职场上哪些能力,能决定一个人的未来?

又到了各家开始招实习生的季节了,最近我在筛选实习生的时候面临一个选择,一个出版行业大四的学生,一个土木工程大三的学生。我纠结不知道选谁好,问了编辑部的领导,领导建议我选土木工程大三的这位,而且提醒我:“等快毕业的时候给要主动她加点钱,这样才能留住她。”

我们先来看一下这两个学生的各自的特色,出版行业肯定是专业对口,但是土木工程的这个女生,大一在一家小出版公司实习,大二在一个业内二线出版社实习,大三投了我们,在简历上写明了是看到了我们的几本书,对图书选题比较认同。虽然这个土木工程的女生专业不对口,但从她简历表达出来的信息可以理解为她入职直接就能干活儿,而且从面试的情况来看,她自己也对出版行业做了一些总结。而这个专业是出版行业的学生,暂时还局限于本专业的课,并没有实践经验,而且对于实际做什么还比较迷茫。

那么如何在大学期间就找到一份实习呢?其实招人的单位,并不介意你是不是还是学生,大家关注的是你的工作成绩和工作能力。比如我吧!(拿自己举例子太不要脸了,此处省略一万字。)我在家带孩子,夜里才有时间处理工作邮件,才有时间写稿,可是领导没有介意过呀。我招实习生也是,只要每周能保证4个半天的工作时间就可以呀,甚至有个实习生大一课很多,只能是每周二、周三、周四的下午1点到晚上8点工作,他一直拿的是3个全天的实习工资。

如果你想找一份实习也是要先评估自己的工作能力,通常职场基础工作能力分为4大部分,沟通能力、解决问题能力、资料制作能力、决策能力。

阅读的目的,消遣、获得知识、收集信息。后两个目的都是功利性阅读,功利性阅读的前提是你阅读速度和阅读效率高一点,所以我今天的职场进阶书单,除了沟通能力、逻辑思考能力、资料制作能力、解决问题能力、决策能力,还有一项要放在最前面的阅读能力,或者说功利性阅读能力。之前已经做过阅读的书单,在这里就不展开写了。

今天主要分享职场书单,按照沟通能力、解决问题能力、资料制作能力、决策能力,4个方面来分享,内容比较多,文章比较长,大家慢慢看。

《靠谱: 顶尖咨询师教你的工作基本功》

敲黑板--这是本职场基本功的书,没有什么高难度内容,都是职场人必须掌握,工作中每天都会遇到的问题。很多公司都是拿这本书做新人入职培训的教材,作者大石哲之 从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养这 4 个方面,用心总结出了 30 个工作技巧,并用最质朴的语言和最真实的案例介绍给读者。这些技巧在 15 年、甚至 20 年后仍能在工作中发挥很大作用。

我的一位读者说了这样一段话,我觉得特别有借鉴性。

阅读类书单里有《实用性阅读指南》,里面有个理念就是你读完书一定要去实践书里的知识,这样你才能把知识掌握在自己手里,加入自己的知识体系中。

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沟通能力,首先说沟通,不是单单指说话,沟通是个双向的过程“说在点,听在心”,两边都要提高,这样沟通效率才高,之前推荐沟通类书单,有人反应看不懂,一方面有阅读能力差的原因,还有一个态度的原因。

《沟通的艺术(插图修订第15版): 看入人里,看出人外》

再版15次的沟通教材,从 “看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分深入解读沟通的原理和技巧, 既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。 

《道歉的力量》

我们生活中,少不了道歉,可是很少有书深入解读道歉意义和技巧,  艾伦·拉扎尔 深入理解和运用道歉这种重要的人际互动方式,让诚心道歉成为“俗世中的救赎仪式”,也成为强大又正面的解决纷争之道。

《横向领导力: 不是主管,如何带人成事?》

罗杰·费希尔引导你通过案例学会团队沟通过程中可能遇到的问题提供了大量的管理工具和解决方案 。有时我们磨合团队所花的时间甚至远远超出完成实质性工作的周期。大多数人宁可多花一些工夫独立完成任务,也不愿意与他人合作。  只懂自己带人可以维持团队绩效,让每个员工都懂得带人才能成倍提升团队执行力!就算是神一样的管理者,也带不好猪一样的员工。培养员工的横向领导意识,促使员工主动参与团队建设,才能把整个团队拧成一股绳,爆发惊人的战斗力。

