关于当前学校管理中几个问题的思考

学校自建立以来,一直在积极探索扁平化的管理模式。本学期我们对学校管理体制进一步完善和优化,以期实现“团队更协调,责任更明确,职能更合理,效率更快捷,管理更高效”的团队管理新目标。

开学至今,学校管理总体运行良好,各项工作有序开展,整体呈现出积极向上的良好态势。但也存在一些不容忽视的苗头性问题。主要表现在:一是角色意识、规则意识不强,对自己岗位职责认识不清,履职不到位。要么工作缺位,要么越权行事,对他人正确履行职责造成困扰,对团队管理效能发挥造成破坏。二是大局观念、合作共事意识不强。工作中不能从维护学校整体利益出发,互相配合,互相支持,而是相互制肘,制造内耗,甚至闹无原则的矛盾,缺乏应有的格局和境界。三是组织观念不强,工作方式方法、程序、作风等方面还存在一定问题。日常工作不沟通,重要事项不汇报,重大问题不经审批擅自行动等等。虽然有些只是个别现象,但破坏力不容小觑,必须引起高度重视。

学校管理是一项集体行为,集体行为必须讲协作守规则。管理人员必须有大局观念,协作精神。分工协作,互相配合,方能形成团队合力。每个人都要有“功成不必在我,成功必定有我”的奉献精神,演好自己的角色,干好自己的本职,守好团队的规则。任何不加约束的越界行为、不加限制的个人主义,即使出于干事的良好初衷,也不应该提倡鼓励,因为其行为对管理团队整体效能发挥会造成严重破坏。

管理是一种人际交往行为,人际交往必须重沟通讲和谐。相互尊重是人际交往的第一原则。在管理团队中,不论职位高低,每个人都是团队中不可或缺的一员,大家相互尊重才是做好工作的基本保证。工作过程中有不同观点不同认识十分正常,但处理分歧的方式方法却有高下之分。在相互尊重的基础上通过平等协商沟通解决,或者按照组织原则处理,或者按程序提交学校会议集体研究解决都是可选择的正确方式。坚决反对不尊重、不沟通,漠视对方意见,个人意志第一,长官意志至上的工作作风。在团队中维持良好的工作关系、正常的人际交往关系至关重要,在工作中建立友谊,在友谊中快乐工作,这才是最理想的同僚关系。

学校管理是一种组织体系,组织内部必须讲规则。讲规则守纪律是管理人员的基本政治素养。会议规则、研究规则、汇报规则、请示规则、审批规则等等是管理人员必须自觉遵守的行为规则,不是可有可无的,对己有利拿来用用,不利就束之高阁。任何权利都应该在规则的笼子里运行,任何违反规则的行为都是不能被容忍的,那既是对同僚的不尊重,更是对管理秩序的恶意破坏。

当前,我们要特别改进管理工作中的以下几个问题:

一是进一步强化角色意识,准确认知自身在整个管理团队中的角色定位。学校领导班子是学校最高决策和指挥机构,领导班子要发挥好统筹协调职能,每一名成员要带头讲政治,顾大局,守规矩,自觉维护班子团结,不折不扣落实好班子的集体决策。各管理中心是学校领导班子下设的职能部门,对学校领导班子负责,业务工作由副校长领导。处室主任负责日常工作,配合副校长抓好本部门业务管理。作为校级领导,副校长要有战略思考能力,超前谋划能力,要站在全局的角度思考分管工作,把主要精力放在对分管业务的宏观谋划设计部署安排督查上,不能陷于年级组日常事务,抓了次业,废了主业,削弱了学校整体工作管理职能的发挥。

