讲座2

确立自己的权力边界，树立新的亲子观。

威:威力、威严、威慑力信:信任、信服、信赖感

情:感情、真情、爱彼此关系中最大的问题就是“沟通”。

沟通

语言

口头 VS 书面

语言 7% 非语言

肢体语言、距离、语气语调

声音 视觉 55%

38% 你说的内容并不重要，

你怎么说的更加重要!

1.倾听(听比说更重要)听孩子说话的时候，请:

望着孩子的眼睛，认真听，配合嗯 、啊 、哦、 好等语气词以及点头等动作。

如果时间比较长，尽量给孩子一把椅子，让他坐着说话，目光与你平视。

不要一边工作，一边玩手机回信息，一边做其他的事情，一边听孩子说话。

学会倾听

倾听时要注意

不要轻视对方的问题 不要轻易做出道德判断

01 02 03 04

不要急于下结论 如:这次没选上没什么大 不要干扰和转移话题 如:明明就是你打了人，

不了，又不是人人都能当 你还觉得自己没有错，

班干部。 你三观有问题。

2.共情

设身处地的理解孩子的当时的心情

“用别人的眼睛看看世界，穿别人的鞋，走别人的路，感受别人的感受。”(绝妙的交流工具)

共情=客观描述事件+孩子的感受(不是我们的感受)

几个共情的误区:

过早指导

孩子:我讨厌同学拿我取笑。

大人:你可以避开他们呀!或者你当作没有听见这些话。放错重点

孩子:这个学期，学校有好多考试，一到考试我就好紧张，我…大人:考试紧张很正常啊，不过，学习，总得拼搏一下嘛!你不会有事。

表面专注

孩子:老师，不知为什么我看到某某老师就紧张、害怕，我很不愿意上他的选修课，她好凶的。

大人:嗯嗯，我知道啦!

共情之后(承担自然后果)

我们传统的做法是，写个检讨书，道歉。

用负面来惩罚负面，看上去解决了，其实这个事和惩罚之间没有关连，并没有效果。

更好的做法:以后还可以怎么去应对?

现在你应该怎么做?

让“两个事情”产生关联，让孩子学会对自己的行为负责任。

命令型 S 启发型

1.去把书背完! 1.想想看怎么才能把这一段背下来?

2.别忘了穿上你的校服! 2.想想看穿什么衣服出门才不会感到冷?

3.快点睡觉! 3.看看作息时间表，下一件事该做什么了?

4.去做作业! 4.你计划什么时候完成作业呢?

5.别跟同学打架! 5.去和同学好好商量一下，看看你们怎么才能解决这个问题?

6.把餐具放到外面的框子里去! 6.想想看饭后怎么收拾，才会使教室看起来干净又整洁?

7.抓紧时间换衣服，否则就要迟到了! 7.你觉得有什么办法才能帮自己及时赶上活动开始?

8.把话说清楚点! 8.想想怎么说才会让别人听懂你的意思?

9.把地上的垃圾都捡起来! 9.想想该怎么收拾你们洒落的这些物品?

分别用启发型和命令型的方式说说以上句子，感受下两种提问带来的情绪。