宝塔 30分钟部署免费在线客服系统

客服系统发布以来,一直有朋友询问如何在宝塔面板中安装部署,开始我一直认为参考 Linux 版的安装教程就可以了,一直没有专门写宝塔环境的教程。这段时间来咨询的朋友越来越多,经过了解,我才知道宝塔面板的普及率有多高,好吧,那我就认真对待一下这个问题,详细编写了基于宝塔安装部署升讯威在线客服系统的教程。

在编写这个教程之后,我也被宝塔拖入坑了,确实很方便!以前我们部署发布环境,都是在 Linux 上直接操作,对面板类的运维工具不是很感冒。这次详细的了解和操作之后,只能感慨技术发展的太快,面板工具已经和早年我们印象中的样子完全不同了,估计以后我自己再在 Linux 上部署新系统,也会先来一套宝塔再说。

在宝塔面板上部署整套客服系统,流程熟悉以后 , 10 分钟都不要。确实牛批。

简介

升讯威在线客服与营销系统是基于 .net core / WPF 开发的一款在线客服软件,宗旨是: 开放、开源、共享。努力打造 .net 社区的一款优秀开源产品。

完整私有化包下载地址

https://kf.shengxunwei.com/freesite.zip

当前版本信息

发布日期: 2023-7-9
数据库版本: 20230402a
通信协议版本: 20220306
服务器版本: 1.11.10.0
客服程序版本: 1.11.2.0
更新程序版本: 1.2.0.0
资源站点版本: 1.6.2.0
Web管理后台版本: 2.0

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开始

本文以 CentOS 7.9 为例进行说明,其它版本的 Linux 安装配置过程大同小异。

准备服务器和安装宝塔的过程本文不再赘述。

客服系统的私有化安装部署包可以在此下载 :https://docs.shengxunwei.com/Post/f7bc8496-14ee-4a53-07b4-08d8e3da6269/553293a8-dfa1-4282-bc3f-96c6c623fc9a


安装 LNMP 套件

登录宝塔面板后,勾选并安装以下组件:

  • Nginx
  • MySQL
  • PHP
  • phpMyAdmin

客服系统对以上组件的版本没有特殊要求,可自由选择安装较新版本。
详细操作过程本文不再赘述,有需要可参阅:https://docs.shengxunwei.com/Post/f7bc8496-14ee-4a53-07b4-08d8e3da6269/37b59df0-30aa-4609-97b4-374b2bfc564f

安装 .Net Core

进入宝塔面板的“终端”画面。

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安装 .Net Core

  1. 安装
    sudo rpm -Uvh https://packages.microsoft.com/config/rhel/7/packages-microsoft-prod.rpm
    sudo dnf install dotnet-sdk-3.1

如果提示 command not found,则先执行

  • yum -y install sudo
  • yum -y install dnf

安装依赖库

进入宝塔面板的“终端”画面。

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安装 libgdiplus

安装该组件后访客端页面才可以输出图形验证码。

  1. 安装依赖
    yum install libgdiplus-devel -y

  2. 创建链接
    ln -s /usr/lib64/libgdiplus.so /usr/lib/gdiplus.dll
    ln -s /usr/lib64/libgdiplus.so /usr/lib64/gdiplus.dll

注意:如果是先启动了服务器主程序(Server),再安装 libgdiplus。需要重新启动 Server 主程序以使 libgdiplus 生效。
重新启动的方法是进入“软件商店”画面,进入 “Supervisor 管理器”,在主程序的“进程管理”列点击运行状态以使之重新启动。

放行客服程序端口

9527 是客服程序默认使用的 TCP/IP 通信端口,也可以在配置主程序时修改为其它端口号。
注意:私有化部署免费版固定使用 9527 端口,请勿修改。

进入宝塔面板的“安全”画面,在防火墙标题下的“放行端口”后输入“9527”,点击“执行”。

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放行成功后,该端口显示在列表中。

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创建数据库

进入宝塔面板的“数据库”画面后,点击“添加数据库”。

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创建数据库完成后,点击右侧的“管理”。

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使用创建数据库时设置的用户名和密码登录 phpMyAdmin。

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选中左侧新建的数据库“kf”,将右侧标签页切换到“SQL”,然后将私有化部署安装包中提供的建表脚本复制到输入区,点击右侧的“执行”按钮。

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提示成功后,完成数据库表结构创建。

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配置和上传客服系统服务端程序

修改配置文件

将服务端程序上传之前,可先在本地电脑完成对配置文件的修改。

参阅:使用自动化工具配置服务器端程序 https://docs.shengxunwei.com/Post/f7bc8496-14ee-4a53-07b4-08d8e3da6269/6bcdb41b-c963-46e9-aa42-e4ef4bf5f5f3

