什么是AI智能语音机器人?如何开展电销推广引流新模式?

近年来,随着新一代信息技术创新浪潮迭起,人工智能掀开互联网时代的新篇章;在科技和实体经济发展中的作用日益凸显,成为各领域产业竞争的新一轮焦点。

在近期举行的2018中国互联网大会上,“人工智能”更是成为大会讨论的热门关键词。业内一致认为,人工智能引领的科技革命和产业变革将催生出巨大新兴市场,给未来经济发展带来机遇的同时,也让企业面临着技术突破和商业落地等新挑战。

人工智能处于大规模产业化的前期

人工智能到现在已经经历了几十年的发展,在上世纪五十年代的达特茅斯会议上,人工智能一词被正式提出,这被看作是人工智能正式诞生的标志,同时,人工智能的发展潜力也被寄予厚望。但是它的发展并不是那么顺利,经历了几次高潮到低谷的跌宕起伏。

第一:人工话务员每天打电话的数量大约是100-200通,而尤谷云智能电话机器人每天可以实现800-1000通电话,工作效率更高。还可以根据上下班的时间来设置打电话的时间,尽量避免对客户的打扰。

  第二:人工话务员在工作的过程中容易受到环境、情绪、身体状况的影响。而尤谷云智能电话机器人则永远都保持着稳定的工作状态,能够按照标准化的流程来完成工作。不存在因为情绪问题导致的和客户争吵等问题,能够更好的帮助企业获得客户的好感。

  第三:人工话务员在统计相关数据的时候比较繁琐,而且容易丢失。尤谷云智能电话机器人能够及时对收集到的数据进行分类处理,数据可以上传到云端,方便后期跟进和回访,而且查询相关数据的时候也比较简单,省事省力省心。

  第四:人工话务员的通话记录比较混乱,客户需求了解不明,后续工作难以跟进。电话机器人能够根据通话录音的内容判断客户意向,方便及时跟进。

  第五:人工话务员的工资组成比较复杂,有基础工资,提成,奖金,社保等等。而电话机器人只需要运营维护的费用,成本投入比较低。就算是一些小型创业公司也可以使用,不存在经济上的压力。

  使用 电话机器人能够加快营销的速度,有助于企业更快的抓住市场机遇。同样的工作强度,电话机器人可以缩短工作的时间,降低工作的成本,有助于提高营销的效率。第一:人工话务员每天打电话的数量大约是100-200通,而尤谷云智能电话机器人每天可以实现800-1000通电话,工作效率更高。还可以根据上下班的时间来设置打电话的时间,尽量避免对客户的打扰。

  第二:人工话务员在工作的过程中容易受到环境、情绪、身体状况的影响。而尤谷云智能电话机器人则永远都保持着稳定的工作状态,能够按照标准化的流程来完成工作。不存在因为情绪问题导致的和客户争吵等问题,能够更好的帮助企业获得客户的好感。

  第三:人工话务员在统计相关数据的时候比较繁琐,而且容易丢失。尤谷云智能电话机器人能够及时对收集到的数据进行分类处理,数据可以上传到云端,方便后期跟进和回访,而且查询相关数据的时候也比较简单,省事省力省心。

  第四:人工话务员的通话记录比较混乱,客户需求了解不明,后续工作难以跟进。电话机器人能够根据通话录音的内容判断客户意向,方便及时跟进。

  第五:人工话务员的工资组成比较复杂,有基础工资,提成,奖金,社保等等。而电话机器人只需要运营维护的费用,成本投入比较低。就算是一些小型创业公司也可以使用,不存在经济上的压力。

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