2019年起,淘宝直播将直播类PGC作为重点发力方向,同时开始花费心思培养头部主播。尽管早在2016年淘宝就推出了名为《镇店之宝》的直播节目,以类似综艺节目的形式推介优质商家的优质商品,但在抖音快手开始进军电商直播后,淘宝直播对于这类节目的重视程度明显提高。
今天先来说一下淘宝直播类型中的PGC直播的入驻要求。PGC申请入驻条件:PGC资质要求 1.企业必须为独立法人,拥有正规营业执照的实体公司,有固定的的办公场地;
2.公司注册时间一年以上,且从事广告、达人、自媒体、红人、电视、电影制作等相关业务一年以上;
3.公司注册资金大于等于100W;
4.为一般纳税人资质;
2016年,淘宝直播带着协助淘宝提升GMV的任务成立,成为电商直播服务的开拓者。不同于淘宝的图文推广,直播具有直观、强交互性的性质,一定程度上满足了用户想要了解实物的需求。用户不仅能看到商品的形态,在主播的解说下,还能更全面的了解商品的性能等。
淘宝希望能借助直播这种新型营销模式提高购买转换率,淘宝直播也的确取得了不错的成绩。2019年,淘宝直播GMV突破2000亿元,连续3年增速150%以上。当时的京东也试图打造第二个淘宝直播,并在2016年双十一之前上线了该功能,但并没有激起浪花。淘宝直播高枕无忧的日子也没有过太久。
2018年,抖音快手入局,姜智博电商推上了一个新高度。凭借平台强大的流量和红人主播,抖音快手的电商直播很快吸引了网购爱好者的关注,甚至扩大了整个电商市场,很多不常在网上消费的三四线用户也加入到网购大军中。在今年618前夕,快手带货王辛巴在经历50多天的退网之后再次回归,付出后的第一场直播销售额超过12亿元。
这让淘宝、京东正经历互联网流量干枯的传统电商看到了希望。去年618前夕,拼多多商家接入快手主播资源做商品直播推广。京东则在这一日大促日前宣布获得快手7亿老铁京东助阵,并在这之后与快手电商直播业务达成了更紧密的合作。
今年618,所有用户通过快手直播购买京东自营商品不需要跳转,还能享受京东优质的配送、售后等服务。淘宝也不甘错过机会,除了在抖音上投放开屏广告,还被爆出在2019年与抖音签订70亿年度框架,其中10亿元为电商佣金。
“抖快”也因此快速变现。据招商证券发布的《新零售研究之直播电商三国杀》报告显示,整个2019 年快手电商全年预计达到400-500亿,抖音电商全年预计也有100亿。
但这种互利互惠的关系并没有持续下去。在电商方面,两个短视频平台并不想仅通过商业导流获利,快手上线快手小店、抖音上线抖音小店就意味着他们将与传统电商平台同台竞争。经年6月份,字节跳动成立电商事业部一级部门,意味着“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务。最新消息显示,抖音母公司字节跳动未来3年在上海的员工将增至2万人,在沪电商业务将整合升级为抖音电商板块。
看到抖音快手意图通过直播电商攻下整个市场的阿里也没有坐以待毙。2019年,淘宝直播业务从淘宝中分拆出来,发展成独立APP,并不断在内容和培养头、引入头部主播方面发力,借鉴抖快的成功经验完善自身的电商直播生态,进一步提升GMV。
抖音、快手以内容起家,如今已经成为DAU高达3、4亿的短视频产品。两大平台不但培养了大量原生头部主播,还吸引了不少外部网红入驻,形成了公域流量与私域流量并行的内容平台。而淘宝直播的用户几乎都来源于淘宝,平台的主播也只限于带货,难以破圈。如今已经爆红的李佳琦、薇娅还是在入驻抖音直播后才成为顶级流量。
在去年的淘宝直播盛典上,淘宝直播方面称启动“启明星”计划,希望引入站外粉丝100W+且在专业领域有影响力的明星、KOL、媒体或者自媒体,培养1000名跨平台、跨领域和跨身份的主播。目前李湘、王祖蓝、刘畊宏、刘涛都成为明星主播。