年级组是学校的执行层,在学校管理体系中起着承上启下的桥梁作用,是学校处室管理职能的延伸。年级主任由学校的主任或由处室副主任兼任,就是为了让学校中层管理更加贴近教育教学实际。年级组负责教学和学生管理、日常工作的同志首先要接受业务副校长和处室主任的业务领导和指导。定期参加相应处室召开的工作会议,积极参与相关处室的工作研究和方案制定,负责相应处室的工作安排在本年级得到很好的贯彻落实。年级组也是教育教学一线的领导核心,年级管理人员既是一线指挥员,更是一线战斗员,团结教师、凝聚教师、带领教师努力工作是基本使命,抓好教育教学常规落实,维持日常教育教学秩序,抓好学生管理是重要职责。年级组归根结底是执行层,不能在学校各业务中心管理之外随意发挥,自行安排太多工作,以免形成多头管理,造成学校管理秩序的混乱,加重教师负担。年级主任要对学校领导班子负责,定期在学校班子会上汇报年级组工作。学校指派副校长指导年级组日常工作,年级组管理团队必须严格执行下级服从上级的组织原则,虚心听取并尊重副校长的指导意见;若有不同意见可以提请校长或者班子集体裁定,但不得消极对待,更不能相互制造摩擦。副校长也不能过多干涉年级组日常管理中的具体事务,以免影响年级组管理团队独立行使管理权。

二是要严格区分管理过程中各层级的“事权”界限。学校领导班子是学校管理的“司令部”,向全校各年级各班级和全体师生下达工作“指令”。副校长和各职能部门是学校的“参谋部”,负责策划制定分管领域的工作方案。具体工作安排经学校班子讨论通过后,才可以以学校名义部署安排。反对未经班子讨论或者未经校长审批随意向全校发布工作任务。年级组是“战斗部”,具体负责学校安排工作任务的贯彻落实。管理人员必须有“事权”概念,分清楚“事权”界限。学校课程计划、作息时间、教师工作分配、学生分班、校历安排、质量检测、重大活动、专题教育、主题实践、两节一会等全校性工作属于学校事权范畴,年级组不得越级行使。课表编排、教师办公纪律管理、教学常规落实、班级日常管理督查、集体备课组织、班干部培训、问题学生教育、教室公物管理等教育教学日常工作年级组负责具体实施,同时接受分管领导和职能部门的业务指导。教师是学科教学的负责人,是教学质量的第一责任人,其教学权利必须得到切实保障和充分尊重。学校管理层只能进行业务指导,不得过多的干涉干预,更不能越俎代庖。未经学校班子会议研究,年级组不得随意停课安排其它活动,以免影响教正常学秩序,挤占教师教学时间,对教师教学计划的执行造成影响,对教学秩序的稳定造成破坏。

三是要注重工作标准的完善和工作流程的细化。工作标准是工作质量的固化,是管理水平的具体体现。工作流程是完成工作的线路图,是日常管理经验的提炼总结。我们学校目前在很多领域缺乏具体的标准和要求,缺乏规范的工作流程,导致许多工作随意性大,层次偏低,质量不高,我们需要在这方面下更大功夫进行完善。各分管领导和处室主任要从日常事务中摆脱出来,静下心来思考分管领域工作,加强学习研究,制定标准,细化流程,这样才能真正发挥业务指导的职能作用。所有管理人员都要增强质量意识,精品意识,提高自己的工作水准,努力向优秀看齐,做最好的自己。切忌在工作部署安排实施中粗制滥造,降低个人威信,影响班子形象。

四是要加强学习,不断提升个人管理素养。学校管理是一门科学,其理论博大精深。作为管理人员不仅要在管理实践中摸索,更要主动系统的学习管理理论,树立先进的管理理念,掌握科学的管理方法,力争成为分管领域的专家。学校管理更是一门艺术,更需要大家不断提高自身的个人修养,开阔视野,提升境界,增大格局,涵养品行,用良好的人格魅力和管理智慧赢得广大师生的拥护和支持。从某种程度来说,搞管理就是做人,做人的关键在于修身。请大家务必要把不断加强个人修养放在心上,在管理实践中不断提升自己的个人素养和修为。 

                  (2022年9月23日夜)


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