《小熙心语》004 危机处理

这是小熙用文字陪伴你的第4天，我称之为《小熙心语》，希望带给你安宁的力量。

央媒终于报道了，微博热搜也排名第二了。我女儿所在的幼儿园6月17日开始出现200余学生食物中毒现象，万幸的是我女儿那天刚好请假所以没事，但绝大部分在校的孩子都生病了，不同程度的持续高烧、呕吐、拉肚子，严重的都住院了。

幼儿园平时管理及老师对孩子的照顾都还是很不错的，但此次事故后，五天了，官方领导一直没人出来给家长们说一句道歉的话，而且私下的小动作太多，单独联系家长私了、删帖子、删视频等，引起家长们的集体愤怒。

作为任何一个组织，不可避免会出现各种问题。比如夏天食物存放不当容易变质，我是可以理解的，但学校的危机处理方式却令人不能容忍。希望央媒报道后，相关部门能尽快调查清楚，给家长们一个合理解释，让以后的孩子们能有一个更安全的教育环境。

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你好，我是有声书主播【小熙有声】，一个机械设计专业毕业的女生，曾在软件行业摸爬滚打了13年的项目经理，心理学深度爱好者。目前在喜马拉雅讲故事的85后宝妈，《小熙妈妈讲故事》专辑已更新500+集，播放量24万+。