阿里云优惠券如何领取和使用?阿里云优惠券常见问题及解答

阿里云推出了一款针对用户的抵扣优惠券,这款抵扣优惠券也就是大家俗称的代金券,领取后7-30天内有效。为了助力更多用户一键上云,也为了帮助用户解决领取官网优惠券的使用问题,少走些弯路。分享如下:

优惠券的获取方式

活动获取:优惠券一般通过参与官网的优惠活动领取。用户可登录阿里云管理控制台后,在优惠券管理中查看所拥有的优惠券。
1、云产品通用代金券领取:阿里云官方云小站
2、3850元代金券领取:千元代金券大放送

云小站优惠券.png

优惠券的使用范围
  • 优惠券适用的产品:优惠券分为通用优惠券和指定商品的优惠券。通用优惠券可使用绝大部分云服务器 ECS、对象存储 OSS、云数据库 RDS、域名、邮箱等产品;云通信和硬件类产品不包括在内。指定商品优惠券支持活动中规定参加的部分商品,具体可抵扣哪些种类的商品请见活动规则。
  • 优惠券适用的消费类型:新购、续费、升级订单。
是否可以用优惠券券支付续费?

使用优惠券券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台,在优惠券管理页面中查看您拥有的优惠券的适用产品、适用规则及有效期信息。有效期内的优惠券,如果适用产品为您要购买的产品或为“通用”(部分云通信和硬件类产品不包括),并且适用规则中的订单类型包含“续费”,则可用于支付续费。在续费支付页面,系统会自动匹配适用的优惠券,您可选择您要使用的适用优惠券或放弃使用优惠券。

优惠券使用后是否可以退换?

优惠券在订单上使用后,若订单未支付并作废,优惠券将退回。当订单支付之后,退款订单将不会退会优惠券,按照优惠后实际支付的订单金额退回例如:购买符合5天无理由退款的云服务器 ECS 实例,下单时使用了优惠券并支付成功。申请 5 天无理由退款后,优惠券不会退回,且不补发优惠券或代金券。

如何查看我的优惠券?

.登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。单击左侧导航栏中的卡券管理中,选择优惠券管理。,可查看您的有效优惠券信息:编号、面值、可用余额、适用产品、适用范围、状态、订单类型、生效/失效时间等。您也可以按优惠券状态(可用,已用完,过期,作废)、生效时间来搜索您的优惠券。

如何使用优惠券?

在订单确认页面,系统会根据订单对应的产品、支付类型、订单金额等属性匹配适用的优惠券。只有适用的优惠券券才会显示在订单信息下方,可用于支付订单。


优惠券使用图.png

在购物车的订单确认页,也可对相应的商品选择是否使用优惠券。一个订单只能使用一张优惠券,如果有多张优惠券券可用,可以用于不同商品。


阿里云优惠券图.png

优惠券目前支持单商品抵扣券和单商品满减券。订单使用一张抵扣券并支付后,如果仍有余额,在优惠券券有效期内,余额可下次使用。如果优惠券金额不足以抵扣订单金额,需要对余下金额进行支付。单商品满减券可以用于一个订单中,单商品满足一定金额后抵扣相应金额。

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