【网易云音乐】Vs【qq音乐】竞品分析报告
2019年4月12日 深圳 雨
文/陈思思
一．分析目的
本人作为一个音乐类app重度使用者，日均听歌时长至少4小时，不管是通勤、工作、学习、睡前，都依赖于移动端音乐app的陪伴。然而，不同类的音乐app优势不同，单一的app已经不能满足人们多样化的需求。故以此作为分析对象，进一步加深对音乐类app的理解，提高产品人的素养。
二．行业概况
1.行业发展现状：
近年来，在移动互联网的浪潮助推下，国内互联网音乐平台联合众多唱片公司、音乐人发起了正版化行动，不断推动音乐行业版权规范化；数字专辑等创新营销模式也初显头角，为行业输出了音乐价值挖掘的标杆案例。相比日韩、欧美等发展较为成熟的海外市场，中国音乐市场的数字化转型方兴未艾，例如音乐社交、音乐电商、O2O演出、粉丝经济等多种音乐生态发展模式均正值萌芽，未来市场机遇巨大。
信息爆发、流量喷涌的互联网经济时代，移动网民对音乐APP需求更进一步。满足用户多样化需求的细分音乐平台规模进一步扩大，其中，移动音乐是第一大用户市场，占比达到72.5%；移动K歌为第二大用户市场，用户比例达20.81%。
音乐类app市场现阶段发展特点如下：
利用PEST分析法，对音乐类app市场外部环境进行分析，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境。
全球数字音乐行业收入规模分析：
2015年，全球数字音乐规模达到67.0亿美元，其中下载服务收入占比为45%，流媒体服务收入占比达到43%，虽然数字音乐中下载服务收入比去年下降了10.5%，但受流媒体音乐45.2%增速的影响，数字音乐整体规模仍保持了9.8%的增长。从未来发展情况看，受智能手机用户大规模增长、高品质音乐订阅服务增加及相关乐迷向正版音乐服务迁移等的影响，未来，流媒体收入将很快超过下载服务收入，成为数字音乐的主要收入来源。
2.音乐类app发展趋势：
1、网络音乐作品版权来源合法受移动音乐平台重点保障，未经授权的音乐作品被迫下架，这将促使不同音乐平台的合作，采用音乐版权转授权的方式进行合作。
2、音乐类APP内容开发已经不再是单单以营销商为主，而是从用户的体验和习惯着手。
3、音乐平台类应用朝多元化发展，满足用户多样化需求。细分的音乐平台规模将进一步扩大，与综合音乐平台、移动k歌平台和演艺直播平台共同构成满足用户“听唱看玩”的移动音频内容矩阵，多无谓都挖掘用户价值。
4、移动音乐的场景会被逐渐开拓，多种音乐生态发展模式加速发展，包括音乐社交、音乐电商、O2O演出、粉丝经济。
5、用户付费习惯养成，数字化专辑市场庞大，将成为音乐新载体。
三、竞品分析
基于艾瑞数据app排行榜音乐类app前五名，其中在线音乐平台前三分别是：酷狗音乐、QQ音乐和网易云音乐。由于酷狗音乐的用户群体年龄偏大（数据来源：百度指数），QQ音乐和网易云音乐无论是核心服务和目标用户大致相同，更有可比性。因此本文挑选了QQ音乐和网易云音乐两款产品进行分析。产品主要围绕着收听音乐、歌单推荐、音乐电台、独家粉丝内容展开。
本报告通过市场数据调研，分析QQ音乐、网易云音乐的市场竞争格局，各自行业地位。从产品的角度，进一步分析三者在信息架构，产品功能，交互，UI，运营及盈利模式上的特点,进一步了解两者的发展现状，最后总结出两者的优缺点，并提出个人的改进建议。
1.产品体验
体验环境: 设备型号为iPhone XR，操作系统为iOS 12.2，体验时间为2019/1/10-2019/4/10, 两款APP均为最新版本。
如数据所示，qq音乐的月独立设备数是网易云音乐的两倍，得益于qq音乐成立已16年，大量的qq用户在早期已习惯于使用网页版的qq音乐，在该平台留有长期的听歌记录和收藏记录，顺其自然迁移到移动端qq音乐app。此外，使用腾讯系其他产品如qq、腾讯游戏、腾讯视频等，能参与qq音乐绿钻会员活动，开通qq音乐绿钻能获得尊贵特权，增加了用户的粘性，而网易云音乐只能通过付费开通vip会员。