《深度影响: 如何自然地赢得他人的心》

影响力有两个核心要素——喜欢和尊敬,由此又分化出影响力的四种类型:休眠型、权威、亲和型、信服型。 给内向者75条简单可行的建议,教你增强受喜爱和/或受尊敬程度,实现影响力类型的自然转化 。

《高难度对话: 如何与挑剔的人愉快相处》

迈克•贝克特尔(Mike Bechtle) 从心理学的角度为人际关系把脉,让人有豁然开朗的感觉。 人与人之间的关系千丝万缕、错综复杂, 《高难度对话》将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。

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逻辑思考能力, 作为一个正常人想健康有意义的活着。不可避免的要用到逻辑思考能力,通过主动思考,谨慎选择自己的观点,而不是人与亦云,被动接受跟随他人的观点。你的观点也不一定是事实,需要充分收集信息和抽丝剥茧的逻辑论证。

《重启:打破思维局限的问题解决术》

职场争论的两个目的:解决问题、预防问题的发生。争论前先想一下目的,重启思维方式,理性解决问题。 《重启》的重点在于打破非黑即白,非敌即友的思考模式,引导思考职场的双赢、多赢思维方式。

《隐性逻辑: 教你快速切换思考方式》

当一个人思考的时候,大脑通常采用的是熟悉的思考模本,并且很可能掉入思维陷阱之中。只有了解自己大脑思考的工作原理,以及熟悉各种思维陷阱,并正确运用思维工具,才能正确和有效率地进行思考。

《学会洞察行业》

如果说《认识商业》是职场人的工具书,那资深咨询师王煜全的《学会洞察行业》就是职场人的视野书。为你系统梳理了行业研究的基本方法和思路,辅以最新商业案例,通过完成任务的方式,教你完整的行业分析的正确方法,让你更轻松地理解并运用所学。比如如何分解复杂问题、如何判断情报的准确度、如何将企业走访效率最大化等等,都会成为你在日常工作、生活中的得力助手。提高你的决策能力,让你最大化减少时间、精力与金钱的浪费。

《极简思考:来自世界顶尖咨询公司的高效工作法》

不同于 “从数据得出结论”的传统方法,“结构化思维过程”以论点作为核心来构建整体方案,在初期就将重点放在提出容易理解的假设上,并找出沟通对象的利益触动点,通过合理引导让对方得出我们的结论。  “结构化思维”分为九个步骤:定义问题:把问题写下来并进行充分讨论、核心建议:提练出核心的观点和建议,并根据这一点进行扩展、选择结构:建立一个初步的框架,并将结构视觉化、创建故事:通过合适的故事来表述观点、讨论/ 打磨:多跟不同的人见面,得到他们的反馈并进行修改、选择重要事例:重新审视框架,找出有力语气、验证或推翻:通过数据来验证或者推翻一个想法、整合信息: 选择一个适合你沟通对象的沟通方式、分享想法: 呈现你的最终建议。

《麦肯锡笔记思考法》

我们一切的工作都是为了“解决问题”,而解决问题的关键在于“思考”。这本书要教给你的正是1支笔+3本笔记本+4个步骤,来解决问题。如何将笔记作为“思考工具”和“解决问题的工具”的笔记思考法,按照问题解决的4个步骤,在每个步骤中选择相应的笔记使用方法,就能边写边思考,瞬间整理思绪,解决一切难题。

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办公室工作,最重要的就是资料制作能力了,如果说工作是一个人,资料制作能力就是脸,能拿出去给别人看的东西,当然要花心思。要不脸掉地上就不好捡了,而且一封邮件发出去了,想撤回可不容易。

《书面沟通的艺术》

作者将多年来制作商务文本和选择商务文本的经验和精华浓缩成本书,只要掌握书中提到的5个重点和6个步骤,任何人都能快速制作出一份出色的商务文本,无论是企划方案、投标书还是宣传海报立刻就能被上司或客户采纳。

