回头再来啊

换季了,朋友圈里发微信说:“有新品上市,回馈新老客户,一天时间全部批发价,过时恢复原价。”

我就邀几个朋友进去看着,一位顾客在试穿衣服,连续试了好多件,都没看中,不管顾客说什么营业员都是笑眯眯的。顾客正准备要离开时,售货员突然像想起什么似的对她说:“你再看一下这个款式,卖的可好了,我特意留下一件,想自己穿,当我看你很想要一件衣服,又没有找到合适的衣服时,我为我的自私惭愧了,必须为你找到合适的衣服才行啊,”边说边从货柜里面拿出一件衣服,那顾客听到这些话,竟然真的被感动了,赶紧去穿上衣服试试,本来还有一点小小的不满,觉得有一点点儿宽,可是这营业员说:“哎呀!太适合你了,看:穿上这件衣服啊,特别有气质,肤色也更白了,身材也更美了,就好像是为你定制似的。穿上这件衣服还不显肉肉了。”说得顾客好高兴,就美滋滋的买下了。这下顾客真的要走了,她立即对顾客说:“回头再来啊!”顾客微笑着评价:“这人很会来事啊!”

“回头再来啊!”这句话说得太好了,也正是有了这句话,那营业员的人气好,微信高,营业额大,深受老板的器重。

联想到有些营业员看到顾客来了就看人戴帽,察颜观色,你来买东西了,给你笑脸,不买了就给你个颜色,甚至还说什么“就不是买家,挑这挑那!”本来有些人想买听她一说就走了。卖货的有千万家,真正赚钱的就是一家两家啊,那就是看看谁家的服务态度好,谁家的货物质量好,谁家的东西真正是物有所值,其实更为关键的是销售技巧啊!

像这样不经意的一句话,“回头再来啊!”事实上就是在招揽回头客,只要回头客来了,自然而然的就会有名气,名气自然就是招牌了。俗话说得好,金杯银杯不如老百姓的口碑。这口碑好了,口碑比招牌还要管用啊,这不,极其普通的服装店她一会儿就卖出去上千元。这都是“回头再来啊”的好结果呢!

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