也可以选择先把服务端程序上传后,再通过宝塔的“文件”功能,手工对配置文件修改。

参阅:配置文件修改维护说明 https://docs.shengxunwei.com/Post/f7bc8496-14ee-4a53-07b4-08d8e3da6269/ca613726-63f2-4c7d-934f-b8b104281407

上传服务器程序

在宝塔面板中进入“文件”功能,进入 /www/wwwroot 目录,将私有化部署包中的以下目录上传到该目录:

  • Management
  • Resource
  • Server

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如果要修改配置文件,找到要修改的配置文件,双击启动编辑即可。

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配置服务器主程序

注意:服务端程序使用 5000 端口作为反向代理,请勿占用此端口。

安装 Supervisor 管理器并启动客服主程序

进入宝塔面板的“软件商店”画面,搜索“Supervisor”并安装。

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安装成功后点击“Supervisor”右侧的“设置”。

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在“Supervisor 管理器”中,添加守护进程:

  • 运行目录选择 /www/wwwroot/Server
  • 启动命令输入 dotnet Sheng.Linkup.Server.dll
  • 进程数量 1
    点击“确定”按钮添加。

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添加成功后,进程管理列显示“已启动”,表示主程序启动成功。

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如果启动失败,可先切换到宝塔面板的“终端”功能,进入 /www/wwwroot/Server 目录后,执行 dotnet Sheng.Linkup.Server.dll 命令,观察提示的错误信息。
最常见的错误原因如数据库连接串配置错误,注意检查 Server 目录中的 AppSettings.json 文件,参阅:主程序配置文件修改维护说明
更多信息可参阅:检查单(部署遇到问题请对照检查)

添加和配置主程序站点

进入宝塔面板的“网站”画面,点击“添加网站”按钮,在弹出的添加对话框中,输入:

  • 你的主程序域名,如 kf-api.yourname.com
  • 根目录选择 /www/wwwroot/Server
  • PHP 版本选择 纯静态
    然后点击“提交”按钮。

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添加成功后,点击右侧的“设置”,打开设置画面,然后切换到“配置文件”后,在开头部分添加以下内容:

map $http_upgrade $connection_upgrade {
default upgrade;
''   close;
}
upstream dotnet_server_proxy {
     server localhost:5000;                                                
     keepalive 2000;
}

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接着切换到“反向代理”画面,点击“添加反向代理”按钮:

  • 目标 URL 输入 http://localhost:5000
    然后点击“提交”按钮。

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添加反向代理成功后,点击“配置文件”。

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在反向代理的配置文件中,将以下内容添加到 location / 节点:

proxy_set_header X-Forwarded-For $remote_addr;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection $connection_upgrade;

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完成站点配置后,在站点列表中点击状态列中的“运行中”,重新启动站点以使配置全部生效。

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初始化主程序

  1. 访问域名,进入 Status 查看状态
    https://kf-api.yourname.com/Status

注意:直接访问域名显示 404 是正常的,主程序没有默认页面,请留意上面的示例网址,进入 Status 命令

请确认已经完成了对服务器主程序配置文件的配置。
参阅:配置和上传客服系统服务端程序

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  1. 初始化数据
    访问域名,进入 Status/Setup 命令
    如:https://kf-api.yourname.com/Status/Setup

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配置静态资源站点

进入宝塔面板的“网站”画面,点击“添加网站”按钮,在弹出的添加对话框中,输入:

  • 你的主程序域名,如 kf-resource.yourname.com
  • 根目录选择 /www/wwwroot/Resource
  • PHP 版本选择 纯静态
    然后点击“提交”按钮。

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添加成功后,点击右侧的“设置”,打开设置画面,然后切换到“默认文档”后,修改为 v.html,然后点击“添加”按钮:

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访问静态资源站点的域名,如 http://kf-resource.yourname.com ,显示出版本信息。

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配置 Web 管理后台

请确认已经完成了对服务器主程序配置文件的配置。
参阅:配置和上传客服系统服务端程序

添加和配置配置 Web 管理后台站点

进入宝塔面板的“网站”画面,点击“添加网站”按钮,在弹出的添加对话框中,输入:

  • 你的主程序域名,如 kf-m.yourname.com
  • 根目录选择 /www/wwwroot/Management
  • PHP 版本选择 纯静态
    然后点击“提交”按钮。

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访问 Web 管理后台站点的域名,如 http://kf-m.yourname.com ,显示登录画面。

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配置发布客服端程序

请参阅:配置发布客服端程序https://docs.shengxunwei.com/Post/f7bc8496-14ee-4a53-07b4-08d8e3da6269/5de7cef6-ac56-4916-b2cd-c1760cd9ae48

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结束~

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