qq音乐的搜索指数无论是整体日均值还是移动日均值，均高于网易云音乐，尤其是在移动端，这跟qq音乐使用群体庞大密不可分。
在90天内搜索指数变化中，可以看出每一个波峰的周期是7天，对应的时间点是周末，推测用户在工作日使用音乐类app次数较少，更多会选择使用PC端音乐播放器。一月底到二月头的搜索指数趋于稳定的较高值，考虑到春节用户都比较空闲，波谷出现在2月5号（大年初一），从侧面反应了过年期间手机的使用情况，两款app变化趋势一致，整体波动情况正常。
2.用户群体
如数据所示，网易云音乐的使用群体更多分布在北上广深等超一线城市，推测超一线城市的用户更强调有趣、有格调的使用体验，有强烈的个性化需求。QQ音乐的使用群体相比之下，更多分布在一二三线省份，用户使用qq的频次更高，构建起qq好友音乐平台，由此关联到qq音乐。
另外，在人群属性的数据中，网易云音乐的用户更年轻，在30岁以下的用户超过30%，相比之下qq音乐只在20%左右，这与年轻人追求新潮强调个性化的生活态度不谋而合。QQ音乐在40岁以上的群体中有很大的优势，qq音乐重启你的2018音乐记忆年终盘点刷爆朋友圈，增强中年用户对平台的情感依赖。
值得注意，两款app的搜索指数都是男性较多。
3.用户需求
（1）网易云音乐
基本型需求：
1- 有充足的音乐资源，满足用户日常听歌的需求
2- 对歌曲进行收藏、分类、下载，实现在PC端和app端同步听歌记录和收藏记录。
期待型需求：
1- 在听音乐的时候，能留下乐评抒发感想，并通过浏览他人的乐评获得共鸣。
2- 通过歌单来管理歌曲，包括收藏他人歌单和自创歌单
兴奋型需求：
1- 在乐评中看段子手、感人故事等热门评论，不仅仅是对音乐本身的评价，还有生活的感悟，音乐背后的故事。
2- 平台根据听歌习惯个性化推荐优质歌曲和歌单
3- 在没有明确听歌目的和场景时，平台能推荐优质歌曲
（2）qq音乐
基本型需求：
1- 有充足的音乐资源，满足用户日常听歌的需求
2- 对歌曲进行收藏、分类、下载，实现在PC端和app端同步听歌记录和收藏记录。
期待型需求：
1- 系统根据个人品味推荐歌单
2- 能被满足漫无目的被动听歌的心态
3- 能够与qq好友关联，浏览到好友的主页、歌单、关注
兴奋型需求：
1- 第一时间知道喜欢的歌手发了新歌
2- 浏览到偶像的独家内容
四.产品架构
对比两款产品的产品构架图，在整体产品构架的大方向上，两者功能布局差不多，以音乐播放器、歌曲管理、推荐歌单、个性电台、视频发现为主要功能模块进行精细打磨。
网易云音乐有独立的“朋友”功能模块，在此功能下可以浏览关注音乐人的动态，包括独立音乐人和歌手动态，更注重于打造音乐社区，音乐人和使用者互动交流所打造的音乐社群平台，让音乐人与粉丝之间的连结更紧密。同时鼓励用户在视频区创作内容，用户在使用app时，既是内容的消费者也是内容的生产者。
在个性化推荐模块中，包含了“每日推荐”、“推荐歌单”、“私人fm”等功能，无论是根据用户的听歌习惯，还是根据系统推荐高评分歌曲，都能直接get到用户的爽点，让用户感觉相逢恨晚遇知音的感觉，大大降低用户的搜索成本，同时加强用户的粘性。
网易云音乐以“歌单”作为核心架构，批量遇见好听音乐更加简单，轻松创建“歌单”，通过歌曲相似度推荐歌单。
相比之下qq音乐的产品架构，更加简明清晰。在主页面仅放置了三个模块：“我的“、”音乐馆“、”发现“，其背后的逻辑分别对应着，”个人歌曲库“、”喜欢的歌曲库“、”系统内容“，按照用户关注度由近及远排序。归功于腾讯系产品强大的内容支撑，能提供更多的独家粉丝内容和综艺专区。如果说网易云音乐是UGC+PGC平台，那么qq音乐则更倾向于PGC。