这给淘宝带来了启发。近两年,淘宝在内容方面加足马力,除了跟随“抖快”的脚步在平台推出短视频,还接入小红书种草笔记、上线微淘。对于早已成立的淘宝直播也在淡化其工具属性,转而向内容化发展。
另外,淘宝直播在综艺类PGC方面也投入了不少精力。
虽然早在2016年淘宝直播就与湖南卫视《越淘越开心》节目团队联合出品《镇店之宝》,但其真正发力是在2019年。淘宝直播在当年一季度宣布,计划在PGC领域培育10家年收入过亿的PGC机构、10档观看过亿的超级IP节目,推动超过100家地方电视台触网联动,并在接下来的618大促中上线官方节目《猜画夺宝》、《超级带货官》,画画赢红包,主播带货大PK等特色的互动玩法。
到了2020年618,淘宝直播的这一战略进一步升级,以“明星+综艺PGC”的方式推出《向美好出发》。在直播的4小时里,汪涵促成的总交易达到1.6亿元,直播间观看人次超2000万。尝到甜头后,淘宝开始在618活动中大规模采用该模式带货,并汇集了各路明星、品牌总裁轮番上场,聚划算官方直播间甚至把直播综艺作为主攻方向。
不仅淘宝直播想通过PGC 内容吸粉固粉,快手在这方面也有所行动。
2020年,快手宣布将与1000+内容制作机构建立合作推出PGC长内容。除此之外,快手还将加大对短剧版权的采购,并投入百亿流量扶持这类内容,完善内容生态。
在此之前,快手UGC类短剧已经取得不错的成绩,平台在2019年下半年上线、由平台创作者创作的《这个王爷我想退货》在快手累积播放量达到2.98亿次,单部剧涨粉超过200万。
在直播这一细分领域,快手的内容更加多元化。平台直播的内容不但包括商品售卖,还有日常生活、才能技艺、科普教学、游戏等,在用户覆盖上非常广阔。尤其近年大热的网络课程,快手吸引到新东方、猿辅导等机构入驻,疫情期间,人民日报、央视新闻等官媒也相继开通了快手账号,扩大了快手在非娱乐向的内容方面的版图。
按照“内容+社交+电商”的发展路线,快手的电商直播业务取得了不错的成绩。据《2020快手内容生态半年报》显示,快手直播日活已从去年的1亿+增长至1.7亿,电商日活达到1亿+。有内部人士向「DoNews」确认称,电商日活(包括看直播,看视频、下单等)的大部分数据与快手直播日活重合,而淘宝直播DAU为2亿(数据来源于中金证券),相差不大。
但除了构建内容生态,快手、抖音也没忘记将私域流量进一步做大。
明星和艺人依然是“抖快”坚持拿下的一大业务。罗永浩与抖音签约后,高的创服合伙人金叶宸就在社交媒体上透露称,快手创始人程一笑亲自带队找罗永浩沟通,并且“报价不低于1亿”。除了科技圈,粉丝粘性最高的艺人也被快手重点关注。在王祖蓝、谢娜、柳岩相继入驻后,快手又动用了大量资源成功将周杰伦“收归”旗下,并让周杰伦在快手上完成了自己的直播首秀。
周杰伦的确帮助快手进一步实现了破圈。据统计数据显示,该直播在线观看总人次超过6800万人,直播间互动总量3.8亿次,很多人的朋友圈甚至频繁出现“为周杰伦下载快手”这类内容。
外界猜测快手能够请到周杰伦助阵是因其投入了相当大的财力,但除此之外,两者间能进行资源置换也是达成这次合作的重要原因。快手的内容生态和流量让周杰伦的新歌找到了优质的宣发平台,这是淘宝直播不具备的。
除此之外,快手还培养出辛巴、散打哥等知名的原生主播。由于快手去中心化、主打私域流量,平台对原生主播的吸引力更强,不易流失。其强大的社交基因也更对用户的粘性也更强。
但这并不意味着快手一定能在电商领域撼动淘宝、京东的地位。就目前来看,淘宝直播的商家 资源和售后服务是其他竞品无法企及的,这也是快手在小店中接入京东商品的原因,这条供应链要想跑通并不容易,但淘宝也的确有所忌惮。(hscmmcn威信)