2022-2-11尝试责任型授权

    要事第一的习惯重在身体力行,执行自己依据理性原则设计出的程序,则是对自制力的考验,此时就得靠诚心正意的修养功夫,坚定意志。

    授权是提高效能的秘诀之一,授权代表成长。已故著名企业家潘尼曾表示,他这一生中最明智的决定就是“放手”。在发现难以独自支撑大局之后,他毅然决然授权让别人去做,结果造就了无数商店、个人的成长与发展。

      授权是事必躬亲与管理之间最大分野。事必躬亲者凡事不假外求,管理者则是注重建立制度,然后汇集群力共同完成工作。授权分为指令型和责任型。显然,责任型授权更高效。

      责任型授权要求双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识,并做出承诺。

    预期成果:双方都要明确并理解最终的结果。要以“结果”,而不是以“方法”为中心。要投入时间,耐心、详细地描述最终的结果,明确具体的日程安排。

    指导方针:确认适用的评估标准,避免成为指令型授权,但是一定要有明确的限制性规定。不加约束的放任,其最终结果只能是扼杀人们的能动性,让人们回到初级的指令型要求上:“告诉我你想要我做什么,我照做就是了。”

      事先告知对方可能出现的难题与障碍,避免无谓的摸索,但不要告诉做什么。要让他们自己为最后的结果负责,明确指导方针,放手让他们去做。

      可用资源:告知可使用的人力、财物、技术和组织资源以取得预期的成果。

      责任归属:制定业绩标准,并用这些标准来评估他们的成果。制订具体的时间表,说明何时提交业绩报告,何时进行评估。

      明确奖惩:明确告知评估后的结果——好的和不好的——包括财物奖励、精神奖励、职务调整以及该项工作对其所在组织使命的影响。

      这一部分内容看似读懂了,但离付诸行动还有一段距离。

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