同样得益于腾讯系产品矩阵之丰富，qq音乐在播放页面能直接跳转至全民k歌app，使得用户能在萌生翻唱欲望时，无需关闭app再次打开社交K歌应用，qq音乐与全名k歌的用户流量实现互联互通，打造音乐类产品完整的生态链。
五、产品功能
1. 主要功能
首页
共同点：首页作为打开app后看到的第一个界面，不仅能给用户留下一个最佳的第一印象，展示有用的功能和服务，还要实时更新和内容推荐。网易云音乐和qq音乐首页的功能设置基本相同，从上到下包括搜索栏，新专辑活动的banner，五个分类模块入口、推荐歌单、新碟/新歌推送。顶部banner轮播图的数量前者是9个后者是10个，能放置较多的活动内容，用户浏览完全部的轮播图大约需要30秒钟。Banner位下方均放置了5个分类模块入口，网易云音乐设置的歌单、直播模块，模块中为UGC内容，更能突出app社区属性。相对而言qq音乐的歌单、视频更多是平台产生内容，体现qq音乐强大的平台内容运营。推荐歌单采用卡片式的布局呈现，组织形式以网格的形式出现，这样一来信息模块化，二来作为一个集合清晰直观。
相异点：
1. 播放器入口位置不同
新版的网易云音乐播放器的入口放置在右上角，在实际使用过程中，浏览信息的同时如果要切换歌曲，就必须点击入口进入播放器，操作完成后从原路径返回。Qq音乐采用的是固定式底部播放器，无论用户在app内做任何操作，播放器始终固定，可以随时随意无需进入播放器界面切换歌曲。网易云音乐设置的缺点很明显：切歌麻烦，耳机听歌时可能需要麦克风辅助切歌；没有正在播放歌曲显示。优点：界面更干净美观，能够腾出更多的空间摆放页面内容，让用户在听音乐的同时，也可以专注于浏览音乐评论和app内社区内容，彻底地改变用户的听歌习惯。
2. 导航形式不同
两款app采用不同的导航形式，作为在各个功能场景之间切换的工具，导航栏是整个产品功能的大框架。新版的网易云音乐采用底部标签式导航（旧版同qq音乐的顶部tap式导航）。目前来说，底部标签式导航更加常用，更符合用户的切换习惯，包括微信和淘宝都采用的底部标签式导航。然而功能切换时，网易云音乐并不支持页面内拇指滑动切换，单手操作拇指要扯到底部，就显得很困难。相比来说，qq音乐采用的顶部tab式导航用起来更加舒服，可以实现左右滑动切换，底部保持固定的播放器入口，但习惯底部标签导航会很容易误触播放器，在主流app都采用底部导航的大环境下，qq音乐需要作出优化。
3。 QQ音乐抽屉式导航账号信息
对比于网易云音乐的底部5个icon，qq音乐顶部的3个tab就显得简洁得多。其中qq音乐把对应在网易云音乐里的【账号】模块，藏进了左边的抽屉式侧边栏。Qq音乐的banner和卡片式歌单栏体积都比网易云音乐大，互相的间距也很小，看起来十分拥挤。把这样一个低频功能藏起来是一个很明智的选择，显得略为简洁美观。
播放器
音乐的搜索、播放是音乐类app的基本功能，为了体验这一功能，分别在网易云音乐和qq音乐搜索The chainsmokers 的《closer》这一曲子。以上的截图是搜索结果页面、播放器页面以及乐评页面。下面就对搜索播放功能进行详细的描述。
搜索页面：输入“closer”返回的搜索结果，两款app都能成功找到这首大热歌曲，且均采用顶部滑动导航栏来对显示同一关键词不同类的搜索结果。相比之下，网易云音乐用户体验更好，不仅在顶部导航栏体现不同类的搜索结果，在默认结果显示页面，显示了5个单曲结果后，接着显示了歌单的搜索结果，强化了歌单功能。一般来说用户在5个搜索结果以内就能找到正确的歌曲，少数情况也可以点击向右箭头浏览更多。qq音乐采用的搜索结果显示方式是，同一个歌手不同版本隐藏，下拉“更多版本”按钮释放其他版本歌曲，这样的显示方法比较节省空间，但除了用户目标的歌曲，剩下的搜索结果其实是无用的资源，变相地浪费了空间。
