分享 Azure OpenAI 丰富的能力,以及与其他微软产品形成的产品矩阵所带来的应用价值,为实际工作和应用实践助力。


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