裂变这个词特别形象的表达了获客的乘法效应，正如巴菲特的滚雪球效应，雪球越滚越大取决于雪坡的长度和积雪的厚度，同样，裂变获客的成效取决于渠道延续和客户黏性，渠道延续指的是裂变不仅仅是一个点，而是贯穿整个用户生命周期，这就要求持久战，每一步的裂变诱饵都是上次活动的延伸，有微创新迭代，都更有利于沉淀客户，客户黏性指的是洞察客户需求，最终用80%的时间筛选出20%的KOC。
在新媒体互联网流行的当代，银行的营销渠道也要顺势而为。转型才刚刚开始，任重而道远，这就需要客户与客服经理常怀小白心态，归零学习，而最好的学习永远是知行合一。学习--实践-定向输入-学习-实践，不断迭代认知系统，拥抱变化，为获取更多的优质客户做出努力。