播放器页面：网易云音乐把喜欢、下载、评论、歌曲详细这一栏放在播放按钮之上，位于更显眼更便于用户操作的黄金1/3区域，加强了用户与歌曲互动的积极性，尤其是音乐评论。而qq音乐藏在最下面显然想弱化这一功能，更强调沉浸式的听歌体验。网易云音乐中显示歌词的操作是【点击专辑封面】，切换下一首是【滑动专辑封面】，而qq音乐显示歌词页面是【向左滑动专辑封面】，同一个操作在两款app里实现的是相反的功能，没有形成通用的一致性。qq音乐用户在使用网易云音乐是可能会出现以下情况：我想看看歌词是什么？结果给我切换到下了首歌，多么让人抓狂的体验。
乐评页面：音乐评论的功能设置极大地体现了网易云音乐社区氛围。在qq音乐用户为网易云音乐两倍之多的情况下，同一首热门单曲网易云音乐的评论数达到9w，而qq音乐却只有1w，显然用户对网易云音乐乐评功能认同感很强，用户活跃度很高，以此作为运营的切入点提高用户地粘性。qq音乐也不俗，把热门高点赞数评论放在顶部，表现力强，直观性好。细心观察可以发现，网易云音乐顶部还有一个分享的icon，把音乐社区功能发挥到最大，支持用户随时分享乐评到第三方平台。
推荐功能（每日推荐-个人fm-歌单推荐）
私人FM、每日歌曲推荐、推荐歌单均属于个性化推荐功能下的三个小功能。随着人们使用音乐app时投入的选择成本和时间成本降低，个性化推荐的功能日益成为了急性需求。对于追求音乐品质和音乐多样化的80后90后，个性化推荐音乐拥有多样化的使用场景。众口难调，音乐类app设计三个推荐小功能一来弥补技术实现的不足，精准推荐和多样化推荐的矛盾，可以由三个不同层次的功能解决。二来三种功能的操作流程由简入繁，使用体验得到提升。三来满足不同用户对发现音乐的不同需求。私人FM由系统产生，具有高多样性低精确性的特点，适合没有明确听歌口味、扩展歌曲品种类型的用户。日推每日固定数量的歌曲，且不可回看，配合用户听歌口味和系统算法，想用户推送超过预期的曲目。推荐歌单降低了用户搜索同一风格、同一场景收听歌曲的成本，提高了用户找到好歌、听到好歌、分享好歌的效率，以歌曲合集的形式，享受整个个性化选择音乐的乐趣。
私人fm/个性fm：网易云音乐播放界面有别于系统播放器，设置了不可回听上一首功能，用户使用时基本只操作三个按钮【没兴趣】、【喜欢】、【下一首】，重复性的滑动操作足以让用户上瘾，功能的设计旨在歌曲的多样性推荐，不需要用户停留过长时间在每一首歌上，精准的算法根据用户的多次筛选，快速收集用户的听歌口味数据用于每日推荐。相比之下，qq音乐的个性fm功能并没有很突出，排除内容的差异，用户并没有在使用上感觉与其他推荐功能的差别，个人认为，qq音乐的个性fm在界面上和功能上并没有体现与其他功能差异化。
每日推荐/今日私享：网易云音乐每日推荐20首歌曲，qq音乐30首，在实际体验中20首尚觉得多，基本听完要1个小时，30首更是让人吃不消。我猜测每日推荐歌单的目的在于，每日固定推荐量且不可回看往期歌单，理应提供用户听歌的仪式感，但推荐过多的歌曲，徒然增加用户的负担，不利于用户长期使用此功能。此外，网易云音乐在顶部设置了广告banner，在一个个性化推荐的功能页面，广告与页面内容格格不入，在一定程度上打断了用户与页面内容的交互，破坏用户的体验；同时对于广告商商业价值没有完全体现，降低了广告的到达率。
歌单推荐：qq音乐的歌单推荐为UGC+PGC内容，并优先推荐平台官方歌单。不同于网易云音乐的UGC歌单，qq音乐官方订阅歌单多有国内外专业编辑、音乐大咖定期人工编辑，借助其专业性和数据个性化判断，为用户送上优质好听的高品质音乐。细分用户的生活场景和情感路线，结合多个IP歌单场景，将音乐与生活深度融合。优点是：专业度很高，同时可以利用歌单渠道孵化音乐人。缺点也很明显，不够接地气，难以与用户产生共鸣，所谓“十年音乐老司机，不如网音乐段子手”。缺点正正是网易云音乐耐心打磨的发力点，UGC歌单具有丰富的感情细节和场景细节，歌单的标题一下抓住用户的注意力，歌单被用户创建，经过系统的筛选，将优质的歌单送上推荐，在一定程度上弥补了歌单质量层次不齐的缺点。
