推动事业进步的思维方式

——源自2017年与新入职员工的交流讲
座

1.态度、思想方法比专业知识更重要

2003年，在天津大学给建工学院毕业生开讲座。互动环节，有同学提问，如何能够取得职业生涯的成功？我回答有三点：努力，态度与方法，以及机遇。
我曾目睹过一些同事一直非常勤奋努力，但他们并没有获得自己希望达到的工作认可度；我曾以为是部门领导的偏见，但后来在项目共事时才发现，更多是工作态度与思想方法的问题。
你的工作态度与思想方法，每天都映射在你与世界的互动过程里，你的人生体验在很大程度上其实是你的态度与方法所决定。
为什么大学毕业二、三十年后，当初一起的同学、同事的人生轨迹与职业生涯体验呈千姿百态呢？除了人生机遇上的差异外，更多是人生追求、人生态度、思想方法差异的使然。
你的态度、思想方法，在某种程度上决定了你职业生涯发展的潜力。
子曰，“三人行必有我师”，建议你把身边的同事、朋友都作为你学习的样本。为此，你要培养自己的鉴赏能力，在欣赏中把身边同事好的思想方法吸收过来；而那些有问题的想法，也会谨记脑海，避免你犯同样的错误。

2.以共同价值构建合作基础，寻求积极意义的妥协

2000年，我向广州市政府提出了“大南沙”开发建议，被高度重视与接纳。所提出概念方案的水沙环境与空间整体性远比目前实施方案更优，对港口长远发展更有利。但该方案遭到水利主管部门的质疑，担心对流域行洪的影响。
若要维护原方案，须进行几年水利科研，即使能够通过也将错失项目实施时机。故我们果断调整，与相关政府部门积极交流，主动妥协成各方都能够接受的空间实施方案。经过了十多年的发展，南沙港区终于成为全球著名的专业化大型综合性港区。南沙也成为国家新区、自由贸易试验区。
有句老话叫“求同存异”。而在职业生涯里，从“同”出发，从最核心的基本目标出发，强化“同”的基础，是彼此形成共同发展合力，实现共同发展的重要思路之一。
我们每个人知识背景不同，每个政府职能部门价值观各异。以目标导向去积极妥协，做可以推进的事，是抢抓机遇，实现发展的要点。“不同、各异”的存在，意味着所有能够实现的社会目标，都带有博弈与妥协的特征。

3.换位思考，增进理解，形成共识与发展合力

假如我们要向客户或政府提出一项发展建议，应该从那个角度去切入呢？
我认为，宜从客户、政府面临的主要任务、所面临的主要问题、所遇到的发展瓶颈出发。
比如，我们要向海南省政府提出未来发展的议题，我们以应该怎样选择切入点呢？
海南省自从国家赋予“国际旅游岛”发展定位以来，历届政府至今仍没有给国家一个满意的答案。尽管基础设施建设在不断推进，旅游人数逐年攀升，但整体服务差，旅游品味差、国际化水平低，没有形成对全球休闲旅游产业的投资吸引，没有成为新的国际休闲旅游度假胜地。
因此，如果我们能够提出一系列完善城市综合服务、丰富与提升休闲旅游产业链、促进旅游产业国际化与高端化发展、整体优化“国际旅游岛”商业发展环境的建议，必被政府所高度重视与接纳。
同样，在处理个人与单位、同事间的关系时，如果能够换位思考，站在对方的立场去看问题，有助于厘清思路，找准自己的定位，有助于促进内部建设性互动，减少误解，形成共同发展合力。

4.充分吸取别人经验，克服个人局限性

我们看到一些同样的工作错误会反复出现在同一个单位或同一个部门，这是为什么呢？因为单位部门内没有交流，没有经验的共享。所以，所有同类型的失误也就大家轮着都试一遍了，交足学费才罢休。这样的结果，一方面给客户造成极差的企业印象，另一方面也耗费了大家宝贵的时间资源。
对于个人而言，职业生涯的时间有限、精力有限，你不可能在所有领域都能够有非常专业的深度认识。即使在同一个领域，你的精力也覆盖不了几个方面。因此，对于每个人，在工作中都存在认知不足的领域与方面。
如果你能够在别人的经历里、学识里，有更多的分享，你的视野与能力就会得到远比自己一个人冥思苦想要快得多的提升，并使你的工作更有效率。

5.培养用通俗语言进行专业交流的能力

2010年，参加某珠三角城市的项目可研与总体规划评审会。
会后，电视台要求专门采访我：“我们知道这个项目对我市非常重要，但整个上午，我们根本听不懂编制单位与评审专家在说什么。直到你发言，我们才听懂了。如此重要的事情，我们希望能够对广大市民有个交代，所以希望能够采访你......。”
我一直认为，尽管我们从事非常专业的工作，但我们的客户、政府部门管理人员，却不一定有我们类似的专业背景。因此，以大众理解的语言进行专业阐述，是优秀专业人士的基本能力。
能够清晰、通俗表述专业工作，会让你有超越行业的影响力。为个人与企业赢得更多的发展机会。