认真小组教练记录（10周）

0117（周一）开营

---

0122（周六）第1次练习

第1次客户角色（马/Ping/龙/旭）

感恩今天晚上的练习，创造了新的觉察，从观察员的反馈中也听到了大家的洞见

1、我的收获：聆听客户的价值关键词，保持好奇，拿到真正的合约；聆听客户的信念，有的时候可以带着爱与亲和，去挑战客户的限制性信念；客户如果举例子并且有评价，可以问问这个背后的价值观；让客户澄清合约里不够SMART的部分

2、我对自己的发现：“你如何定义价值？”（决策系统VS参考系统的矛盾）；“是什么让你列了这么一大堆目标”；“怎样的目标你会承诺去做呢”；“排序似乎对你并不难，你觉得难的是什么”

3、我的后续实践尝试：要保持对人的好奇心与支持关爱，保持对人的敏感度

---

0129（周六）第2次练习

第1次观察员角色（马/Ping/春）

---

0131（周一）-第3次练习

第2次客户角色（马/龙/静/旭）

---

0205（周六）-第4次练习

第2次观察员角色（龙/春/马）

【话题】在沟通中，如何从旧模式向新模式转变（思维上、行为上）

收获：1）在拿合约的时候注意SMART可衡量；过程中如若发生变化，可以向客户再次确认合约 2）过程中教练可以给出直接反馈（创造觉察）可不可以选择接受与否 3）客户如果觉得已经足够了，拿到了想要的，可以提早结束

【赞美】感谢实践榜样——正龙教练[社会社会]每一周都在抓住练习的机会，状态稳定，勇敢尝试，真实表达；感谢春华姐带来的真实议题和后面的反馈；感谢陈旭教练每一次的组织、反馈与帮助大家成长

【反思】太久没有进行过正式的教练对话练习，有点回避尝试，选择了做观察员要向正龙教练学习，主动抓住练习机会

---

0209（周三）-第5次练习

第1次教练角色（马/春）

非常期待你能够从骑着自行车、到滑板车再到最后开着车带着一群人去看风景。期待你能够到达这样一种积极主动、享受过程、有力量、有希望、开心的一个状态。

---

0212（周六）-第6次练习

第2次教练角色（马/春/龙/Ping/旭）

主题关键词：农场主；猎人；心态；表达需求；状态

【做得好的】

1）教练练习开始前的1小时，刚给猫做完身体检测花了1000元，心情有些复杂但是在练习前的半小时调整好了自己的情绪与状态，过程中也保持专注，点赞

2）过程中流程完整，拿合约比较清晰，过程中有尝试运用多种工具和角色转化（假如框架-角色转化、时间转换、价值观、导师桌、过去闪光、让客户自己问自己一个问题）

3）亲和放松、语音语调、真诚嘉许客户

4）行动计划耐心、拆分可落地、客户承诺度10分

【收获与提升目标】

1）三层次聆听，听到客户的后设程序，听到更深层的东西，听到客户矛盾的地方，在客户的目标&讲的内容之间，听到什么在阻碍TA

2）敢于挑战客户的一些（限制性）信念，帮助客户创造更多觉察和释放潜能

3）如果一开始没有听懂客户的议题或者概念，教练可以呈现自己的“脆弱”，可以邀请客户再多讲讲，表述为“可以再多讲讲吗？让我更懂你”

4）“行动计划”部分，是否一定要落地VS帮助客户创造更深刻的感觉，可以邀请客户决定

---

0216（周三）-第7次练习

第3次客户角色（马/旭/龙）

【关键词】闪光；卓越贡献者；新手；自信；思考；行动；模式；自己VS他人

【收获】

教练可以通过深入聆听和有力提问，帮助客户转换信念，挑战限制性信念，聆听、挑战客户深层的自我认知模式，创造觉察

【个人收获】

1. 觉察和聆听自己对自己的评价——对自己的许多自我评价是客观的吗 还是要求太苛刻

2. 尝试多关注自己的优势 相信与认可自己 >聚焦在不足和改善，提升自信

3. 给自己找一种身份，引领行动

【讨论】

把责任感还给客户；中立位置，嘉许和赞美可以尝试用提问代替；客户时间线内VS外；教练反馈带着正向意图，值得嘉许

---

0226（周六）-第8次练习

第3次观察员角色（Ping/旭/马/春）

---

0301（周二）-第9次练习

第4次观察员角色（颜颜/展兰/龙/马）

全然与客户同在，充分的空间与呼吸感

---

0305（周六）-第10次练习

第4次客户（马/Ping/春/旭）

隐喻的力量

0311（周六）-第11次练习

第3次教练（马/春/旭）

0312（周六）-第11次练习

第3次教练角色

【主题关键词】行动；PCC；客户

【过程】平衡论；改变公式；角色转换；直接反馈；关注人的问题

【进步】做到了积极聆听、定制化的当下的提问、关注客户人、使用不同的工具激发客户的动力+制定行动计划、听到客户的模式并给予直接反馈

【嘉许】客户是一个真实、诚实、在思维敏捷活跃、内在也有着丰富资源，并且有着利他之心和有追求成为更好的自己、带来给他人正面影响的人。相信客户会探索到自己的答案和行动起来[转圈]

【启发思考】

1）如何走得更深、更痛的地方，向针灸一样到达穴位；在创造觉察的时候，可以走得更深，让客户留的更久一点，动力更足

2）把发现的客户的模式，在提问中融进去，比如“如果梳理得够简单，你会怎么做？”

3）在积极聆听客户的时候，客户的情绪与感受和需求也要关注，适当的时候可以把感受分享给TA

4）听到了客户语言背后的价值观，比如“真实”“诚实”“高标准”等。可以反馈给客户，让TA说出自己的“身份”和“真正渴望的是什么”

5）适当挑战客户，听到矛盾，比如“好像你对自己有假设，没活出那种状态，这和行动力有关吗”、“高标准才能做好但是没有行动力”、“有难度，你怎么看”

6）教练自己的假设，自己背着了客户的职责，比如“认为客户要制定行动计划迫在眉睫”，要思考自己的位置与身份

7）教练对自己的设限与束缚，听到了、感受到的内容但没有表达出来，优势的发挥

【金句总结】

1）只有知道“stupid”的状态，才知道“smart”是怎样的

2）你是如何把自己置身于这种境地的？

3）把自己变成通道，把自己变成教练对话的工具

4）你好像对自己有……的假设，这个和……有关联吗？

0315（周二）-第12次练习

第5次客户

0318（周五）-第13次练习

第5次观察员

0319（周六）-第14次练习

第4次教练角色