从0到1学习竞品分析

Hi你好，我是呼哈哥。
竞品分析是需求获取的重要途径，也是找到产品切入点的方法，在产品工作中举足轻重。今天我来和大家一起学习竞品分析的相关知识。

什么是竞品分析？

竞品分析就是对竞争对手的产品进行比较分析，得出有利于自身产品发展的策略和手段。也是获取需求的一种方式。

竞品分析的目的、价值是什么？

1、找到有效的竞争策略与手段，开拓市场，帮助自己获得生存与发展。
2、降低市场调研成本，低成本了解目标用户的重要需求。
3、学习竞品优点，改进产品功能，提高产品竞争力。
4、风险防范，防止被市场抛弃。

竞品分析的步骤是什么？

竞品分析步骤

1、树立总目标，首先需要明确我们想通过竞品分析达到什么目标，侧重点是什么。

（1）根据自身产品所处的不同阶段可以有不同的目标。如果是种子期，目标可以是找到适合自身产品的切入点，了解竞争对手产品的优势和劣势，明确自身产品发展的方向；如果是成长期或成熟期，竞品分析的目标可以是分析和学习竞品的优势功能，提高自身产品的留存率和活跃度。
（2）从自身关注点出发，竞品分析的目标和侧重点可以是竞品的功能点、UI设计、交互设计等不同的方向。

2、寻找竞品，通过一切可行途径找到与自身产品相关的、值得借鉴的竞品。

（1）通过百度、七麦、艾瑞、36氪、人人都是产品经理、虎嗅、知乎、等搜索行业关键词，寻找相关文章、资讯、数据等，七麦还上可以查询c端产品的迭代记录、更新次数等等
（2）查看竞品的官网、公众号，搜索竞品公开访谈资料、科技媒体报道等了解竞品公开信息，探索竞品核心定位和资源投入方向
（3）通过应用市场、竞品官网等下载体验竞品，可以了解产品的下载量和用户评分

3、分析竞品，通过一些方法论来分析竞品。

（1）绘制功能或信息架构图通过思维导图绘制产品的功能架构图或者信息架构图，方便清晰地理解产品结构，有利于后续采用其他分析方法进行竞品分析。这里以K12在线教育为例，选择了猿辅导、学而思网校、作业帮直播课进行分析。

猿辅导

作业帮直播课

学而思网校

（2）分析描述法

分析描述法属于定性分析法，能够定性分析产品功能的优劣。具体方法是将不同产品特性以比较的形式描述出来，左列显示比较维度，右边数列展示不同产品在该维度下的各自特性。优点是方便快捷，根据经验评估，容易被人快速理解。

（3）Yes/No法

根据需要列出行业内一定数量的头部产品，一般3-5款；拆解出每个产品的核心功能与主要功能并汇总；统计各个产品分别有哪些功能点，进行标注；统计各个功能点出现在不同产品的次数；出现次数越多，说明需求越刚性，则优先级越高，反之则低；根据功能出现的次数，决定新产品的功能优先级与迭代顺序。该方法是最高效分析某个新行业的核心需求与功能的方法技巧。

（4）评分法

在用户研究工作中常会用到评分法，通常适用于定量研究的问卷调研中，具体方法可以是给出1-5分的区间，根据产品中的某一方面或某点进行打分。作用在于量化分析，最后得出总分，比较复杂产品形态的精细化研究。

（5）SWOT分析法

调查列举出研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，排列成矩阵形式；用系统分析的思想，把各种因素相互匹配，并且加以分析，从中得出一系列相应的一定的决策性结论。

• 如果外部的机会正好是你的优势，需要利用起来。这个利用方法，称为“机会优势战略”，或增长型战略（OS）

• 外部的机会但是是你的劣势，需要改进。这个改进方法，称为“机会劣势战略”，或扭转型战略（OW）

• 你具有优势但是外部存在威胁，需要时刻盯梢、保持警惕。称为“优势威胁战略”，或多元化战略（ST）

• 既是威胁又是你的劣势，需要及时逃离并消除。这个消除方法，就是“威胁劣势战略”，或防御性战略（TW）

（6）用户体验五要素

竞品分析可以利用用户体验五要素来进行，从产品的战略层、范围层、结构层、框架层、表现层来层层分析。

4、得出结论，输出竞品分析文档!

竞品分析文档的编写方法，我们下次再来研究。

我是呼哈哥，再会！