本书更提供了9个专业人士常用的技巧,不管是做PPT还是纸质资料,都能让你事半功倍。同时搭配了9个商务文本的实际案例,从预算报告到媒体新闻稿,帮你打造超强商务文本。

《职场书面沟通完全指南: 顶尖咨询师教你的商务文本制作技巧(图解版)》

作者 吉泽准特是一名资深咨询师,在工作中他制作过数万份以上的商务文本,积累了大量的经验,能够快速做出清晰易懂的商务文本,让客户瞬间了解并接受提案。在本书中,他总结了在制作商务文本的过程中会经常运用的方法和技巧,并将自己在参与人才培训时制作的注意事项清单加以完善。针对Excel、Word、PowerPoint这三个日常工作中经常使用的软件,归纳总结了70个“制作商务文本的速成法”。同时,这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿,以及完成最终的定稿这3个步骤来划分,既可以从头开始循序渐进地学习,也可以有针对性地重点学习想要提高的部分。

《沟通圣经: 听说读写全方位沟通技巧(修订第5版)》

本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。

《完全写作指南: 从提笔就怕到什么都能写》

无论科技多么进步,即时通讯变得多么快速便捷,用文字进行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。  通过阅读本书,读者能真正学会如何进行清晰、简洁、得体的写作。同时,本书更总结了二百多个方便参照、易于使用的写作模板,囊括了工作、学习、个人生活的方方面面,可以随查随用,让你真正做到“从提笔就怕到什么都能写”。

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事半功倍的关键在于顺势而为,这里面有两个重点能力,“看势”和“决策”。拉长时间周期,人生实际在拼概率,而这两个能力能大大提高概率,提高生活质量。看势,周期性规律和线性规律;决策,质量高的决策系统。这两件事也是构建个人知识体系的最终目的和作用。

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《做出好决定: 理性掌控工作与生活》

组织学、行为学大家斯蒂芬·P·罗宾斯分析了大家普遍存在的17个心理陷阱,帮助读者反思自身,不再因错误的决策而后悔。 总结了千余篇决策学的相关研究,针对不同读者的个性特点给出12条建议, 用轻松易读的语言帮助我们认识自己的决策风格,了解大多数人会有的、影响决策的心理惯性,引导你按照理性决策系统做出决策,从而有针对性地避免失误。

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《理解未来的7个原则: 如何看到不可见,做到不可能》

随着技术变革的步伐加速,甚至以我们几乎无法理解的速度变化,远见力必不可少。 周期性变化告诉我们许多种不同的确定性,人类已经找出300个显著的周期,可以在某种程度上精确的预测未来。莎士比亚说:世间事,也有涨潮时节,及时把握,终可功成名就。  远见力是你转变视角,愿意弯下腰和膝盖,从一个全新的角度来看待事物,看到并掌握目前及未来的趋势。它告诉你如何通过看到可能性,转变不可能。

职场基础能力就像一个水桶。这个桶能装多少水,不是由它最长的那块板决定,而在于他最短的那块决定的。如果想要提高职场基础能力,我建议看书,虽然读书、见人、历事、行路都能让我们成长,但阅读的成本最低,效率最高,有人给你总结梳理好,掰开揉碎的讲明白,你只要好好学,学以致用踏实行动就行了。当然一定会有人说:“读很多书,却过不好一生。”呃,我觉得读书能够提高自己的前提是你会读书,并且能把书里的知识整合到自己的知识体系中,并且运用到自己的生活中。这个比较复杂,之前文章里写过了,我就不展开说了。

解决问题的能力就是你的核心竞争力, 而职场其他的3种能力沟通能力、资料制作能力、决策能力又与解决问题的能力互相促进,提高职场综合能力,才能使解决问题的能力提高。智慧像水,往低处流,当你对一个领域有自己深度的研究并实践,那么对于别人的意见一定要先进行严谨的思考,不要盲目否定。在职场决定你价值的是职场综合能力+专业能力,这两种能力让你成为职场的稀缺人才,物以稀为贵,人也一样。你主动提高自己,主动选择和你被动接受结果,是两种截然不同的生活态度和生活状态。

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