129再读经典《德鲁克》之十四

假设一你为组织工作的人士组织的雇员，他们全天工作组织是他们维持生计和发展事业的依靠

假设二。组织中工作的人事组织的下属。实际上，有一种观点认为，这些人中大多数人要么没有任何技能，要么只掌握了初级的技能组织，要求他们做什么他们就要做什么

知识工作者不是下属，而是合作者，在实习期过后，知识工作者必须比老板更了解自身的工作，否则他们就体现。不出任何价值。在知识工作者的定义中也提到，他们必须组织中的其他人更了解自身的工作。此外，今天的上级通常没有做过下属所从事的工作

企业需要采用管理志愿者的方式来管理越来越多的知识工作者。也就是所谓的全职雇员，当然要给他们报仇。但是知识工作者具有流动性，可以跳槽，因为他们自己掌握的知识就是自身拥有的生产资料

志愿者的特点，第一，志愿者领取工资第二。工作中需要获得满足感。第三，他们需要工作中有挑战，第四，他们需要了解组织的使命，并对使命深信不疑，既无他们必须不断的接受培训，满足工作的需要。最后一个也需要看到最终的工作绩效

企业管理者需要采取不同的方式来管理不同类型的劳动者。而且，对于相同类型的劳动者的管理方式也需因人而异，因时制宜。企业越来越需要采取管理合作者的方式来管理雇员儿合作关系的定义，也指出在地位上所有合作者都是平等的，不能像合作者发号施令，他们需要采用说服的方式。因此，管理者的工作日益成为像销售工作。也需要细心经营。销售的过程中，我们要问你。对方想要什么。他们有什么样的价值标准？他们的目标是什么？她们想要得到什么样的结果，而这些都不是X理论Y理论或任何其他管理人的理论可以解答的