三个步骤，做好增长战略

随着微信用户超过了12亿，互联网的人口红利已经基本上消失了。 接下来，对于每一家互联网企业来说，都是在存量市场抢生意，并且，考虑到所有的互联网产品本质上都是在争夺用户的关注，这就导致互联网产品的竞争将进一步加剧，那么在竞争如此惨烈的环境下，如何才能生存下去，如何才能争取到一线发展的希望？这成为每家公司都要考虑的核心问题。

这个问题的本质其实就是发展，公司如何才能在如此惨烈竞争的环境下保持发展？如何找到属于自己的市场和用户？如何有效的触达到这些用户，并且建立起可行，可持续的商业模式？这些问题的都指向增长，如何在公司建立起增长战略？

提到增长，立刻跳入你脑海中的词汇应该是“增长黑客”，这个词从创立到现在也就10年左右的时间，但它的影响力非常广泛，现在不仅仅在互联网公司中有大量的增长团队，很多传统行业也建立了增长团队，例如可口可乐公司，就取消了持续多年的市场总监职位，转而增加首席增长官。把市场总监替换成首席增长官，这到底有什么区别呢，不会是新瓶装旧酒吧？其实虽然看起来仅仅是名称变了，但其背后代表的意义是巨大的， 增长官的这一名称就决定了这个职位是以增长为目标，是可量化，可跟踪的，比市场总监这个名称听起来更加结果导向，目标更加清晰。

要做好增长，首先要制定好增长战略。增长的核心主要集中指的是用户增长和利润增长，最终影响到这两个方面的因素有很多，选择从哪个因素开始，这是非常重要的，总的来说，制定增长战略包括以下几个步骤：

1. 确定指北针
   一家公司的存在是因为他能够提供给用户价值，那么他的业务中一定有一个指标是和用户价值息息相关的，这个指标就可以被当作公司的指北针。指北针不能有多个，要提炼成唯一的一个指标，有了这个明确的，统一的指标，公司上下更容易形成合力。同时，这个指标也可以帮助各部门制定优先级。很多时候，团队的人员对目标的理解并不完全相同，这会导致优先级排列不一样，有了这个指北针指标，大家就能更好的对事务进行排序。并且，这个指标能够建立一个反馈闭环，任何一项工作是否有价值，只要看他对这个核心的指北针指标是否有帮助就能进行判断，有一个能够实时反馈的指标，也有助于提高行动力。在这里给大家举一个例子，Facebook 刚成立的时候，创始人设定的指北针就是月活跃用户，月活跃用户越高，说明社交网络上聚集的有效用户越多，提供给用户的价值也就越大。

2. 组装增长模型
   在上一个步骤中，指北针已经确定好了，那么影响指北针的因素有哪些呢？ 组装增长模型的过程就是拆解这些因素，把原来的一个复合指标拆解成单一指标，这样就更便于问题的解决了，这种方法也叫分而治之，有些问题不是难，而是复杂，复杂的问题经过拆解，然后一一突破，就不麻烦了。拆解可以分成两个步骤，横向拆解和纵向拆解。例如 月活跃用户这个指标，就可以进行如下横向拆解：
   月活跃用户数 = 新增月活跃用户数 + 留存活跃用户数 + 流失活跃用户唤回数
   横向拆解的时候，可以根据用户的状态进行分组拆解。而其中的 新增月活跃用户数又可以纵行的进一步进行拆分：
   新增月活跃用户数 = 新用户访问量 X 新用户注册率 X 新用户激活率
   纵向拆解的时候可以考虑按照用户使用产品的体验顺序进行拆解。

3. 找到聚焦领域
   在组装增长模型的时候，你可能发现很多因素都会影响到指北针，那么最开始要从哪个部分开始着手呢？ 每家公司的资源都是有限的，找到某一个或者某个聚焦领域，这个就是战略选择。在上一个步骤中，横行拆解的三个部分，都可以作为聚焦领域，公司可以考量下，哪个部分对于最终结果的影响最大，最容易进行验证，就可以选择这个作为聚焦领域，而纵向拆解中的几个变量，则可以当作在这个领域中进行提升的可改进的方面，并针对这些方面设计实验，从定性和定量两个角度进行最终验证。

经过了上面三个步骤，你就基本上确定了增长战略，接下来就是具体的战术执行了。 这三个步骤，首先从总目标开始确定，然后进行目标的拆解，最终排定优先级，确定聚焦领域，整个过程可以说，就是大部分公司确定战略的流程，做好这三个步骤，就为增长奠定好了基础，也帮助公司理顺了业务思路。