超前服务

今天我的班是做五官科手术的巡回护士工作,朱主任在手术期间表扬了我,说:晓芬在就很省心,什么事情都帮我考虑好了。我回答说:那是因为我年资高,事情做得多了就熟悉了!朱主任继续说:这么多年,手术室写最满意护士,我就写过你一个。我满心欢喜地回应道:谢谢朱主任的肯定!

我内心里是明白的,我按照工作流程有条理地做下来,在医生需要什么之前就替他们准备好。医生也是我的服务对象,能超前地考虑到他们的需求,当然会令他们满意。

护理工作是很有价值感和成就感的,只要用心去做,你的一个微笑,一个温暖的举动就可以给别人带去阳光。

你可能感兴趣的:(超前服务)