【读书笔记】虚舟《复盘 》Day13

#笨笨部落共读  读书进度 第十一章 团队复盘

团队要做好复盘，必须走U形

好多人都会说管理团队很难，很多问题总是反复出现，员工积极性差，执行力不够，没有团队荣誉感，管理者很多时候在处理团队问题的时候经常就是自动反应，员工反复做错某件事，肯定是他的能力问题，管理者没有看到自己需要调整的地方，没有进行深度思考，这个深度思考就叫做“U形反思”。

U形反思会:团队复盘的工具

问题出现以后，不要急于反应，先冷静下来观察，反思，然后再去找答案，最后给出解决方案。

U形七步法:

第一步:提问题

第二步:找问题

第三步:转问题

第四步:定问题

第五步:解问题

第六步:找建议

第七步:见行动

U形反思会的特色:真

真刀真枪解决问题

第一:问题即机会

第二:U形反思会直接体现了“工作即学习”的理念

第三:U形反思会体现了“少就是多”的特点

管理沟通

互动原则，尊重原则

管理者和被管理者要有心灵的沟通，要相互尊重，平等发言权，沟通顺畅，整个团队才容易成事。

管理日志:日常管理体系融入复盘

日复盘周复盘月复盘，把复盘融入到日常管理中，相互沟通反馈学习激励，让团队保持一个正向发展。