安全风险评估27:保安打架斗殴事件

某保安公司在某大型商场派驻了约四十余名保安人员，负责商场外围安全工作，同时该商场又自行聘用了二十名着西装的内保人员负责商场内部安保工作。某日，保安公司开展的岗位大练兵活动结束，该保安项目保安队全体荣获岗位大练兵第二名，几名保安员觉得连日来训练比较辛苦，穿着保安服就相约到该商场附近一酒馆庆祝。席间，由于声音较大与隔壁桌几名商场内保人员发生口角，扭打在一起，内保人员见敌不过保安公司人员便很快离开了。几名保安员随后也返回了商场保安宿舍，正待保安队长询问当事保安员发生了什么事情时，十几名手持各种器械的内保人员突然闯进来，不由分说，见人就打。事发时已近晚上11点，多数保安员已经休息，因此尚不知什么情况的保安员多数都被打，事件导致十余名保安员不同程度受伤。

问题1、此事件中暴露出保安公司在日常管理中存在哪些问题？答题要点：保安员请销假制度不严，外出饮酒管理不善，保安员随意着保安服外出。日常培训工作不到位，思想教育空泛，法律意识不强。

第一参考:

一是请销假制度不落实。该项目点在公司组织的岗位大练兵活动中荣获第二名，理应受到点赞。但是由于请销假制度不落实，自身要求不严，几名队员相约而没有请假，私自下馆子喝酒，导致事件的直接发生。

二是外出饮酒管理不善。在小酒馆适当喝点酒，无可厚非，但是你喝酒吃饭声音较大，影响到别人就不对了，这是社会公德所不允许的。如果说，吃饭喝酒说话声音小点，也不至于能影响到别人，就可以避免这次事件的发生。退一万步讲，即就是影响到了别人，主动道个歉，也不至于和对方发生口角，最后扭打在一起。

三是报告制度不落实。事件发生后，没有队员马上报告，而是项目点队长主动找队员了解情况，正在了解过程中，对方突然出现在面前，一时无法控制。如果前期事件发生后，立即向班队长、经理、公司报告情况，各级第一时间做出反应，我想不会出现后发事件。如主动和对方领导通报、协商解决此事，也不会发生对方十几名手持各种器械的内保队员来保安队员宿舍报复乱打一顿，导致十几名队员不同程度的受伤。四是保安服装管理不严。保安服，是在执勤上岗时才能穿，如果下班或外出时就得穿便装，而这次事件中，保安队员穿保安制服，下馆子。五是思想教育空泛。思想是人的行为指南，是人的总开关，思想教育尤为重要，这次事件的发生，与保安公司和项目点的思想教育工作不到位息息相关。如果思想教育深入人心，人人引起足够的重视，绝不会发生此类事件。六是日常管理不到位。管理工作是保安行业发展和和队伍建设的根基，此次事件暴露，该公司和项目点管理工作根本就不到位。如队员不假外出、外出着工服、有事不报告、私自下馆子、喝酒、滋事、口角、打架等。七是法律意识淡薄。保安队员在学法、懂法、遵法、用法上存在薄弱环节，法律意识淡薄，不会用法律武器维护自己的权利，遇事盲目蛮干，很容易触碰法律的底线。

问题2、保安队伍日常管理应该注重哪些方面？