2.特色功能
两款app核心功能相似，主要围绕着音乐播放器，音乐推荐，电台，发现内容来展开，运营的侧重点不同，在功能设置上也有一定的倾向性。本人细心挖掘下，两款app还是有独特的功能点，是不可被复制的。以下是我的一些体会：
qq音乐-独家专区
qq音乐依靠平台自制节目，策划了独家的专属节目《乐见大牌》、《唱片评审团》、《火前留名》。以明星偶像为中心，建立粉丝社群。明星偶像借助平台增加曝光率的同时，在粉丝狂热的大环境下，qq音乐专栏平台给了粉丝应援的渠道。《唱片评审团》从专业的角度，由乐评人分析好专辑，发布专栏文章。可惜文章几乎没有点赞和评论，都在个位数的级别，纠其原因可能是内容用户不感兴趣，纯介绍性的文章没有吸引力。而《火前留名》专栏则是给新晋音乐人显露头角的机会，我觉得qq音乐是可以利用腾讯系其他产品制作的内容，在本平台继续有深度的挖掘和延续。
网易云音乐-朋友
网易云音乐的朋友功能模块就热闹得多。动态包括关注的人所发的图片、文字、歌曲、视频等动态，不局限于音乐内容，不拘泥于形式。平台打造了一个由音乐而聚集的社区，在社区中分享各种动态，用户关注的不仅是音乐人的作品，还有音乐人的日常生活、创作感想、活动发布，追踪歌手页面进一步互动交流。点击右上角【关注】的icon可以进入图2的界面，将关注的人群分为认识的人、明星用户、音乐人、音乐达人，将社区作为一个连接熟悉的人和明星歌手、独立音乐人、活跃用户的大圈子。同时增加【附近的人】功能，用户可以查看跟她相似场景的人的听歌习惯，以音乐为边界，构成特殊的社会关系，拓展平台的社交属性。对平台而言，音乐社群的积极互动形成强的社区文化，提升平台粘性。
六.视觉设计
一个好的设计最先要考虑产品的目的和诉求，在满足产品的功能，通过设计，可以引导用户的行为和视觉流，以达到产品的目的。因此好的设计服务于产品功能，通过图形、文字、页面排布、页面颜色的组织，将内容有效分级地呈现给用户。一个用户适用的、实用的app能够使用户操作更加流畅，提高用户的留存率。
网易云音乐：平台采用大红色为主色，白色为背景色，给人一种热情、活泼的感觉。产品定位为打造音乐分享社区，暖色调更能勾起用户的感情共鸣，积极地参与到社区的活跃交流中。极简地设计界面、带有圆润边缘的边框，其他的ui控件也保持了简约风格一致性，是当下最受欢迎也是受众最广的现代设计风格。虽然与国外主流app设计风格有很大的趋同性，但传达给用户整个产品有趣而高品质的感觉。对于大量app的视觉审美疲劳的事实下，遵循了类似的交互逻辑，趋同性界面能够降低用户适应过程成本，让用户更加关注内容和结果。
图片与屏幕边距之间保留了一定的像素边距，在手机屏幕上浏览长页面内容时，能更好地引导用户往下阅读。这也保证了用户在浏览评论区留言时，不会那么容易产生视觉疲劳。同样地，图片与页边距也相应设置了留白引导，减少用户聚焦在每个图文本身，而更倾向于往下翻阅，无形中增强了用户阅读音乐咨询的体验。
qq音乐：平台采用青绿色为主色，白色为背景色，给人一种自然、和谐的感觉。绿色的主色qq音乐绿钻会员保持了一致地配色，也是腾讯qq音乐沿用了长达16年的配色，相信这个形象已经深入广大网友的心。然而值得吐槽一句的是，qq音乐的字体采用相比网易云音乐，更加细长的衬线字体，文字不够平滑元软，导致文字的可读性降低。
另外一点认为qq音乐界面设计做的比较粗糙的是，文字和图片没有与屏幕边距留下一定的像素边距，仿佛整个屏幕都要被图片撑开，局部的图片过度吸引关注，打断了上下页之间的关联。在音乐馆中，每个专栏的占位短而宽，信息横向地铺展开，没有利用用户自上而下的阅读习惯，用户的阅读路径要不断从横向和纵向来回切换，视觉上每个专栏的排布很不清晰，让人过目而忘。
七.商业模式
