第24期第5组+粒可+第2周第1次作业

本周主题:感情心理——沟通

第二周第一天

【主题】：如何寻求对方的原谅

【片段来源】：拆解片段来自《心理学家的倾听术》P185-186

【R:阅读原文】

我猜，有时候你也会犯错，而且可能比没去观摩舞蹈课更严重。或许你背叛了同事的信任，没能完成某件重要任务，或是对伴侣和孩子说了无法收回的恶劣言辞。

如果是这样，你要明白一点：单说一句“对不起”能遮掩伤口，却不会治愈创伤。这是因为，你的错误不仅仅是错误而已。它也表明对方不重要，而你有责任证明事实不是这样。所以，不要仅仅道歉了事，如果情况需要，就使用重量级的道歉吧。

重量级的道歉包括4个部分，我称之为“4R”法则：

1、懊悔：告诉对方，你知道自己造成了伤害，你真的很抱歉。例如：“我没能把你在申请新电脑时需要的文档给你，害得你在老板面前丢脸，这是我的错，弄得老板没批准申请，大家还得用一年旧电脑。这么说的时候，要允许对方发泄怒气，就算是对方勃然大怒，也别为自己辩护。如果你鼓励正处在气头上的人把气愤发泄出来、疗愈进程就会加快。

2、弥补：想办法弥补过错，起码弥补一部分。例如“我知道大家拿不到新电脑都气坏了，而且都在怪罪你。我这就去给大家一个个去解释，告诉他们这都是我不好。我没法挽回局面，但至少我不会让你背锅。“

3、改正：用实际行动表明，你已经吸取了教训。如果你犯错是因为没有做对工作，或是没仔细考虑好就信口开河，那就尽一切努力避免下次再犯同样的错误。

4、请求原谅：这一条不要马上就做，因为事实胜于雄辩。想要赢得真正的原谅，你需要一直坚持正确的行为，知道他们变成你的一部分。那个时候——而不是在这之前，找到那个被你伤害的人问：“你能原谅我吗？”

请根据上面的【R】写出你的: 

【I：用自己的话重述原文】

【A1：描述自己的相关经验】

【A2：我的应用（目标与行动）】

【I：用自己的话重述原文】

what ：8真诚有效道歉需要用共情消除情绪，用行动弥补过错，用不在犯错证明自己，用做到去求的原谅

why：生活中经常有需要像别人say sorry的时候，但是道歉绝不是简单一句“对不起请原”

当我们行为对别人造成伤害时：

例如 因自身性格 脾气或者情绪等原因容易无形中伤害到周围的人，又例如，因别人信任或自己不善拒绝盲目允诺，最终辜负别人信任....引发不快，或工作中失误等等....，当遇到需要道歉的时候 就需要用到道歉4步骤

how：道歉4R模型

1.共情懊悔

2.弥补过错

3.避免在犯

4做到求谅

【A1：描述自己的相关经验】

时间:7.13

地点：学校

人物 ：儿子

起因：答应儿子下课后可以和他的好朋友汉堡一起玩半个小时...

经过：儿子下课找汉堡玩，但是汉堡爸爸说他已经走了，给儿子约定我们也回家了

结果：刚走出去就看到汉堡在门口玩 ，儿子就跑过去问汉堡玩什么，我看两个小朋友都不知道玩啥，很无趣的样子，（其实我内心就不想儿子玩了只想快点回家）就说： 儿子你们又不知道玩什么，我们就回家吧，改天你们在玩，结果我们就走了，走出去一百米左右汉堡就追上来说：阿姨，我还是想和洋洋玩会，儿子就不走了非要和朋友玩，还提议我先走，给他两天钱他自己等下玩到汉堡回家他就自己坐公交回家[捂脸] ，我说哪我走了 就真给了他两元钱 原本想吓吓他 ，没想到他拿了钱转身就和朋友玩去了 ，留下担心又气愤的老妈，只好屁颠屁颠跟过去，强迫他给我回家 ，儿子生气的哭着给我回家了

反思：在这件事情上 我没有遵守约定，并在第一次违约后，又第二次草率的违约了 对儿子感到很抱歉 在回来路上给他说了：对不起  但是并没有用到4R法则，所以换来儿子一句：不原谅

【A2：我的应用（目标与行动）】

1. 共情懊悔：我会给儿子说：儿子：妈妈要给你道歉，因为妈妈没有遵守约定，影响了你和小伙伴的玩耍，你对妈妈生气是应该的....你有什么想说的也可以告诉妈妈

2.弥补过错：妈妈决定下次帮你约汉堡一起玩，并给你们买一些零食，你可以和朋友一起分享

3.避免再犯：妈妈会遵守和你的约定，答应你和朋友玩半个小时，就会把时间交给你，绝对不会强迫你走了

4.做到求谅：第二天做到上面说的123 ，说儿子 现在你能原谅妈妈昨天没有表现好嘛？

最终：我们帅气又可爱的洋洋会懂事的给妈妈一个爱的抱抱并感动的原谅妈妈的