你不是“不善表达”，而是根本不知道应该说什么！

我的领导喜欢用微信布置工作。有一次，他在微信群中发出一家创业公司的介绍材料，让大家谈谈对这家公司的看法。很快，大家你一言我一语地开始发言。有的说看起来业务开展不错，有潜力；有的说要了解一下他的盈利模式和收入来源，才能判断前景如何；有的说我认识这家公司的老板，如果感兴趣可以具体聊聊……七嘴八舌，说什么的都有。

过了15分钟左右，我突然看到一条占了一整屏的消息，从业务模式简介、技术能力分析、收入分析、高管背景等方面简单介绍了这家公司，并在最后加上了自己的评价。内容质量和文字格式与前面的闲聊一对比，高下立现。我留意了一下，这条信息来自于一位平时做事低调、话语不多的同事。不一会儿，领导发话了，让发布这条信息的同事去他办公室详细讨论。

机会往往埋伏在不经意的地方，说话做事有条理的人，运气都不会太差。

在生活和工作中，我们经常能听到有人说自己性格内向，不善表达。在朋友聚会、工作汇报时，就像茶壶里煮饺子，胸中有货但无法流畅地说出自己的想法和建议。要不然就是想到哪说到哪，逻辑混乱，没有重点，让人摸不着头脑。

《精准表达》一书的作者高田贵久就曾经深受这种苦恼。他刚进入咨询公司工作时，曾经一遇到要在众人面前发言的场合，大脑就会一片空白，无法把心中所想准确地表达出来。为了解决这个问题，他还考虑过要去参加沟通和演讲方面的培训班。

但是经过多次实践和分析，高田贵久意识到，造成问题的原因并不是缺乏沟通和演讲技能，而是自己根本就不知道应该说些什么！因为没能合理地总结大脑里存储的信息，不了解哪些信息重要，哪些信息应该传达给他人，以及应该如何条理分明地传达信息。简而言之，就是逻辑性不强且缺乏必要的准备。

高田贵久结合自己多年的咨询经验，撰写了《精准表达》这本书，帮助读者用最短的时间提出打动人心的方案。高田贵久认为，要准确地传达方案，需要具备4种基础能力，分别是逻辑思考能力、验证假说能力、设计会议能力、制作商务文本能力。其中，逻辑思维能力是这一切的基础。

如果说话缺乏条理，会让对方产生各种疑虑，一般来说会有两种反应：“真是这样吗？”“仅仅如此吗？”这分别对应了纵向逻辑和横向逻辑存在的问题。

纵向逻辑

如果我们说话的逻辑太过跳跃，以为自己知道的信息别人也都知道，或者强行把不存在因果关系的事情关联起来，就容易让人质疑“真是这样吗？”

丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。这个故事把从“丢失一个钉子”到“亡了一个帝国”的纵向逻辑表达得非常完整而清晰，但是如果我们跟没有读过这个故事的人说，丢失一个钉子会导致一个国家的灭亡，恐怕只会得到对方一脸懵逼的表情。

因此，为了避免纵向逻辑薄弱的问题，我们不要想当然地认为对方能够理解自己脑海里的隐形前提，也不要把偶然事件当成必然事件。

不过，在对方懂得事情内在逻辑的情况下，我们就用不着太啰嗦地解释了，不然对方可能会认为我们把他当成了傻瓜。

横向逻辑

如果我们在说话时不考虑双方的立场和设想的场景，就可能出现“鸡同鸭讲”的横向逻辑问题。

比如，租房的时候，有的人想要离单位近，最好可以步行上班；有的人想要环境好空间大；有的人害怕孤单想要与人合租；有的人喜欢清静想要独住。如果我们不了解这些因素，一味地给想要步行上班的人介绍环境清幽但通勤时间长的房子，或者给想要独住的人介绍室友的热情好客，就可能只换来对方的一句“还有呢？这些与我有什么关系吗？”

只有了解了对方的立场和切入点，才能让谈话双方的语言层次归到同一平面，避免在谈话时出现“牛头不对马嘴”的现象。

著名咨询公司麦肯锡有一条黄金分析法则：MECE原则，中文意思是相互独立，完全穷尽。也就是在将某个问题划分成不同的部分展开分析时，要做到不遗漏不重复。当双方的语言层次在同一平面时，就可以通过MECE原则，整理出完美的横向逻辑来了。

英国作家斯宾塞说：如果一个人的知识缺乏条理，那他的知识越多，他就越感到困惑不解。良好的逻辑思维能力能够帮助我们把所学的知识进行系统的梳理，形成自己的理论框架，让知识真正为自己所用。这样在任何时候，我们都能妥善地理清思路，告别“不知道该说什么”的窘境。