相比可以明显看出，网易云音乐运营更侧向于社群运营，通过线上线下将乐评场景化、故事化，打造用户与社群的强联系。用户运营中，更注重在促进用户分享和发现歌曲中，提高用户的积极性和社区价值认同感。qq音乐的运营则重心在于线下活动建立品牌价值，线上推出高质量的差异化内容，利用与腾讯系的其他产品和服务合作，全方位的覆盖与音乐相关的综艺、音乐人访谈、歌唱节目版权等等各渠道，为用户提供全面、专业的音乐内容。
盈利模式
对比两款app的商业模式，能够发现qq音乐的盈利渠道比较单一，主要来源是广告和音乐数字产业，去年qq音乐在数字专辑的销售额超过了一亿元，远多于网易云音乐。相比之下，网易云音乐的盈利渠道多样化，包括B to B的广告模式，B to C的增值模式，还有自营云音乐商城，打造音乐周边商品为主的垂直类电商平台，代理品牌产品抽取佣金。专栏有网易游戏推荐，实现猪场生态推广。在【云村有票】代理永安票务网的演出票销售，用户能在浏览歌手页面时获取演出信息和购票链接，逐渐形成完整的商业闭环。然而多样化的变现手段也极大地影响了用户体验，启动页广告超过5秒，让很多用户都特别烦躁。不可否认，通过广告可为平台融入大笔资金，各平台需要在广告的内容和形式上平衡把握，在视觉和内容做到与原生产品紧密关联、高度融合，最大程度上提高广告的达到率和维护用户体验。
八.得出结论
网易云音乐
（1）优点：
①独特的乐评功能，打造个性化场景化的内容与用户关联，注重音乐社区内容的发布和分享，形成强社区交流。
②打造优质一批独立音乐人，利用长尾优势作为自身特色，弥补歌曲版权少带来的不足。
③形成成熟、系统的个性化推荐算法矩阵，从私人fm、每日推荐、推荐歌单三个不同维度的推荐功能，给用户提供精准、多样化定制的音乐内容。
（2）不足：
①正版音乐不足，尤其缺失热门歌手音乐版权，无法满足用户听歌的基本需求
②大量新用户涌入，遇到新老用户内容传递的价值冲突
③广告的呈现无法与产品页面、内容有机高度融合，使用户产生一定程度上的排斥心理、
（3）改进方案：
①实现各平台版权共享，与娱乐公司达成战略合作，直接购买旗下版权，正视版权问题，提高版权意识。
②同一产品前进的方向，全方位多角度地向用户传递产品价值观，向新用户推送热门文章迅速提升认同感，帮助用户加速融入社区，提高新用户留存率；同时避免老用户产生优越感排斥新用户。
③把握广告商与原生内容形式与视觉上的平衡，或寻求多样化的流量变现渠道，依托网易多边平台的其他产品和服务，加强合作。
qq音乐
（1）优点：
①千万正版音乐，从竞品手上争得了很多用户
②依靠腾讯这一多边发展平台，与腾讯音乐旗下还有酷狗音乐、酷我音乐等移动在线音乐平台版权共享。利用腾讯视频、腾讯游戏等内容和服务给qq音乐引入流量。
③青年用户群体庞大，同时也拥有较大比例的中年用户。
（2）不足：
①内容由平台专业音乐制作人生产，全面而专业，但脱离了用户的真实需求，无法深入洞察用户心声建立情感共鸣。，
②界面设计不便于用户阅读，文字和图片没有与屏幕边距留下一定的像素边距
③平台推出的独家内容用户参与感低、活跃度低
（3）改进方案：
①利用好qq音乐中qq好友的天然熟人用户网络，基于共同的音乐爱好凝聚在一起，建立以qq好友为基础的音乐社区，强化平台的社交属性。
②界面仍需优化，字体选择更加圆滑便于阅读的字体，同时减小轮播图和页面图片的大小，在图片与图片之间留下足够的空隙，优化阅读体验。
③利用粉丝ip深入挖掘明星核心价值，充分发挥粉丝经济，为明星达人增加曝光率给平台提供价值的同时，建立起粉丝、平台、偶像三方的链接，深入渗透用户生活，联合粉丝精细化运营、明星娱乐内容运营。
本文的观点结合了平时阅读文章和长时间体验产品后有感而发，现在正处于找实习阶段，分析能力还有待提高。另外本文有部分基于第三方平台数据得出的结论，因此真实性和有效性无法保证，仅用于参考分析。
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作者：陈思思 微信号：masnbebrave