文 | 子木昆仑
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(文章关键词:定价)
定价是考验一个经营决策者能力的事情。你的产品和服务的价格,如何进行定价,将直接影响你的产品和服务的营销。
同时,我们知道,不同的价格,选择购买对应产品的客户群是完全不一样的。换句话说,就是你的产品和服务的定价,将直接的决定你公司经营的利润、规模和客户质量。而你的客户质量将会对你的公司的经营质量又会产生深远的影响。
这一点,特别是对于品牌商来说,可以非常直观的反应在产品和产品的营销质量上。另外,高质量的客户,对于品牌的加持效益是非常明显的,也是非常重要的。
最简单的例子,就是我们公司内部常常说的,种子用户。种子用户,对于公司产品的评价和市场的反馈的带动效应,作用明显。但是,价格对于能够有能力,消费你公司的产品和服务的客户群来说,也许不是问题。最大的问题是你应该把你的产品卖给谁,搞清楚,才是正确的,这件事情,对你来说更为重要。
最熟知的例子,就是苹果。他们从来不刻意强调,它的产品的价格。他们强调的是创新和价值,以及产品使用的客户体验、增值服务。这是他们营销的重点,更为关键的是,他们并没有让你很强烈的感受到这样的一种销售体验,就完成了用户心智潜意识的深度认可,从而出现了,每当新产品发布的时候,经常出现彻夜排队购买的市场现象。
作为公司的经营决策者、管理者,我们应该深思,这些现象的背后,隐藏的使用密码是什么,如何借鉴和使用,而不是简单的复制和打仗促销。
当然,我所表达的不一定完全准确。但是,我想说的是,我们的公司经营管理,实际上我们想要完成或是达到的就是这样一种经营效果。但是,我们必须解决另一个核心的问题,就是,我们的产品价值,能不能承载我们最终所定下的价格,这是最重要的。
有一点,很明确,我们必须给予我们的产品一个正确的价格。我在这里所强调的是正确,不是别的,这是核心。把事情做正确才是解决公司经营问题的最高效的秘诀。
对公司的产品进行定价,绝对不是一个随便拍脑袋就可以决定的事情。必须有所为而有所不为,才是对的。
你必须明确你的目标市场在哪里,你的目标客户到底是谁,你的产品价格和产品的价值,是不是对于客户来说是超预期的,超值的,匹配的,符合常理规律的,合理的,甚至是花钱完成购买以后,在朋友面前是体面的,值得为你推荐的,这些因素将会在很大的程度上,给你的产品的定价成功与否,产生大量而深刻的影响。
同时也会决定,你的产品和服务在投放市场之后,你的经营成本的大小和营销能否成功的难度。
我们不能决定客户的选择和思考选择的方向定位,但是我们必须学会引导客户,对于你的产品价格的认知结构和评价体系的标准模式,通过对客户的元认知的引导,帮助客户完成价值确认和价值感的最初建立,这里边有一个重要的秘诀,就是必须采用引导,而不是说服,引导很简单,没有痛苦的感觉,但是说服就不一定了。
因此,你必须很小心的去做你的客户元认知的引导和教育,通过对客户的心里影响和潜意识的判断标准的改变,达到对你品牌和价值感的潜意识心里确认,从而完成消除对你产品价格,不利的心里抗拒,同时最好采用不会留下痛苦的感受心里。
你必须让客户花钱完成之后,在很长的一段时间,使用你的产品和服务的过程中,找不到后悔的理由,你的定价和营销才是成功的。说白了,是真值的购买,而不是冲动之后的郁闷和上当的感觉。
如果你能够做到这个,那么你的产品和服务的定价,就会变成你的优势和明显的价值标签,为你后续的价值传播和形成新的营销势能打下足够高的竞争壁垒,从而达到避免杀价的经营风险。
更为重要的是,你的竞争对手,很难一下复制你的成功模式,因为,客户的心里认知一旦完成建立以后,在短时间内是很难被刻意改变的,这需要大量的时间,并且效果会非常差。
所以,你有足够的空间和时间,进行你在经营层面,营销层面,产品研发和投放组合层面,进行大量细节的战略布局。最终实现获得你想要的市场份额的战略目标。有了市场份额之后,肯定你的销售额自然就有了,这是比较妙的做法。
在营销的策略杠杠中,我们必须采用自我借力的模式组合进行经营因素和经营风险的自动消除,才是最节省成本的做法。也是很多的人,至少是能够持续经营的那些公司,一直在做的事情。
这就是,竞争背后的细节逻辑和市场竞争背后的残酷点。但是,我们大多数时候,并没有深度的去琢磨清楚这些问题,从而直接导致了,我们的产品的生命力变得很短,从而逼迫公司进行大量的风险研发,造成了大量资源的极大浪费。
这是错误的做法,很明确,如果你同意我上面的观点。但是你必须想清楚,你的目标市场在哪里,你的目标客户是谁,然后根据你现有的能力结合上面的建议,进行你的产品定价,就会比较成功。
谢谢你的阅读和关注,祝你成功。