软件缺陷

软件中的缺陷，最终表现为不满足用户的需求

哪些属于软件缺陷？

1. 软件未达到需求说明书的功能
2. 软件出现了规格说明书中不会出现的错误
3. 软件功能中超过需要的功能
4. 软件未达到规格说明书中虽未指明但应该达到的目标
5. 软件测试人员或用户觉得不好

软件缺陷的表现形式：

1. 功能、特性没有实现或部分实现
2. 设计不合理或功能不明确、逻辑不清晰或存在矛盾
3. 实际结果和期望结果不同
4. 没有达到规格说明的性能指标
5. 运行出错、奔溃、中断、界面混乱
6. 数据不正确、精度不够、不完整或格式不统一
7. 用户不能接受的其他问题，比如存取时间过长、界面不美观
8. 硬件或软件存在其他的问题

软件缺陷的状态：
提交、打开、拒绝、修复、关闭、推迟

软件缺陷的严重划分程度：

1. Low - 表面性错误，如错别字
2. Medium - 与需求定义不一致，断断续续出问题
3. Height - 功能点没有实现、不符合用户需求、导致数据丢失
4. Cirtical- 系统瘫痪、异常退出、死循环、严重计算错误