2018.10.7

胡晓会  河南漯河  网络初级九期学员  2018.10.7坚持分享225天

感悟:

1.今天去看中医,这个中医是我之前的学生家长,他们一家人的亲的能力生命状态,我很欣赏,所以我觉得值得信赖。

果不其然,昨天准备去到他的诊所的时候,被告知周六是休息一天的。(打破了我对一般诊所的认知。)

今天,号完脉,他很有耐心地给我说了一些中医的常识以及我身体的一些状况,接着我表达了一些我对他们的看法,他告诉我,他们每天中午从十二点到下午三点,家庭时间,一起做饭吃饭陪伴姑娘。把事业与生活平衡的这么好,真心的是佩服!

2.相信来访者是解决自己问题的专家,来访者的生活,你不一定要经历,但在倾听的过程中,要有倾听共情,锲而不舍地了解,他自己慢慢梳理就能够梳理清楚自己潜意识里边已经做出的一些决定,或者是解决问题的方案。相信相信的力量,同时也可以用在自己身上,相信能够通过梳理关系资源一小步能够给来访者不同的观点和角度。

3.每一个销售人员都是心理专家。他会和顾客建立互相信任的关系,他会针对每个顾客不同的特征去交流,我每次去她都会拿生活中的一些小的问题来咨询我,让我觉得我是可爱的,我是有用的。有了关系就什么也没关系,对这个人的信任就会转移到产品的信任上,如果产品也真心不错,这个顾客基本上就算是锁定了。

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