社群运营第2课【复盘】

上次作业：

使命：让食物回归本源的味道【具有感召力和诱惑力】思考：为何采取人工耕作

【诉求】

痛点：化肥、农药、转基因、返季节、重金属

渴望：小时候的味道、本香、本味【吃的更健康】

愿景：成为千万家庭餐桌上首选的放心企业【目标（千万家庭）+客户需求定位或场景（餐桌）+奋斗方向和达到的结果（放心企业）】

价值观：绿色（产品是绿色，采用绿色的耕作方式，人是绿色倡导者）、本真（食品本来是真实的，做人是本真的）、自然（遵循自然规律去耕种  创始者也很自然）

写品牌故事：

她，弃商务农，只为还原食物本来的味道【做这件事的缘起或者发心——>起心动念，通过某个事件诱发或描述出来，让别人知道她是有使命感的，有利他的心在里面】

她、勤奋努力，只为种出健康的食材【做这件事情，提前做了什么准备，之前不会的怎么会了，怎么排除万难去做这个项目的，】

她，历经挫折，却不忘利他的初心【别人一亩能产两千斤，她只能产一千斤，但她依然坚守，不管遇到多大的困难，她永远都没有放弃】

她的坚持，感动了邻里，也感动了政策【获得更多人的认同】

她的努力，成就了很多周边亲朋的健康餐桌【见证】

她的健康农业梦，感恩的您的看见，邀请您一起同享这爱心满满的硕果【共情、感召】

爆品设计：

    知道客户定位和画像，根据客户的需求或痛点来设计产品

社群爆品设计核心点：

1.高价值（高定价，超值内容）

服务对象：普通老百姓，妈妈级别还是孩子、老人

市面产品多，市面可选择多，同质化太严重了（你有他也有），流量枯竭，

通过语言、文字，图片等方式把感觉表达出来，传递给对发放，让别人知道，把能激发对方感觉的所有方式都用出来    产品塑造，客户见证，产品说明会，听觉视觉味觉全面开启客户感受  ，客户才有可能购买，卖给客户的其实是一种感觉

项目包：比如印象郎中，半个小时的艾灸价值199，半个小时的郎中黎明点穴199，15分钟的刮痧，等十项加起来价值1980，现进门39.8就可以买到价值1980的，赠送价值198的郎中咨询和诊断【基于诱惑】

代金券：代金券帮助商家引流【饿了吗上面有一些现金券，比如点评后可以获得金币或者代金券，复购时可以抵消部分费用】

产品加服务包：比如卖母婴产品，买一罐奶粉，送如何做一个优秀的宝妈10堂大课，还送用奶粉制作美食的玩法的10堂课程，服务型的能解决当下的痛点，10堂大课作为一个引申产品，她怎么去使用，更快的消耗她奶粉的使用，更容易产生复购

实物加虚拟产品包 ： 比如火锅店，498高级vip通吃卡： 办498，卡里就有498的现金，同时送498的实物产品，在全网同价，算下来采购成本价在1折到2折之间，送价值500块的啤酒，5块钱一瓶，100瓶，但是不能拿走，每次都可以来用，每次可以用5瓶或者10瓶，来10次，吃一次火锅要好几百块，送50道肥牛，每次来点，只能用一个，通过这种方式来引流，其他的可以通过抽奖券，福利券等

现在都是一个流量的竞争，其实味道都差不多，你把服务做好一点，他干脆就在你这了，客户被你连续锁定个十次到二十次，那都成熟人了，都认识你了，这里面会有情感，再借助社群的玩法，把他们拉到群里，在群里抽抽奖，发发红包，每个月搞一次活动，再结合营销，每次吃完饭了，送礼，白菜上线了，带一些白菜走，玉米上线了带一些玉米走，这些都不需要都是钱，但是每次吃一顿，走的时候让他们带上，他们下次还可能会来，这是情感的经营和基础

2.低门槛（接近成本、或直接牺牲）

把最好的产品放在前面，免费的往往时最贵的，然而免费的往往是最好的，因为免费可以抢占对方的心智，让对方这次感受到贪了便宜，便宜的东西都这么好，就可以打开对方的心，为后端买单。七天营9.9元，门槛低 

3.高诱惑（超值赠品、特权）

产品价值塑造：产品本身的属性，原料、成分、材质，原产地、比如大米，亩产最多能产多少，全人工除草，土地经过多长时间的改良，原米香味浓厚，煮出来能香飘多少米。 客户见证：吃了有什么反馈，这些反馈有些是语言性的，要么是视频。有一套文案：要有抓眼球的海报，勾人心魂的文案，有植入人性的短视频（产品生产的故事，大国品牌对企业的报道，经过少人的工艺，对产品追求的程度，老板的发心是什么）营造感官词，通过软文，价值塑造，给对方以各种五感【原材料是没有体验的，要营造感官上的内容】 

实物产品描述的清楚明了

虚无产品：新的知识，线上21天训练营，知识无价，虚无产品塑造价值

给圈子：加入会员后，社群大咖俱乐部

给专享：

塑造未来：未来会推出什么服务，能享受到什么服务

4.成交主张（成交指令：限时福利、X权益等）

产品什么都买，就卖不出去，一定是用一个爆款产品抢占用户的心智，最后逐步增加产品的量，一个企业里面就只有那么两到三款产品卖爆

写出十条成交理由

5.秒杀同行或者超越预期（别人盈利的，你拿来免费）

比如社群运营培训课程在其他地方收费，到我们这就免费。    卖A送B

6.埋钩子交付（为下一步销售危机或者诱惑）

课程 只是学习内容的一部分，要想学习更多更全面系统的内容，可以报名高级班。